2019年07月03日
UNIVERSE千葉柏
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
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2017/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ディーラーかと思うような綺麗な店舗で、在庫車も多くタイミングが良ければ同じ車種で比較して選ぶ事ができます。担当の方の接客も丁寧で好感が持てました。
販売店の返信2017/02/04
はむっちょ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。非常に程度も良く他にはなかなか無い条件のお車でしたので長くご愛用いただけるよう、最大限アフターフォローさせて頂きます。 納車まで少々お時間頂きますが、しっかり整備した状態でお渡しいたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2017/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定員さんのレスポンス、フットワークも良く大変信頼出来ました。長くお付き合い出来ると思いました。
販売店の返信2017/02/02
この度は弊社での「BMW X5」のご購入誠に有難う御座いました。とても気に入ったお車をご提案できましたことはとても嬉しく感じております。また店舗、営業へのお褒めのお言葉を賜り光栄です。納車が待ち遠しいと思いますが、重点的に点検整備を行い万全な状態でお渡し致しますので少々お待ち頂けますと幸いです。また、納車からが本当のお付き合いのスタートだと思っておりますので、定期点検やオイル交換・車検整備等を含め末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
2017/01/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧に対応をしてくれました
販売店の返信2017/01/26
マニー。。。様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。弊社の保証にもご加入頂き、カーライフサポートのお手伝いをさせて頂ければと思います。 納車まで少々お時間頂きますが、しっかり整備した状態でお渡しいたしますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2017/01/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
予想よりも綺麗だったし、費用の内容もしっかりと説明してくれた。 ディーラーでも見ていたがこっちにしました。
販売店の返信2017/01/26
イガワ000様 この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 私たちも出来る限り綺麗な状態で展示出来るように心がけております。とても状態、コンディションの良いお車ですので長くお乗り頂けますと幸いです。 今後とも満足して頂ける様、ご納車まで整備で少々お時間頂きますが末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
2017/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の方が丁寧で安心して買物できました。アフターの保証も充実しているようなので、追加の出費は抑えられそうです。
販売店の返信2017/01/15
Giu205様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。低走行、年式も新しいお車ですので、長くお乗り頂けますと幸いです。弊社の保証にもご加入頂き、カーライフサポートのお手伝いをさせて頂ければと思います。 納車まで少々お時間頂きますが、しっかり整備した状態でお渡しいたしますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2017/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットできた限りそれなりに綺麗な車がある店かなとは思っていたが、期待以上でした。お店の人の対応も良かったし車も気に入ったのでそのまま決めました。
販売店の返信2017/01/14
しろくま@01様 この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご購入頂いたSクラスですが内容等とても気に入って頂き、当日でのご契約ありがとうございました。納車まで少々お時間頂きますが、しっかり整備した状態でご納車させて頂きます。お車のご購入は本当に縁があってのお付き合いだと感じております。 今後ともこの縁が末永く続くようにご対応させて頂きます。 この度は誠にありがとうございます。
2017/01/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
お店を訪れじっくりと車を見ることができました。 納得のいく買物が出来たかなと思います。
販売店の返信2017/01/12
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご納得がいく買い物が出来たという事は、私達にとっても嬉しい限りで御座います。 コーティング等も施工させて頂きますので、綺麗な状態でご納車させて頂くのはもちろんの事 弊社保証もご加入頂けましたので、今後しっかりアフターフォローさせて頂きます。 この度は誠にありがとうございます。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2017/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて輸入車を購入しましたが価格面など非常に誠実に対応してもらえたと思います。 あとは納車後どんなお付き合いができるかですが、こちらも楽観しています。
販売店の返信2017/01/08
このたびは当店でお車(2シリーズアクティブツアラー)のご契約、誠に有難う御座いました。初めての輸入車とのことでしたが、最新のクリーンディーゼル搭載の高年式/低走行のお車をご選択頂けましたので長く乗って頂けると感じております。これからのカーライフがより充実したものになりますよう店舗一丸となりアフターサービスに努めてまいります。仰るように納車からが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。
2017/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
10年以上乗った国産車の代替えをさがすことを決めてから、おおまかな仕様と中古車に絞り検討を始めました。当初は国産車も含め、色々検討しながら購入をと思っていましたが、行動を開始した初日に思いがけずに決定となりました(笑)当初は、中古で外車購入の不安もありましたが、試乗した感じも含め、なによりアフターサービスが充実しており購入後も安心して乗ることができる信頼できる販売手店であると判断して決めました。そしてなによりも今後お付き合いをさせていただくことになる担当の方が親身に対応してくださり好感をもてたのが最後の決め手です。 来店したのが夕方だったこともあり、弱腰な部分もありましたが、これも縁かな。 これからお世話になること、相談にのっていただくこともあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。 納車を楽しみにしております。
販売店の返信2017/01/04
kosame様 この度は弊社でBMW5シリーズツーリングのご購入、誠に有難う御座いました。車種が決まっていない中で一緒にお車を探させて頂いた事は営業として大変嬉しく感じております。初めての輸入車ライフとなりますがご安心下さい。万一のトラブルの際にも弊社には整備工場を併設しておりアフターサービスも充実しております。ご購入後の安心を第一にサポートして参りますので今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いします。納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さいませ。
