ekカスタム売却（ｔ．ｏさんのクチコミ投稿）

この販売店は初めて利用しました。クチコミがあまり良くなく不安でしたが気になる車があったので行くだけ行ってみようと彼氏と訪問。担当販売員の井上さんの対応が素晴らしく良かったです。 警戒していたのでクチコミも伝え、話してみたら車に対して悪い所含め押し売り感もなく、クチコミとは全く違い即契約しました。 クチコミだけを信じず行ってみて本当に良かったです。井上さん、ありがとうございました。 納車が楽しみです。

緊張しながらもお店に到着。席に案内をしてもらい暫しキョロキョロとしていると、柔らかな雰囲気を纏った販売員（担当者さん）さんが物静かな語り口でご挨拶をして下さいました。 専門用語が多かったらどうしよう、ガンガン来られたらどうしよう・・ そんなことを思い巡らせていましたが、全くそんな心配は要りません。 車屋さんへ女性が一人でお邪魔をするのは、知識の無さが故に、少しばかりハードルに高さがあるように思っていましたが お声のトーン、説明の速さと知識の豊富さ、耳を傾けて下さる姿勢、納車までの間、終始丁寧、和やかに契約を進めることが出来ました。 歳の瀬の慌ただしい中、イブの納車も思い出深いものになりました。 W.Tさんこの度は大変お世話になりました。

2022年末に日産セレナを購入しました。 納車日にバックミラーの不具合があり、故障のまま納車。後日、修理するも直らず、別の修理部品が2週間ほどで届くのでまた連絡すると説明されるも4週間が経過し、再度こちらから問い合わせるような形でした。 この時点で2度も代車で生活しているので、購入前の対応はすごく良かったのにアフターフォローに問題を感じました。 更に、タイヤを冬タイヤに取り替えたら元々のタイヤにはパンク修理跡が、、 中古車で1番気になるのがタイヤだっただけに、口頭でタイヤの状態をスタッフの方に確認していました。問題ないです！と言われていたのにショックでした。