2019年07月03日
UNIVERSE千葉柏
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気、接客、納車までの段取りなど すべてが良かった 一部のサイトで悪く書かれているが まったくそのような事がないので、実際店舗に行って 体感してみるべきだと思います。
販売店の返信2019/07/18
Ikka1234様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にてご購入くださいまして誠にありがとう御座います。 また、ご納車まで満足いただけて何よりでございます! 今後もIkka1234様のご期待にお応えできるようスタッフ一同、精一杯カーライフのサポートいたします! 宜しくお願いいたします。
2019/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの新井さん坂本さんサイコー!
販売店の返信2019/07/16
あ☆あ☆ 様 この度は数多くある車屋さんの中からユニバース千葉柏にて、ご購入くださいまして誠にありがとうございます。 たくさんの車の中からあ☆あ☆様にピッタリなお車をご紹介でき何よりでございます! スタッフ一同あ☆あ☆様のカーライフを全力でサポートいたします! 今後とも宜しくお願いいたします。
2019/07/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
毎週利用するカーシェアから切り替え。 輸入車は初期費用維持費が高い点が取り上げられるが、 車の保有の楽しみ、居住性、乗り心地はカーシェアの車より圧倒的によい。 接客で押し売りでなく、こちらの予算やライフスタイルに応じて気持ちよく接客いただけた。
販売店の返信2019/07/16
Mos2様 この度は数多くある車屋さんの中から、当店にてご購入くださいまして誠にありがとうございます。 カーシェアからの切替ということで、新しい輸入車ライフをお楽しみくださいませ! 点検や車検などのアフターメンテナンスもお任せくださいませ。 今後とも宜しくお願いいたします!
2019/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良質なタマが豊富で選ぶのにかなり迷ってしまいました。またキープしていたクルマも直ぐに売れてしまい素早い決断力は必須です。
販売店の返信2019/06/18
CelicaXX様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店の豊富なラインナップに満足いただけて何よりでございます! またCelicaXX様にも素早いご決断いただきありがとうございます! これから新しいお車でのカーライフをおたのしみください!
2019/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の説明が分かり易く安心して購入出来ました。また、長期保証も有り難いです。
販売店の返信2019/06/15
はるひ201906様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にてご購入くださいまして誠にありがとうございます。 また初めての輸入車ということもあり長期保証にて様々サポートいたします。 レジャーや趣味の釣りでも活躍できるお車だと思います! これから輸入車ライフお楽しみください!
2019/06/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
急に車が故障して買い替えることになりましたが、納得のいく車に出会えました。お店の担当の方も丁寧で安心して購入できました。
販売店の返信2019/06/09
じょーじ1様 この度は数ある車屋さんの中から、当店にてご購入くださいまして誠にありがとうございます。 急な故障の中のお車探し、ご納得いただけるお車選びに立ち会えて光栄です! 今後もじょーじ1様の安心安全なカーライフのサポートいたします。 いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
2019/06/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
良くしてもらいました
販売店の返信2019/06/09
pacman57様 この度は数多くある車屋さんの中から、当店にてA180ご購入くださいまして誠にありがとうございます。 pacman57様のお車購入のお手伝いが出来、幸いでございます! 今後も確りとアフターサポートさせていただきます。 これからも宜しくお願いいたします。
2019/06/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
非常に良い雰囲気の店です。
販売店の返信2019/06/09
taka5150様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にてご成約くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのコメント頂き、大変恐縮です。 点検・車検など今後もお気軽にご利用くださいませ!
2019/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応がとても丁寧で親切でした。車の初購入で利用しましたが、買い替えの際にはまた利用したいです。
販売店の返信2019/06/08
みやのすけ様 この度は数多くある車屋さんの中から、初めてのお車当店にてご購入くださいまして誠にありがとうございます。 お仕事の環境が変わり大変かと思いますが、 今後も点検整備や車検など様々サポートいたします。 是非またご利用くださいませ!