2017/01/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
良かったです
販売店の返信2017/01/03
ケンヂ0001様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。弊社の保証にもご加入頂き、カーライフサポートのお手伝いをさせて頂ければと思います。 納車まで少々お時間頂きますが、しっかり整備した状態でお渡しいたしますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2016/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通常はディーラーデモアップや認定中古車を購入しているのですが、今回購入したミニのハンプトンハンプトンは指名買いだったため、縁があってオートステージさんで購入することになりましたが、上場会社の安心感や保証の充実度はディーラーでの購入と同程度の安心感で購入することができました。
販売店の返信2016/12/23
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご購入頂いたハンプトンですが内容等とても気に入って頂き、納車後もご満足頂ける様、 しっかりアフターフォローさせて頂きます。お車のご購入は本当に縁があってのお付き合いだと感じております。 今後ともこの縁が末永く続くようにご対応させて頂きます。 この度は誠にありがとうございます。
2016/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応Goodです。 気持ち良く契約できました。
販売店の返信2016/12/14
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。非常に程度も良く他にはなかなか無い条件のお車でしたので長くご愛用いただけるよう、最大限アフターフォローさせて頂きます。 納車まで少々お時間頂きますが、しっかり整備した状態でお渡しいたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2016/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に快適に過ごすことができました。 担当頂いた方も話しやすく、ついつい契約してしまいました。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/12/04
BUCOJ24様 このたびは弊社での車両契約、誠に有難う御座いました。色々と悩まれている中でBMWのご提案から気に入って頂けたことは大変嬉しく感じております!納車までに整備や受注頂いたボディコーティングなどの施工を早めに進め納車をお待ちしております。楽しみにお待ち頂いていると思いますが、しっかりと施工致しますので少々お時間を下さいませ。納車後から本当のお付き合いの始まりだと思います。末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
2016/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま、訪れた時が大創業祭で破格の値段で購入出来ました。店員さんの対応も大変良く、気持ち良い買い物が出来ました。
販売店の返信2016/12/02
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 大創業祭キャンペーン中でのご来店、ご購入に関してご満足頂けた事は大変嬉しい限りで御座います。 納車後もご満足して頂ける様、しっかりアフターフォローさせて頂きます。 この度は誠にありがとうございました。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く、良い車が買えました
販売店の返信2016/11/21
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お忙しい所2度も足を運んで頂きありがとうございました。 当店の品質、保証の内容にご理解頂き、車種が決まっていない中でしたが、 一緒にお車探しできたことは営業としても嬉しい限りで御座います。 ご納車までお時間少々頂きますが、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店が綺麗で、担当の方の対応も良く、私のワガママにも気持ち良く対応していただきました。中古車の購入は初めてだったのですが、こちらにお願いして良かったです。
販売店の返信2016/11/21
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 商談の中で様々なお話しをさせて頂きありがとうございました。 初めての輸入車との事で不安な部分あるかと思いますが、当店の保証含めアフターフォローをしっかりと 対応させて頂きますので宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
対応も速くて無理も聞いてくれてとても親切で購入して良かったです
販売店の返信2016/11/18
このたびは弊社での車両購入、誠に有難う御座いました。書類手配なども迅速に動いて頂き感謝しております!お買い上げ頂いた車両は年式も新しく距離も少ない車両なのでこれから長く乗って頂けると思います。メンテナンスなども充実しておりますので是非ご用命下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アポなしでふらっと立ち寄りましたが、輸入車SUVを中心にたくさん見せて頂き、試乗もさせて頂きました。 非常に良かったです!
販売店の返信2016/11/07
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂きありがとうございます。 お客様のご希望の1台を一緒にお探しできた事は営業としても嬉しい限りで御座います。 年式も新しく、走行距離も少ないお車ですので、長くお乗り頂けますと幸いです。 お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 この度は誠にありがとうございました。
2016/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんがイケメンで笑顔もステキでとってもいい対応をして頂きました。 次もまたここで買いたいです
販売店の返信2016/11/02
この度は数ある中古車販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご購入頂いたお車ですが仕様、グレードも高く長く飽きずに乗って頂けるお車だと思います。 サンルーフ等々装備も充実しているお車ですので、メルセデスライフをどうぞお楽しみ下さい。 当店の保証加入も頂けましたので、今後何か御座いましたらお任せ下さい。しっかりサポートさせて頂きます。 この度は誠にありがとうございます。
2016/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
良し
販売店の返信2016/10/31
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 希望の条件のお車が見つかり私たちも嬉しい限りです。偶然見つけて頂いたとの事で何かのご縁だと思いますので、末長くお乗り頂けますと幸いでございます。当店のオリジナル保証にもご加入頂きましたので、納車後もアフターフォローの面でしっかりサポートさせて下さい。この度は誠にありがとうございました。
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