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2016/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の外車で不安もありましたが色々相談でき良かったです。
販売店の返信2016/02/05
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 初めて輸入車の購入との事で、弊社のV60をご検討頂いておりました。 ご不安な部分も、お話させて頂いている中でご安心頂ける事となり、 ご契約からご納車させて頂きました。 お車には新車保証プラス弊社の保証も付帯している販売プランとなっておりますので、 より一層ご安心頂けるお車で御座います。 お住まいも千葉県とお近くで御座いますので、今後ともお車の事で 何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。 引き続き末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っておりますので、 よろしくお願い致します。
2016/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方名古屋ですが、メールとお電話でやり取りさせて頂きましたがホームページの写真も他店とくらべても3倍くらい多く掲載されており、とても車の状態が分かりました。 メーカーの新車保証にさらに有償保証で3年継続できたので保証面も安心して購入出来ました。営業担当の方も親身になり相談でき良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/17
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。弊社でご案内させて頂きましたサービスに満足して頂けたようで大変光栄に思っております。かきかず様のお住まいは少々離れておりますので、なかなかご来店頂く事は難しいかもしれませんが、また我々でお手伝いできる事がありましたら何なりとおっしゃって頂けたらと思っております。弊社をご利用頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。今後ともトップランクをよろしくお願い致します。
2015/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い対応して頂いたので満足しております。
販売店の返信2015/12/27
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご案内させて頂きましたM3のアフターパーツの内容やコンディションを含めとても気に入って頂き、ご納車の際も喜んで頂けましたので、それが我々営業マンの嬉しい瞬間でも御座います。今回は自動車保険も弊社にてご加入頂けましたので、今後のカーライフサポートも是非弊社へお任せ頂けたらと思っております。またお手伝いできる事が御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
2015/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初期の連絡から、やりとりもスムーズで、対応も丁寧にして頂き納車まで気持ち良く対応して頂きました。 納車で、ショールームに伺った際もとても綺麗なショールームでスタッフの皆さんも丁寧な対応でオススメのショップだと思います。
販売店の返信2015/11/23
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。Hiro0320様のお住まいと弊社は距離が離れておりましたので、ご商談からご契約までは電話やメールでのやり取りをさせて頂きましたが、ご納車の際は弊社までご足労頂きまして有難う御座いました。その際に初めて実車をご確認頂いたような状況でしたが、とても喜んで頂けたようで私自身も嬉しく感じております。また弊社でカーライフのお手伝いをできる事がありましたら、何なりとおっしゃって頂けたら幸いです。この度は誠に有難う御座いました。今後ともトップランクを宜しくお願い申し上げます。
2015/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で満足しました!
販売店の返信2015/10/14
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご成約頂きましたお車は様々なカスタムが施されており、この先まず巡り合う事のできない程の内容の1台で御座いました。お車を多数所有されているBmm様の愛車の一員として、末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。今後ともトップランクをご利用頂けたら思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
2015/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積りから納車まで対応がとても丁寧でした。取り扱っている車を大切にしている印象で安心感がありました。ずっと探してたマニュアル車が見つかり大満足です!
