たじべえ・さちさんのクチコミ詳細
安心して乗れます
投稿日:2025/06/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の希望を全て聞いて頂き、スタッフの方が親身になって探して下さり大変感謝しています。購入後も安心して乗れますし、何かあった時に、また親身になって聞いてもらえるのでとても安心です。
購入年月:2025/01
購入した車:日産 セレナ
G-AFTER MEGA千葉北インター店からのクチコミ返答
2025/06/06
たじべえ・さち様 口コミ本当にありがとうございます。 この様なお声が本当にスタッフ一同励みになります。 ぜひのこれからも全力でサポートさせて頂ければ嬉しいです。 たじべえ・さち様のカーライフがより良いものになりますよう微力ながら支えて参ります。 今後共何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。 しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。 この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。 その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。 また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。 とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。 私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。
販売店の返信2025/05/26
この度は口コミ誠にありがとうございました。 この度はご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 事実確認させて頂き、誠実にご対応させて頂けましたら幸いです。 このような事案に対してはしっかり対応させて頂きますので、ご連絡ください。 よろしくお願いいたします。
2025/05/19投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
先日車を購入させていただきましたが、とにかく全てがひどいと思いました。 車内清掃は出来るところはこちらでやらせていただきましたって言われ、ふと運転席の窓ガラスを拭いたらヤニだらけで真っ黄色。 試しに他の箇所も拭いたら同じくヤニだらけ。 清掃してないことは一目で分かりますし、喫煙車の説明もほぼなかったです。 今考えれば酷い対応だったなと思ってます。 2度と行きませんし街で見かけたら頭に血が上りそうです。 みなさん注意してください。
販売店の返信2025/05/24
の様 この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃が行き届いていなかった点は最終確認ができていなかったことが原因です。全体に周知をさせて頂き今後同じようなことが発生しないようダブルチェックを徹底して参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安くて良い車、本当にありがとうございました。良心的でよかったです!また何かあったらお願いしたいです。
販売店の返信2025/05/02
この度は本当にありがとうございました。 とても嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。 ぜひまたご来店いただけましたら幸いです。 お会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。
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