ひかよあさんのクチコミ詳細
良かったです
投稿日:2012/02/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
皆さん親切なところです
購入年月:2010/02
購入した車:マツダ プレマシー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
千葉マツダ 柏店からのクチコミ返答
2012/02/17
ひかよあ 様、クチコミ投稿ありがとうございます。かねてよりお付き合いをさせていただいておりますが、ご満足いただいているようで非常に嬉しく思っております。まだまだ至らない所もございますが、気持ち良くお車をお使いいただけますようスタッフ一同頑張ります。何かございましたらいつでもお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/14投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:2
アフターサービスが充実しています!!接客態度もいいし、故障に対しても素早く対応してくれたので、マツダで購入して良かったです!!
販売店の返信2012/02/17
レオちゃん 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の故障に関しましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。気になる点などございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも良いお付き合いをさせていただきますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2012/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて、軽自動車を購入することになり、相談したのが、千葉マツダ柏店です。希望を話、すぐ見つけていただき、即決まりました。車の事は、いつもお願いしているので、購入後のメンテナンスを含め、安心してお任せしています。
販売店の返信2012/02/09
rey 様、クチコミ投稿ありがとうございます。今回、初めての軽自動車との事でしたがご満足いただける車種をご紹介・ご成約いただけてよかったです。購入に際しましては色々と不安もあったかと思いますが、不安要素を一つずつ解決し、お気に入りのおクルマを見つけていただけるよう努力しております。これからのメンテナンスも含めて、遠慮なくお任せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2012/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レガシィB4からMPVへの乗り換えです。 子供が生まれたのを機に、広くてゆったり乗れるファミリーカーを探していました。 初めはノア・ヴォクシーを検討していましたが、走行距離が多い割に、 値段の高い物が多く、中古での購入に魅力を感じることができませんでした。 また、全幅が狭い為、レガシィB4よりも左右の圧迫感があるところもイマイチでした。 そこで他のメーカーを検討していたところ、マツダのMPVとの出会いがありました。 3列目までバッチリ使えるところ、運転席の周りが広々しているところ、 両側パワースライドドアが装備されているところ、 そしてトルクが太く、走りにこだわって作られているところなどが好印象でした。 ディーラーに装備が充実した中古車があったことも良いタイミングでした。 マツダのディーラーは初めてでしたが、評判通りの丁寧な対応でした。 また、中古車ですが、納車前の点検をしっかりとやってくれまして、 消耗・劣化した部品類を、細々したところまでほとんど交換してもらえました。 納車時に交換部品の説明を聞きながら、品質がわからない中古車だからこそ、 信頼できるディーラーで買うメリットが大きいのだと思いました。 これから長くMPVで楽しみたいと思います。ガッシリとした良い車です。
販売店の返信2012/01/25
THE MPV 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。仰るとおり品質がわからない中古車だからこそ安心してご検討・ご購入いただけるようにご案内させていただいております。しかしながらそれだけでは伝わらない、伝わりにくい点もあろうかと思います。私自身がお客様の気持ちになって、自分がその車を買う時には何が満足で何が不満なのかを振り返りながら、ご納得いただけるよう努力させていただいております。中古車の購入に関してはタイミングが非常に大事ですが、ご希望のお車に出会えたのも何かのご縁だと思っております。何かございましたら遠慮なくお申し付け下さい。今後とも良いお付き合いができますよう、スタッフ一同努力致します。この度は本当にありがとうございます。
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