販売店の返信2015/09/16
この度は数ある自動車販売店の中から、弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとう御座いました。 HiroクーパーS様がお時間をかけて探されていたお車を弊社にてご案内することができたことをとてもうれしく思っております。 さらには、とても暖かいお褒めの言葉を頂きましてありがとう御座います。安心してお車をご購入頂けたご様子ですし、 ご案内させて頂いた私も大変うれしく感じております。 是非今後ともHiroクーパーS様のカーライフを サポートさせて頂きたく考えております。 大事にお乗り頂けますと幸いです。 今後とも株式会社トップランクをよろしくお願い致します。
2015/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に来店したにも関わらず、快く対応して頂き印象が良かったです。車は状態がとても良く、値段も良かったので即決しました。引き続き利用したいと思えるショップです。
販売店の返信2015/08/30
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。弊社の雰囲気や車両も含めお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく感じております。お車好きのたちぱ様のカーライフをより良いものにしてくれる1台だと思っておりますので、末永く大切にお乗り頂けたら幸いです。そして何より笑顔の絶えないお二人でしたので、お話させて頂いている私もとても楽しい時間で御座いました。またお力になれる事がありましたら何なりとお申し付け頂けたらと思っております。この度は誠に有難う御座いました。今後ともトップランクをよろしくお願い致します。
2015/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店はとてもきれいです,中古車さんと思わないくらいです。接客も丁寧で、満足してます。
販売店の返信2015/08/13
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。 lastmonth様からお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後のアフターサポートもlastmonth様にご満足頂けますよう、誠心誠意努めて参ります。 弊社のお車を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠にありがとう御座いました。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2015/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探していた物が見つかりました。嬉しさと感動でいっぱいです。 大切に乗ります。
販売店の返信2015/06/21
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご案内させて頂きましたお車により、ユージー19様にはとても喜んで頂けたとの事で、私自身も大変嬉しく感じております。末永く大切にお乗り頂けたら幸いです。また、ユージー19様のお住まいは大変お近くで御座いますので、ご納車後のアフターサポートも 是非弊社へお任せ下さい。また私でお力になれる事がありましたら誠心誠意努めさせて頂く所存です。この度は誠に有難う御座いました。今後ともトップランクを何卒よろしくお願い申し上げます。
2015/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方の為、実車を見ずにの購入で不安がありましたが 担当営業の荒居さんの親切、丁寧な対応でその不安も徐々になくなり とても気持ちのよい買い物ができました。 またお願いしたいお店です
販売店の返信2015/06/16
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。マルゲン様のお住まいが少々離れているという事もあり今回は直接お会いする事は出来ませんでしたが、安心してご購入頂けたとの事で、ご案内させて頂きました私も大変嬉しく感じております。お褒めの言葉を頂戴致しました事も、心より感謝申し上げます。距離がありますのでなかなかご来店は難しいかもしれませんが、次回のお乗り換え等も是非弊社へお任せ頂けたらと思っております。この度は誠に有難う御座いました。今後ともトップランクを末永くよろしくお願い致します。
2015/06/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧な接客でした。最終評価は未だに乗っていないので正直分かりませんが、仮に問題等が発生した時にトップランクさんより購入して良かったかどうかが分かると思います。
販売店の返信2015/06/17
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠にありがとう御座います。 益徳様からお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後のアフターサポートも益徳様にご満足頂けますよう、誠心誠意努めて参ります。 弊社のお車を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠にありがとう御座いました。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2015/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
品質の良い車ばかりで、とても信頼できるお店だと思います。 また次の車もトップランクさんにお願いするかもです。
販売店の返信2015/06/17
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠にありがとう御座います。こちらのお車はブンゴ様が探し求められていた条件が揃った1台だったとの事で、今回の巡り合わせは奇跡と言っても過言ではないかと思っております。ブンゴ様のお住まいは少々距離がありますが、お車の事で何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。この度は誠にありがとう御座いました。今後とも誠心誠意対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
2015/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2015/06/16
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご成約頂きましたお車は、希少且つ存在感のあるボディカラーを採用しており、こちらのお車を選択して頂いた意味を十分感じて頂ける1台だと思っております。111122222様のお住まいは遠方ではありますが、また私でお力になれる事がありましたら何なりとお申し付け頂けましたら幸いです。お近くに来た際には是非お立ち寄り下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
2015/06/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回は初めての外車購入でいろいろ不安がありましたがこちらの質問に大変丁寧に応えていただき購入を決心することができました。担当セールスの方が良く車のことを知っていて頼りになります。
販売店の返信2015/06/07
