2019年07月03日
UNIVERSE千葉柏
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大手なので安心感はあるが、保証等オプションが多く実際の予定金額内には収まらなかった。相談に乗っていただき納得して購入することができた。
販売店の返信2023/04/23
Miniko様 この度は当店でのMINIご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。ご納得いただけたようで良かったです。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
2023/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店での購入は2台目になります。購入後のアフターフォローも大変良く満足していたので迷わず2台目も購入させていただきました。納車までも大変スムーズに進み最短で納車して頂きました。展示車も多くお店も綺麗なので気持ち良く商談できます。おすすめのお店です。
販売店の返信2023/04/22
MINI様 この度は当店でのMINIのご成約誠にありがとうございました。 2台目も当店にお任せ頂き嬉しく思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 横内
2023/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回訪問で即決した 担当の対応が大変良かった
販売店の返信2023/04/15
ヒロくん様 この度は当店での1シリーズご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。お褒めの言葉ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 小松
2023/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが、親切な対応をしていただきました。 ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2023/04/12
FK様 この度は当店でのポロご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。初めてのお車探しお力添え出来て良かったです。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 倉内
2023/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応がとても良かった。
販売店の返信2023/04/11
石井様 この度は当店でのトゥインゴご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 倉内
2023/04/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらで購入しました
販売店の返信2023/04/10
あ様 この度は当店でのEクラスご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 佐藤
2023/04/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
モータの買取査定で来て頂いた際、担当の方から車のことを詳しく教えて頂いたので、購入についてもご相談しました。 途中の条件変更なども快くご対応頂き、購入まで手厚くサポート頂きました。 一点、サービスサポートなどオプション保証を強く勧めて頂き加入しましたが、保証の内容や条件が記載されたものはパンフレットなどで渡されずネットで確認して下さいと言われました。保証書は渡されましたが、内容について手元に残らないのは、不安に感じました。
販売店の返信2023/04/11
ふーこ様 この度は当店でのセレナご成約誠にありがとうございました。 サービスサポートの点でなにかご不明な点等ございましたら私辻でも他スタッフでも大丈夫ですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 佐藤
2023/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足度5星
販売店の返信2023/04/08
Clx様 この度は当店でのCクラスのご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝しております。おクルマのことでご不明な点お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
2023/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車と小松さんの対応に満足してます!
販売店の返信2023/04/08
Yu-Yu様 この度は当店でのパナメーラのご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。おクルマのことでご不明な点お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
2023/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、丁寧に対応していただきました。車の状態も良いものが見つかり満足しています。
販売店の返信2023/04/07
ラン様 この度は当店でのトゥインゴご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。初めての中古車購入お力添え出来て良かったです。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
2023/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
出張査定から小気味良く対応していただきました。 希望に近い買取と乗り換え車両も見つかりました。
販売店の返信2023/04/05
コロンボ様 この度は当店でのMINIクロスオーバーご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお褒め頂けるような対応を心がけて参ります。引き続き宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 佐藤
2023/04/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
納車までのご対応、ご連絡等が、丁寧で分かりやすかった。
販売店の返信2023/04/02
まふ様 この度は当店でA5スポーツバックのご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。お褒めの言葉ありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏小松
2023/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店したときから親切、丁寧に対応していただきました。 納車の時スムーズに進んで心強かったです。 ありがとうございました。 これからも何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/22
Kamechin様 この度は当店でのMINIご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
2023/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していた限定車で状況だけ見に来ただけでしたが、営業さんの対応も素晴らしく、所有していた自動車の下取りも納得だったので、即決してしまいました。お店の対応や車両価格で納得の販売店さんです。
販売店の返信2023/03/21
しゅう様 この度は当店でのCクラスご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。色々な面でご納得頂けたようで良かったです。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 佐藤
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に決まった納車日程でしたが、最短になるよう、迅速かつ確実に対応していただきました。 車の案内は、非常に丁寧でわかりやすかったです。 他の展示車についても綺麗な状態で置いてあり、見ていて目移りしそうでした。次の車もまたここでお願いしたいと思います。 秋元さんありがとうございました!
販売店の返信2023/03/21
よしお様 この度は当店での3シリーズグランツーリスモご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。最高のお褒めの言葉ありがとうございます。次もご依頼頂けるよう日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
満足しています。アフターサービスもこの調子で期待しています。
販売店の返信2023/03/19
サトウ様この度は弊社のMINIをお選び頂きありがとうございました。 弊社の強みでもあるアフターサポートも満足頂けるよう精一杯行って参ります。 今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏小松
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業の方の対応が良かったです
販売店の返信2023/03/19
jp様 この度は当店でのCクラスご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお褒め頂けるような対応を心がけて参ります。引き続き宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 小松
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて、外車を乗る事に決めたんですけど、不安はあったんですけど良い担当に出会えてラッキーです。大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2023/03/19
すーパパ様 この度は当店でのGLAクラスご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 佐藤
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズでとてもご親切にしていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/19
87様 この度は当店でのEクラスご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。お褒めの言葉ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 鹿島
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夫がずっと欲しそうだったので、買えてよかったです。 コーティングもぴかぴかで嬉しかったです。 ありがとうございました^^
販売店の返信2023/03/18
kobu様 この度は当店でのジュリエッタご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。コーティングの方も気に入って頂けたようで良かったです。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
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