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だだしゃんさんのクチコミ詳細
急遽中古車を購入
投稿日：2022/04/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他メーカーの納車遅れにより、マツダさんにお邪魔をして中古車を購入しました。 納車まで素早く対応していただきました。
購入年月：2022/04
購入した車：マツダ CX-8
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
千葉マツダ 新港店からのクチコミ返答
2022/04/23
だだしゃん様 この度は当店の車両をお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 今後のカーライフがより豊かになるように、販売担当をはじめ店舗全体で支えていきますので、お困りごとがございましたら何なりとご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
試乗車を購入させていただきましたが、大変良い対応でした。引き続き利用したいと思います。
販売店の返信2022/01/23
この度はご購入誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き大変嬉しく思います。今後のカーライフもスタッフ全員でサポートさせて頂きますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2022/01/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：1
品質：5
買った後のアフターケアーは、担当営業さん含め疑問に感じました。2022年最初の点検で来所しましたが、担当の営業さんが挨拶に来ることもありませんでした。 ※他のお客様を見てると、担当営業の方が挨拶に来られてました 買った時は千葉MAZDA新港店様全員で歓迎していたのにも関わらず、購入してからは、担当営業さんですら挨拶に来られないのであれば、無理して接客しなくては良いのではないかと思います。 私の個人的な意見になりますが、購入した後の貴社のお見送りはすごいなと思っていましたが、購入したとたんに、担当営業も挨拶に来ないのは素直にショックでございます。 ギャップが生じるので、特に接客しなくては良いのではないでしょうか。 車は良い車を購入させていただき助かっております。
販売店の返信2022/01/20
Tak0178様 この度は当店のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 新しい愛車と、たくさんの思い出を作って頂ければと思います。 また、ご納車後のアフターケアで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店は担当営業関わらず、全員でお客様をサポートさせて頂きますので、お車をご使用頂くうえで ご不明点がございましたら、お気軽にお店までご連絡下さいませ。 今後とも末永くお付き合い頂けますよう尽力致します。 改めて、この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
2021/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
車選びにしっかりと寄り添って頂けただけでなく、子供を連れての訪問でもゆっくりとできる店舗の雰囲気にとても助けられました。
販売店の返信2021/11/21
2626AY様、この度はご納車おめでとうございます。 ご要望のお車が見つかり安心いたしました。 今後、2626AY様のカーライフを店舗全体でサポート致しますので、 何かあればご気軽にご連絡いただければと思います。 是非、CX-5でたくさんの思い出を作ってください！
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