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栗サギさんのクチコミ詳細
残念です。
投稿日：2014/11/19
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
素晴らしい接客を受けイイ店に巡りあえたかな と納車直前までそう感じていました。店長に担当して頂いたのですが契約前は『 一通り点検し必要であれば整備してエンジンオイルは交換致します。』信用出来そうな感じのイイ店長だったので気持ち良く即決 。 がしかし甘かったようです。車両代金を全額振り込み車検から上がって来て店長から 『左前輪から コツコツ異音がしてるんですが車検には通りましたから…』と電話で完全に素人扱い。直ぐさま不信感でいっぱいになり実際乗って3日程でその異音は段々と大きくなり運転に支障を浸す程。 おまけに一週間でバッテリーあがりで早くもJAFのお世話に。イイ機会だからと一通り点検してもらうとエンジンオイルは真っ黒… 笑うしかありません！これでは一生懸命経営している中古車屋サンが本当に可哀想だと思いました。勿論、その店長サンからはそれっきり連絡はありません。
購入年月：2014/09
購入した車：トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉北店 お手頃中古車専門店からのクチコミ返答
2014/11/20
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで車両チェックが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車体の状態もきれい！価格も安い！
販売店の返信2014/11/16
kenta様。この度はトヨタノアのご成約納車誠にありがとう御座いました。 またこのような高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 走行距離も少ないノアですのでこれから色々な場所へドライブ出来るかと思います！ オイル交換や車検なども行っておりますので何か御座いましたら是非ご連絡下さい！ これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。また、飲み過ぎには注意ですよ(^^) 担当栗原
2014/11/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
価格もお手頃でした。アフターケアに期待です。
販売店の返信2014/11/14
この度はプラウドを選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。お納車の直前で多少問題が出てしまいましたが、現状では走行には問題無いと判断させていただきましたので、お手数ですがまたご来店頂き様子を見させていただきますので、よろしくお願いします。また、保証にも入って頂いていますので、万が一トラブルが起きてしまった際には、私までご連絡いただければ早急に対応させていただきます。楽しいカーライフをお祈りしております。ありがとうございました。担当 渡辺
2014/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
お手頃でいい車が手に入りました！
販売店の返信2014/11/13
この度は数ある中古車販売店の中からプラウドを選んで頂きまして、誠にありがとうございます。お客様好みにカスタムされた車両が見つかりラッキーでしたね☆あの総額であのカスタムはなかなか無いと思いますよ！また、ご友人をご紹介頂けるほど気に入って頂けて大変嬉しく思います。またいつでもお店の方へいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。担当 渡辺
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