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千葉マツダ 新港店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年06月21日
中古車担当 白鳥裕
新店舗完成致しました お気軽にご来店いただける店を目指しています＾＾
整備 板金 部品センター併設 スピーディなサービスを目指しています＾＾
ご来店のお客様には 現車での試乗で ご確認していただきます＾＾
千葉マツダ 新港店のクチコミ一覧
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2022/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
事故に合い、急遽買い替えになりました。 新車か中古車かも決めずに伺いましたが、こちらのニーズを的確に捉えていただき、年式の新しいCX-5を勧めていただきました。 申込から納車までの間も、疑問点にはきちんと答えていただき、メールのレスポンスも早かったです。 今後もメンテナンスで長くお世話になりたいお店です。
販売店の返信2022/09/07
この度は、当店よりCX-5をお選びいただきまして誠に有難うございます。 当店では、ご購入いただいたお客様により良いカーライフを送っていただけるよう、お店全体でしっかりとサポートさせていただきたきます。 ご不明な点や、些細なことでも構いませんので、気になることがあれば、何なりとお申し付け下さい。 これからのカーライフがお客様にとってここで買って、色々な気付きがあってよかったと思っていただけますよう、スタッフ一同頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 千葉マツダ新港店 水野佑香
2022/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。
販売店の返信2022/07/24
ｋａｚｕ－８様 この度は誠にありがとうございました。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2022/06/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました！
販売店の返信2022/06/26
Oak様 この度は新港店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございます。 お使い頂いてご不明点やお困りのことがございましたら、当店一丸となってサポートさせて頂きますので、 お気軽にご相談下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2022/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がいい！
販売店の返信2022/06/06
だだ2477様 この度は新港店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございます。 お使い頂いてご不明点やお困りのことがございましたら、当店一丸となってサポートさせて頂きますので、 お気軽にご相談下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2022/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
マツダベリーサからの乗り換えでしたが、他店舗にあった車を翌日に取り寄せていただき実車確認。スピード対応で妻も大満足でした。
販売店の返信2022/05/21
この度は当店のCX-8をご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後のカーライフもスタッフ全員でサポートさせて頂きますのでご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。
2022/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初の車購入でしたが丁寧な対応で安心して購入できました ありがとうございました
販売店の返信2022/05/11
muccho様 この度は当店のCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後のカーライフもスタッフ全員でサポートさせて頂きますのでご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他メーカーの納車遅れにより、マツダさんにお邪魔をして中古車を購入しました。 納車まで素早く対応していただきました。
販売店の返信2022/04/23
だだしゃん様 この度は当店の車両をお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 今後のカーライフがより豊かになるように、販売担当をはじめ店舗全体で支えていきますので、お困りごとがございましたら何なりとご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2022/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
試乗車を購入させていただきましたが、大変良い対応でした。引き続き利用したいと思います。
販売店の返信2022/01/23
この度はご購入誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き大変嬉しく思います。今後のカーライフもスタッフ全員でサポートさせて頂きますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2022/01/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：1
品質：5
買った後のアフターケアーは、担当営業さん含め疑問に感じました。2022年最初の点検で来所しましたが、担当の営業さんが挨拶に来ることもありませんでした。 ※他のお客様を見てると、担当営業の方が挨拶に来られてました 買った時は千葉MAZDA新港店様全員で歓迎していたのにも関わらず、購入してからは、担当営業さんですら挨拶に来られないのであれば、無理して接客しなくては良いのではないかと思います。 私の個人的な意見になりますが、購入した後の貴社のお見送りはすごいなと思っていましたが、購入したとたんに、担当営業も挨拶に来ないのは素直にショックでございます。 ギャップが生じるので、特に接客しなくては良いのではないでしょうか。 車は良い車を購入させていただき助かっております。
販売店の返信2022/01/20
Tak0178様 この度は当店のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 新しい愛車と、たくさんの思い出を作って頂ければと思います。 また、ご納車後のアフターケアで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店は担当営業関わらず、全員でお客様をサポートさせて頂きますので、お車をご使用頂くうえで ご不明点がございましたら、お気軽にお店までご連絡下さいませ。 今後とも末永くお付き合い頂けますよう尽力致します。 改めて、この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
2021/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
車選びにしっかりと寄り添って頂けただけでなく、子供を連れての訪問でもゆっくりとできる店舗の雰囲気にとても助けられました。
販売店の返信2021/11/21
2626AY様、この度はご納車おめでとうございます。 ご要望のお車が見つかり安心いたしました。 今後、2626AY様のカーライフを店舗全体でサポート致しますので、 何かあればご気軽にご連絡いただければと思います。 是非、CX-5でたくさんの思い出を作ってください！
