まる〇さんのクチコミ詳細
車の質が良い
投稿日:2019/12/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外車を多く取り扱っていて、車の質も良かったので安心して購入できました!!
購入年月:2019/11
購入した車:フィアット 500(チンクエチェント)
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
next. 2nd stageからのクチコミ返答
2019/12/20
まる〇様 この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠に有難う御座います。展示車両の質についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 車検や点検等のアフターケアも全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
欲しかった車が直前に売れてしまったが、別の車を紹介してもらい、非常に気に入ったので購入しました!!
販売店の返信2019/10/31
かめたた様 この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 ご希望に添えるお車をご提案できたことを大変嬉しく思います。 車検や点検、オイル交換等のアフターケアも全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探し求めていた車が見つかり今日納車です。 ネットで見た同じ車種の車はすでに決まっていてガッカリしていたところ更に条件の良いニュービートルが入庫されたばかりで縁あって出会えました! 担当の方に親切・丁寧に対応していただき即決いたしました。 家族の一員として大切に末長く乗っていきたいと思います。
販売店の返信2018/12/17
mb3030様この度はニュービートルのご成約誠に有難う御座います。 数ある店舗の中から当店をお選び頂き感謝しております。 mb3030様がビートルを非常に気にいっていたのでこちらも楽しく商談できました。 私たちも販売してからがお付き合いの始まりと考えていますので、大切に乗って頂くためのこれからの車検・点検・修理等のサポートもご対応致しますのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
2018/11/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
納車後、帰宅途中に警告灯が表示され、その場で販売店に連絡。系列店での点検を手配してもらい、その日に持ち込みしました。当然、予定にない行動を伴ったにも関わらず後程の連絡もありませんでした。結果、部品の交換を促されお願いしましたが連絡も無く、こちらから状況を確認の電話を再度致しました。その後も結局連絡が無く、諦めディーラーでの対応をする旨をこちらから連絡しました。 すると、修理の手配が出来ていたとのこと。 気に入って御社にて購入をしただけに、大変残念です。
販売店の返信2018/11/28
まっくす。様 この度は、不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 弊社工場にて点検後、連絡不行き届きで部品到着のご連絡が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。 今後はご報告・ご連絡レスポンスを改善したうえで、安心してカーライフが送れますようお手伝いをさせていただければと思っております。今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。 この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
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