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ユニバース 千葉柏のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年07月03日
UNIVERSE千葉柏
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ユニバース 千葉柏のクチコミ一覧
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2024/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車探しの段階から購入後のサポートまできめ細かく、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2024/09/25
Yuzuao様 この度は当店でXC90をご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 今村
2024/09/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
色々見て回ろうと思ってましたが1件目でこちらを訪問し品揃え接客態度も良かった事から即決で購入してしまいました！
販売店の返信2024/09/07
ｈ様 この度は当店でラングラーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
2024/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ベンツを購入させていただきました。 スタッフの方々の対応の良さが抜群で、説明も丁寧にしていただき大満足です。 私は50代ですので、今までの人生で何回も車を買い替えていますが、今まで購入した過去の会社の中でダントツで感じも内容もトップです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/02
まなパパ様 この度は当店でCクラスワゴンをご成約いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉いただきありがとうございます。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
2024/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗ってた車が小さかったので、販売店に訪問したら 説明も親切で、ニーズにあった車だったのでファミリータイプのベンツを購入した
販売店の返信2024/08/29
ミック様 この度は当店でBクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 横内
2024/08/25投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
手続きもスムーズに進み早く納車していただく事ができました。 車の状態もよく気に入っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/25
mari様 この度は当店でポロをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
2024/08/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
全体にしっかりとした対応で特に不満は無し。敷地内で簡単に試乗できたのはよかったです。
販売店の返信2024/08/24
ユウキ様 この度は当店でグランドチェロキーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 横内
2024/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切にありがとうございました。
販売店の返信2024/08/24
ｎ様 この度は当店でフォレスターをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
2024/08/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度、VW アルテオンを購入させていただきました。 最後まで丁寧に対応いただき、安心して購入できました。
販売店の返信2024/08/19
りゅう様 この度は当店でアルテオンをご成約いただき誠にありがとうございました。ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
2024/08/15投稿
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
販売手法は、車輌を品定めせず(質の悪い)オークションで仕入れ、販売確定後整備して引き渡す。 車輌価格自体は安いが、基本整備代、オプションを売ることで利益を確保している。 自社扱いの車輌保険に入れることで、販売後の不具合は、初期不良も含め、補償はその保険で賄う。 仕入れの段階で詳細を調べないので、車輌自体の品質は、少し乗ってみないとわからない。上場会社で教育の徹底による接客レベルは高いが、営業、整備係も知識、キャリアは低く、多少のこともわからない。 よって不具合はディーラー任せで、保険に入れているので、いくら掛かっても会社は興味がない。 保険も、車輌価格までしか担保しないので、ミッション系の交換レベルの不具合には対応しきれない。言っている意味は、自社で売った責任を感じていないので、ディーラーと繋ぐ窓口くらいの認識で本気で直す気がない。 中古車なので、あたり、ハズレがあるのは当たり前だが、前述した様に仕入れが雑なのでハズレる確率は高いと思う。 地元に自分で本当に信頼出来るメカニック、工場がいるなら、ここで安い車輌を買うも良いが、ここで「工場がある。」って理由でアフターサービスを期待するなら、やめた方が良い。オイル交換する程度しか出来ない。
販売店の返信2024/08/19
Nick様貴重なご意見ありがとうございます。 店舗スタッフにも共有させていただきます。 改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏
2024/08/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
良かった
販売店の返信2024/08/15
Bibibi様 この度は当店でビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
2024/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
掲載通りで安心しました。 ありがとうございました！
販売店の返信2024/08/11
はな様 この度は当店で500Xをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと仕上げさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 佐藤
2024/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの対応がとても素晴らしいかったです。 これからもお世話になります。
販売店の返信2024/08/03
とも様 この度は当店で2シリーズをご成約いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉いただき大変うれしく思います。ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
2024/08/03投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
良かったです
販売店の返信2024/08/03
みな様 この度は当店でGLAクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
2024/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がすばらしい
販売店の返信2024/08/02
ひろ様 この度は当店でクラウンクロスオーバーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 高橋
2024/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初から納車までご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2024/08/02
てん様 この度は当店でレネゲードをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 石岡
2024/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ディーラーより安く保証の内容も良かったです
販売店の返信2024/07/31
ノブ様 この度は当店でミニクラブマンをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 佐藤
2024/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
非常に活気あふれるお店の雰囲気で、 皆さんの接客も丁寧でとても気持ち良く取引ができました。 皆さんにおすすめできるそんなお店です。
販売店の返信2024/07/29
颯人様 この度は当店でVクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 高橋
2024/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの方々が丁寧で、知識も豊富で安心して購入させていただきました。 メンテナンス等も含めて、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/07/26
ジェイ様 この度は当店でCクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 横内
2024/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最後まで真摯な対応でよかったです！ありがとうございます
販売店の返信2024/07/14
Rr様 この度は当店でレネゲードをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
2024/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
イレギュラーなことにも対応していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/13
へいせい様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 横内