2021/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
マツダ車を、長年乗っていますが、アフターフォローの面を考慮して、ディーラーで状態の良い中古車を探してもらい購入しました。 車はメンテナンスとフォローが大切だと思っていますので、新港店ならその点は安心できます。
販売店の返信2021/09/08
ｱﾃﾝｻﾞからのCX様 この度は、CX-5ご成約誠にありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。誠にありがたいお言葉頂きうれしい限りです。今後のカーライフのサポートもスタッフ一同頑張らさせて頂きます。お車のことで何か御座いましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠隔地からの購入で、不安もありましたが、車の状態も、お店の職員の方々の対応も良く大変素晴らしく良い取引ができました。このお店に出会えて良かったです。
販売店の返信2021/05/29
taka0705様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 遠方よりご購入ということもあり、ご納車までのやり取りでご不安やお手数をおかけ致しましたが、無事お車をご納車出来てよかったです。 お車を乗って頂いて、使い方などご不明な点がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。 マツダ車と素敵なカーライフを送れますよう願っております。 改めて、この度は本当にありがとうございました。
2020/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の対応の良さに大変満足しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/29
この度は当店でCX-5をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また遠方より当店をお選びいただいた事に非常に嬉しく思っております。 ご満足いただけるよう心を込めてご納車の準備をさせていただきました。 お使いいただいて気になるところなどございましたら、お気軽にお声かけいただきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
2020/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
はじめに、担当いただいたNさん。今回は気持ちのいい買い物をさせていただきありがとうございました。妻ともども大変感謝しています。 CX-5を選んだきっかけは、ズバリ見た目です（笑）。スキー場に行くために、SUVの4駆車を探しており、CX-5の他同じマツダのCX-30や三菱のエクリプスクロス、スバルのXV、トヨタのCH-R等を候補に検討してました。 どの車もそれぞれ個性がありカッコ良いんですが、決定的だったのが車を横から見たフォルムと内装の豪華さでした。私見ですが、マツダの車って、ヨーロッパの車みたいで高級感を持ちつつスポーティーなのがカッコいいですよね。 最後まで、CX-5とCX-30のどちらにしようか迷ったんですが、一度大きな車に乗ってみたかったことと、予算の都合でCX-5（KF Lパッケージ）の中古車に絞って車探しをすることに。（駐車場の関係からCX-8は対象外。） いろいろなサイトを調べて、相場も見えてきたんですが、自身が素人かつ車に詳しい知人もいない状況で200万円を超える中古車購入となったとき、安心感欲しさにディーラーからの購入を決意しました。 たどり着いたのが、千葉マツダ 新港店さんと今回購入した車。 一目惚れの即決でした（笑）。正直、実車を見にきた1台目だったんで多少の迷いがあったのも事実ですが、担当いただいたNさんの販売スタイル（車好きで第三者的な観点でものが見れている感じ。うまく説明できませんが、こちらの質問に的確に答えてくれて、かつ良いものは良いと認めることができる方です。）に大変好感を持ち、また妻からも「このお店とNさんだったら大丈夫なんじゃない？」と言う言葉にも後押しされた結果でした。購入金額についてもいろいろ頑張っていただき、こちらの希望額以内に収めていただきました。 契約から納車までの間も、突発でお願いした持ち込みドラレコの取り付け（なんとサービス！）や任意保険の相談（提案いただいた損保の見積もりをお断りしたのに、「この保険会社だったらこんなサービスがあるので検討した方が良いですよ。」なんて、なかなか言えません。）をさせてもらったり、ホントいろいろとお世話になりっぱなしでした。 最後に、千葉マツダ 新港店さんですが、びっくりするぐらい広くてきれいなお店です。新車・中古車とに展示台数が多くて、いろんな車種を比較したい人におすすめできます。それぞれの社員さんもプロフェッショナルな方ばかりで、気持ち良い接客を受けました。（丁寧すぎて、一般庶民である自分には少しむず痒く、照れ臭ささを感じるところもありますが・・上質なサービスを目指している会社であることは間違いなさそうです。） 先の話にはなりますが、車検や次回車を購入する時にまたお世話になれればと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/30
この度は当店でお車をお選びいただきまして誠に有り難うございました。 今後のカーライフもより良いものになりますよう精一杯ご提案させていただけましたら幸いです。 当店はインターネットでのお問い合わせでご購入いただくお客様も多く、可能な限り店頭で展示している車をお客様にわかりやすくご提案させていただくことを心がけております。 お知り合いの方でお車をご検討されている方がいらっしゃったら、是非お声かけ頂きましたら幸いです。 投稿いただきましたレビューを拝見させていただいて、嬉しい限りです。 今後ともご検討いただいておりますお客様に同様にご体感いただけますようスタッフ一同頑張らせていただきたいと思います。
2020/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
7年間所有していたボルボを手放してCX５を購入させて頂きました。 見積交渉から担当頂いた営業の方には下取りや各種アフターサービスの提案等丁寧にご対応頂き、また納車の際も車を見違えるほど綺麗な状態でお渡し頂いた事に加え、店を出る際にはメカニックの方々も含め大勢でお見送りを頂き、新車購入でも体験したことのないような対応に感動し、初めてのマツダ車ですが一気にマツダファンになりました。
販売店の返信2020/03/20
この度は、当店のＣＸ－５をご成約いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にお車をご納車させていただく際には、今後のカーライフを存分にお楽しみいただきたい気持ちと、これからの愛車としてご納車時にお喜びいただきたい気持ちを込めてピカピカにさせていただきました。 今後ともお買い上げいただきましたお客様に感動を与えられるよう、全スタッフ一同頑張らせていただきます。 気になるところなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 中古車担当 中島亮輔
2018/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
偶然の縁があり、あるクルマを中古購入しました。 一定の条件の下での購入でしたが、ディーラーならではのバックヤードの設備でもって、下回りなどをきちんと確認出来たことが、購入の一つの決め手でした。 また、担当の方のコメントも、とても的確だと感じたことが、最後の一押しとなりました。 新車ディーラーと同じ店舗ですが、広々とした店内に加えて、構内にはストックのクルマや、整備待ちのクルマを多数見かけました。 古いマツダのクルマも少なからず混じっているのを見ると、整備面でも信頼を置かれているディーラーなのかな、と感じます。
販売店の返信2018/03/26
千葉ﾏﾂﾀﾞ新港店の滝と申します ｸﾁｺﾐ投稿頂きまして誠に有難う御座います これから楽しいｶｰﾗｲﾌを送っていただければ 私共にとってもうれしく思えます ﾄﾞﾗｲﾌﾞのついでがありましたら 是非お立ち寄りください＾＾ 滝