2019/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
安心出来そうな保証に満足してます。
販売店の返信2019/06/07
この度は数ある輸入車販売店の中から当店お車をお選び頂き、誠にありがとうございます。当社でお選び頂くメリットでもある長期保証にご加入頂いておりますのでお困りごとなどあれば、幅広くご対応させて頂くことが可能かと思います。これからも安心なカーライフをお送り頂けるよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が親切丁寧でした
販売店の返信2019/06/19
レイ.com様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 奥様とお乗りになられるということで状態のいいAクラスをお選びいただきましたが、気に入っていただけて大変嬉しく思います。 これからのレイ.com様のカーライフを確りとサポートさせていただきますので御用の際はお気軽にお申し出ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前に車種を決めていましたが、実際に店舗に行って分かりやすい説明と、的確な提案をしてくださったことで、即決することができました。また、ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/30
もじもじくん19様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有り難うございます。 私自身ももじもじくん19様のお車選びに携わることができて嬉しく思います。 ご入金の日程でお忙しい中ご協力いただき誠に有り難うございました。無事下取り車の車検に間に合ってよかったです。 今後のもじもじくん19様のカーライフを確りとサポートさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
2019/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
思いもかけず気に入った車両が見つかったことに加え、担当いただいた今村さんの感じがとても良かったので即決しました。
販売店の返信2019/05/30
Shiggy様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有り難うございました。 今回ご購入いただいたC200ステーションワゴンですが、180との乗り比べで比較検討していただいた結果気に入ってお選びいただけたこと大変嬉しく思います。 これからShiggy様のカーライフを確りとサポートさせて頂きますので御用の際はお気軽にお申し出ください。 事故には気をつけていただくのと、現在のお怪我が早く治ることを心から願っております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内も綺麗でスタッフの対応も迅速丁寧で大変満足しています。
販売店の返信2019/05/27
この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。以前お乗りになられておりましたお車から、サイズや雰囲気が変わりドライビングを大いにお楽しみ頂けるお車となっておりますので、これからも楽しいカーライフをお送り頂けるよう精一杯お手伝いをさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見て来店 即契約しました。 丁寧な対応を頂きました。 印鑑に不備があったのですが自宅まで来ていただきました。 親切 丁寧な対応いただきありがとうございます。
販売店の返信2019/05/27
Yasutoshi66様 前回はご家族のお車、今回はご自身のお車とご契約いただき誠にありがとうございます。 皆さまの安心安全なカーライフを今後もサポートいたします。 いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2019/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
タイトル通りたくさん展示してあり目移りして他の車も良く見えて迷っちゃいましたが自分の気にいる車に出会えて満足しました。今後のアフターサポートにも期待しています。
販売店の返信2019/05/13
ぎんまる様 この度は遠方からお越しいただきありがとうございます。 ぎんまる様の気に入るお車ご案内できて幸いです。 当社全国に店舗ございます。 最寄りのお店でも今後のアフターサポートさせていただきます! 今後とも宜しくお願いいたします!!
2019/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の台数が多く比較検討することができたのが良かった。 スタッフの対応も良かった。
販売店の返信2019/05/10
Takecyan様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有り難うございました。 ご納車の際に車両状態をご覧になって喜んでいただけて大変嬉しく感じました。 御用の際はお気軽にお申し付けください。 Takecyan様とはこれから末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので是非今後とも宜しくお願い致します。
2019/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に説明してもらい、購入に踏み切りました。 良いお店だと思います。
販売店の返信2019/04/30
サシン様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にご来店いただき、またご購入いただきまして誠にありがとうございます。 多大な評価を頂戴し、恐縮しております。ありがとうございます! 今後もオイル交換・点検・車検など何でもお気軽にお声がけくださいませ。 宜しくお願いいたします!
2019/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ウェブサイトでチェックしていた車ではなかったものの、運命的な出会いが出来たと満足しています。試乗の対応も、気持ち良く素早く対応してもらえました。
販売店の返信2019/04/29
Shiggy様 この度は数多くある自動車販売店の中から当店にご来店いただき、またご購入いただきまして誠にありがとうございます。 Shiggy様の運命的な出会いに立ち会えたこと嬉しく思います。 今後もスタッフ一同Shiggy様の快適なカーライフのお手伝いをさせていただきます。 なんでもお気軽にご相談下さいませ! 今後とも宜しくお願いいたします。
2019/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約前段階でも気軽に相談に乗ってくれ、契約時も急いでいると伝えたら、サービスの質そのままでギリギリまで頑張ってくれた。早い納車に感謝しています。友人にもオススメできる店です。
販売店の返信2019/04/27
ZenMKⅡ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有り難うございました。 今回、他店舗の在庫をお取寄せさせていただきましたが、ご入金などZenMKⅡ様が早急なご対応をしていただけたおかげで無事ご希望の日時に陸送の手続きが行えました。 ご契約時からご納車までもご満足いただけたようで嬉しく思います。 これからZenMKⅡ様のカーライフを確りとサポートさせていただきますので御用の際はお気軽にお申し出ください。 是非ご友人様もご紹介いただけますと幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。