まーさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2025/08/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親身に対応していただきありがとうございました。 とても丁寧な接客でリラックスして色々相談することが出来てよかったです。
購入年月:2025/08
購入した車:スズキ ジムニー
G-AFTER 成田店からのクチコミ返答
2025/08/10
まー様 レビュー投稿ありがとうございます。 しっかりと整備をし安心・安全・綺麗なお車をスタッフ一同全力で仕上げますので、ご納車を楽しみにお待ちください。 宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/01投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
現状の状態渡しということで、他店よりお安く購入できるメリットがあります。現状ということでご理解頂ける人向きで、タバコの匂いの残ってる車もあるので、現物を見て状態確認をすることをお勧めします。全額振り込んだ後に担当者がLINEの連絡先から退出されたのでとても心配になりましたが、店舗に問い合わせたら担当が変わったとのこと。ご担当者様は感じの良い方だったので残念です。先払いなので、もう少し不安にならないような対応をして頂きたかったので総合評価としては星3つとさせて頂きました。
販売店の返信2025/04/04
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有しよりご納得いただける環境づくりを目指して参ります。 カーライフにおいて何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/03/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親切に対応していただきありがとうございました。 希望に近い条件の車を購入することができました。
販売店の返信2025/03/10
えぬぼっくす様、この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。 このような大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。 今後もしっかりとカーライフをサポートできるよう努めて参ります。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025/01/26投稿
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
出来ない事は出来ないと言って欲しい。 納車前に車検証を頂けなくて、無保険で走るハメになりました。担当は(休みとは聞いていたが)連絡とれず、店舗にも電話つながらず、センターにメールしたが何もしてもらえませんでした。 塗装をお願いしていましたが、明るい場所でよく見たら雑でした。 先に納車チェックシートにサインさせて、後で暗い場所で確認するのは、客を騙しているとしか思えない。 簡単な塗装しか出来ないなら言って欲しい。 車検証もメールやラインで送るのが無理なら言って欲しい。お陰で色々と予定が狂いました。 塗装代とアフターサポートに無駄なお金を払ってしまい後悔しています。もう二度と利用したくありません。
販売店の返信2025/01/26
腹立つ様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このご意見を共有をして改善点を洗い出し今後同じようなことが起きないよう しっかりと努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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