この度は数ある自動車販売店の中から、弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとう御座いました。 M&M3様は、今回輸入車の購入が初めてとの事でしたが、安心してご購入頂けたご様子で、 お車をご案内させて頂いた私も大変うれしく感じております。 お住まいの地域まで少し距離が御座いますが、是非今後ともM&M3様のカーライフを サポートさせて頂きたく考えております。 今回、BMW M3セダンを購入頂きましたが、セダンのお車でM3程のスペックを併せ持つお車は 決して多くは御座いません。これまでもスポーツセダンにお乗りになられていたM&M3様に とてもお似合いのお車だと思います。 下取車両も大変きれいな状態で御座いましたし、M3も末永く、大事にお乗り頂けますと幸いです。 今後とも株式会社トップランクをよろしくお願い致します。
2015/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
パサートワゴンのR36という少し特殊な車だけに、若干の不安もありましたが、丁寧に対応していただき、安心して契約に至ることができました。
販売店の返信2015/06/07
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。弊社とはかなり離れている所にお住まいであるにも関わらず、わざわざ弊社まで足をお運び頂き、且つこちらのお車を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。また、vw.passart.36様がおっしゃられるように特殊な車種ではありましたが、車両コンディションも良いお車でしたし、きっと末永くカーライフをご堪能頂ける1台だと思っております。また私でお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付け頂けましたら幸いです。こちらの方に来た際には是非お気軽にお立ち寄り下さい。この度は誠に有難う御座いました。
2015/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
良かつたです
販売店の返信2015/06/07
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。なかのゆ様から頂きました評価も最高の★五つを頂きまして私含めスタッフ一同心より感謝申し上げます。なかのゆ様の今後のカーライフをより良いものに出来ますよう誠心誠意ご対応させて頂く所存です。弊社の車両を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠にありがとう御座いました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2015/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても感じの良い営業マンが担当でした。 他店だとしつこかったり嫌な対応ばかりでしたが、ここのお店だけは、心地の良い対応で、このお店で購入出来て本当に良かったです。 また、店頭の他の車もとても程度の良い車が多く、価格設定も妥当な金額で設定されていて、欧州車全般を扱っているので、その点も安心出来る点かと思います。 営業マン不在時の電話を対応してくださった方の電話対応も良く、その点も他店と比べて決め手となりました。 安い買い物ではないので、良い営業担当から購入出来て本当に良かったです。 次回買い替えの時も、またこちらから購入したいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/05/02
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。私含め弊社スタッフの対応や、販売店としてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご案内させて頂きましたお客様にそういったお言葉を頂く瞬間が営業マン冥利に尽きる瞬間で、今後もその言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。akmhsd様のお住まいは少々離れておりますのですぐにご来店という訳にはいかないかもしれませんが、次回のお乗り換え等も含め、また私でお力になれる事がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思っております。その際はまた誠心誠意対応させて頂く所存です。弊社の車両を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2014/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オプションをいろいろお願いしても、快く、対応して頂きました。 車の品質は、申し分ありませんでした。 次に乗り換える機会が、あればトップランクさんにお願いしようと思います。 納車は、まだですが、これからもよろしくお願いします、、、m(_ _)m
販売店の返信2014/08/21
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 今回、S様のご対応をさせて頂いた中内です。 ご購入頂いたお車は、現在ご納車に向けてご納車整備を行っております。アフターパーツの取付もご要望頂き、さらに魅力的なお車へと仕上がる事間違い御座いませんので今暫くお待ちください。車両品質やご商談内容にもご満足頂けてたご様子で、対応させて頂いた営業マンとしても非常にうれしく思っております。誠にありがとうございます。 納車後もS様のご期待に添えるよう、社員一同誠心誠意ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
2013/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
半年以上探していた車をカーセンサーネットで見つけました。遠隔地の販売店でしたが、担当の方の対応も良く、お店の雰囲気も良い感じでしたので即決しました。買ってよかったです。
販売店の返信2013/12/17
この度は数ある自動車販売店の中、弊社でのご成約誠に有難う御座います。たまたま弊社で前オーナー様より買取させて頂きました良質なお車を掲載直後に即決にてご購入頂きました。お車の方も非常にコンディション良く、ご満足頂けて大変嬉しい限りです。弊社で新車保証の継承手続きも行わせて頂きましたので、ご安心してお乗り頂けることと思います。遠方の為、ご不安も多々あったかと思いますがご信用頂けました事、改めて御礼申し上げます。ジャッキー社長様は、こちらの方にもお仕事でいらっしゃる機会が多いとのお話で御座いますので、お近くまでいらした際は是非お立ち寄り下さい。この度は誠に有難う御座いました。お車の事で何か御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
2013/11/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探していていた限定車がたまたま近くの販売店で売らているのを見つけ、すぐに駆けつけました。もともと気に入っていた車であり、また、担当の方に気持ちいい対応もして頂いたので、ほぼ即決しました。手に入って、良かったです。
販売店の返信2013/11/27
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。お求めのお車をご案内する事ができ、尚且つ喜びの声までお聞かせ頂く事ができましたので、私自身も大変嬉しく思っております。ご納車から1年程経っており、12ヶ月点検も弊社にお任せ頂きましたが、お車の調子は如何でしょうか?今後も社員一同、誠心誠意カーライフのお手伝いをさせて頂きたいと考えておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。
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