レクサスIS(かけさんのクチコミ投稿)

かけさんのクチコミ詳細

レクサスIS

投稿日:2026/07/28

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

迅速な対応をして頂きありがとうございました。

購入年月:2026/07

購入した車:レクサス IS

EXCIAからのクチコミ返答

2026/08/01

かけ様 口コミコメント頂きまして誠に有難うございます。 ご来店からご納車までスムーズなご対応いただき誠にありがとうございました。 お車のことで何かございましたら今後ともお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

遠方からでしたので多少の不安はありましたが実車確認で野田市まで行き営業のスタッフさんから説明を受けたのが決め手になりました。中古車と言えど新車並みに外装内装綺麗で申し分ありませんでした。カーセンサー評価も5で納得です。 納車寸前に飛石があり納期が延びましたがスタッフさんの誠意ある対応には逆に感心しました。陸送費もバカにならないので野田市→浜松市までスタッフさんが直に届けてくださいました。そこまでは順調でしたがブレーキアクチュエーターに異音がありレクサスディーラーでみてもらったところ部品の交換になり修理代と約1ヶ月の時間を要したのはストレスがたまりましたがエクシアさんの方で修理代も全額みてくれて無事修理完了しました。 納車して2ヶ月目に入りましたが快調に毎日のカーライフを楽しめています。 今回の納車ではエクシア様、正規レクサスディーラー様などたくさんの方々にお世話になり無事にレクサスLS500hを納車でき感謝しております。 年式の割に走行距離がかなり少なく内外装大変綺麗な1台ですので大事に乗っていきたいと思います。感謝

スズトモさん

レクサス LSハイブリッド (2026/06購入)

販売店の返信2026/08/01

スズとも様 口コミコメント頂きありがとうございました。 今回は納車前、納車後とアクシデントがありご迷惑とご心配おかけし大変申し訳ございませんでした。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。。

A4オールロード

2026/07/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入だった為、当初は少し不安もありましたが、お店の担当者の方にすべてをお任せして大変スムーズに購入する事ができました。追加の要望にも快く対応していただき、ありがとうございました。愛車との思い出を沢山作れそうです。

A4 ARQさん

アウディ A4オールロードクワトロ (2026/07購入)

販売店の返信2026/07/21

A4 ARQ様 この度は口コミコメント頂き誠に有難うございました。 担当させて頂きました藤田です。 遠方からのご購入有難うございました。 弊社では遠方の方からの問い合わせも多くLINEやショートメールでのやり取りでご納車まで進めていきます。 また、今回はグリル塗装のご依頼があり完成後の写真などすぐに共有させて頂きました。 出来上がりにもご満足いただけて嬉しい限りでございます。 素敵なカーライフをお過ごしくだいませ! 何か、またありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

よかったです。

2026/07/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方の対応がスムーズでテキパキしてて、本当に安心感がありました。次もお願いしようかな。応援してますよ。

アクティブじーさんさん

トヨタ ランドクルーザープラド (2026/07購入)

販売店の返信2026/07/14

アクティブじーさん様 口コミコメント頂きありがとうございました。 エクシアの藤田です。 今回の車両はワンオーナー車で前オーナー様が丁寧に乗っていた車両でございます。 気にいって頂けて何よりです。 プラドのディーゼル車両は特にリセールもいいので長く乗って頂いても高い金額で買取できると思います。 お近くですので車検含めなんでもご相談くださいませ。 この度は有難うございました。

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