ネコのミーちゃんさんのクチコミ詳細
責任感のある店
投稿日:2013/07/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2度目の投稿になります。 どうしても中古車を探している人達に伝えたくて書きました。 今年の3月にプラウド千葉ニュータウン店で車を購入しました。車両は購入した時から調子が良かったのですが、やはり年数劣化により故障箇所が出ました。 スズキのディーラーに持って行くと部品代で、『○万かかる』と言われました。保証外部品なので諦めていましたが購入したプラウド千葉ニュータウン店に連絡すると直ぐに部品の手配、修理をしてくれました。 修理代、部品代もお店が保証してくれました。 中古車を売るだけ売って、アフターケアしない店が多い中、責任感を持って中古車を販売するプラウド千葉ニュータウン店で中古車を買って本当に良かったです! 千葉県で中古車を探している人達は、絶対にプラウド千葉ニュータウン店を見に行って損はないです。
購入年月:2013/03
購入した車:スズキ Kei
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店からのクチコミ返答
2013/07/26
この度は当店にご連絡いただき大変うれしく思っております。 当社はお車をご納車させていただいてからお客様が安心して乗れるように、アフターサービスに一番力を入れておりますので、また何かありましたらすぐにご連絡ください。 今回の修理もやらせていただいて本当によかったと思っております。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/13投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
通勤用に軽自動車購入で散々ネット検索してムーブ(黒)かプレオ(黒)購入で来店。最初にムーブ、車検切れの為店舗内を走らせようとエンジンをかけるがエンスト状態で走行不能。「購入者決定で整備する方針」との事。走れる状態で展示すべきと思い不信感を抱くも、本日中の購入を決めていたので、次にプレオを見た。エンジン良好、タコメーターも安定していて購入を決めた。引渡時約束していたエンジンオイル交換はしていたが、アルミホイール磨きはしていなかった。タイヤの溝も無。軽中古車の為期待はしていない。今回プレオの金額対品質には満足している。
販売店の返信2013/07/16
プレオ君様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 店舗スタッフ全員で今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当者の方が親身な対応にかなり満足です!価格にも満足でした!
販売店の返信2013/07/05
薩摩様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 またメンテナンスパックへもご加入頂きましたのでオイル交換や点検など時期が来ましたらこちらからもご連絡いたします!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞプラウドを宜しくお願い致します。
2013/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プロが誠実に対応してくれる印象を受けた。チラシも非常に良い印象を受けたのでもっと広く配布してほしい。
販売店の返信2013/06/30
ヨッチャン様 この度は当店のチラシを見ていただき、ご来店ご成約頂き誠にありがとうございました。 納車時にはピカピカにしてお渡しさせていただきますので、楽しみにしていてください☆ またお住まいも当店のお近くですので、今後も長いお付き合いが出来ればと思います。 ありがとうございました!!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?