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ニックさんのクチコミ詳細
86
投稿日：2023/06/04
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
営業の弘中さんの接客がとても丁寧で助かりました。 他の方のレビューで対応が酷いなどとありますが、臨機応変に対応してくださる方だったので、またここでお世話になろうと思います。
購入年月：2023/06
購入した車：トヨタ 86
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ千葉北インター店からのクチコミ返答
2023/06/04
ニック様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 担当の弘中、ジーアフターのお店気に入っていただきうれしく思います。 ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 ニック様の期待を裏切らないよう頑張ってまいります。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/20投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
中古車を購入しましたがGWを挟んだ事で納車が遅くなりましたが、その間のやり取りは安心できるものでした。
販売店の返信2023/05/21
いた様この度は数ある中古車の中からジーアフターをお選びいただき誠にありがとうございます。 満足ができる内容というお言葉をいただき大変うれしく思います。 GWの関係でご納車が遅れてしまい申し訳ございませんでした。 よりスピーディーにご案内ができるよう取り組んで参ります。 今後に関しても安心してカーライフを送っていただけるようサポートをさせていただきますので 何かあった際はお気軽にお申し付けください！
2023/05/01投稿
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車当日、店を出て数百メートルでわかるほど、ハンドルが傾いていた。そのまま引き返してクレームして、無償修理。店は、整備・点検はしたが気づかなかったと主張。納車2日後、今度はスピードメーターの針が動かなくなった。有償保証に入っていないので対応できないの一点張り。保証を購入していないのは事実なので仕方ないとして、真っ当に整備や点検をしていて、直後にこんな車として致命的な部分の問題が多発するものとは、自分には信じがたい。契約から納車まで、整備のためにと数週間待たされたが、どういう内容だったのか。高額な有償保証をつけろと何時間も粘られた営業方針もあわせて、自分はもう、この店はまったく信用できない。
販売店の返信2023/05/12
ｆａｒｓｅｅｒ様この度は弊社でｽｲﾌﾄをご購入頂き有難う御座います。 当社のご対応で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 頂いたご意見を社内で共有し、改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足頂けるように努力いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2023/04/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
納車後、広告に謳われている内容と違う旨を相談したところ、店長さんが真摯に対応してくれました。 結構日数がかかりましたが、丁寧に仕上げていただき、とても感謝しています。
販売店の返信2023/04/26
黄色様、この度はお褒めのお言葉を頂き、有難う御座います。 お客様からのお声にお応え出来る様、善処していきます。 今後もお車でお困りのことが御座いましたらお気軽に弊社にご連絡お願い致します。 今後とも宜しくお願い致します。
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