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ＮＩさんさんのクチコミ詳細
接客が素晴らしい
投稿日：2022/11/29
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
他のディラーと比較しても圧倒的に社員教育が徹底されています。 車の説明も笑顔で細かく対応して頂き、納得するまで説明していただきました。 女性の事務方の電話応対も素晴らしく、何か困った事があれば気軽に電話できました。 担当の営業マンが留守の時も代わりの営業マンが迅速に対応していただき助かりました。 しいていえば、商談時のテーブルの間隔が狭いので、混雑時は隣の商談内容がよく聞こえるところです。全体的には気持ち良く車を購入する事が出来ました。
購入年月：2022/11
購入した車：ＢＭＷ X1
ユニバース 千葉柏からのクチコミ返答
2022/12/01
ＮＩさん様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース千葉柏にてX1ご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。 土日祝の混雑時にご心労お掛けしたこと申し訳ございません。限られたスペースの中で可能な限り配慮できるよう改善してまいります。 今後もお気軽にお声がけくだされば幸いです。 末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 冨永
他のユーザーのクチコミ
2022/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて中古車購入で丁寧に案内してくれました。よかったです。
販売店の返信2022/12/01
けい様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース千葉柏にてAクラスご成約頂きまして誠にありがとうございます。 初めての中古車でご不安な点もあるかと存じます。 今後も精一杯サポートさせていただきます！ 引き続きよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 横内
2022/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までの時間がかなり短い中、相談にのっていただき、無事間に合うことができました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/12/01
おにぎり様 この度は数多くある車屋さんの中からユニバース千葉柏にてA6ご成約ありがとうございます。 また、書類の手配など早急なご対応ありがとうございます。 スムースにご納車出来ましたのもおにぎり様のご協力のおかげです。 今後のアフターサポートも誠意いっぱい努めてまいります。 末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
2022/11/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車両状態等への質問に丁寧に対応していただきました。 他の車両も見せていただけて納得して購入に至りました。 色々な補償も充実しており、気になる方は安心してお任せできると思います。
販売店の返信2022/12/01
Ｑｕｏ様 この度は500ご納車おめでとうございます！ 保証もご安心頂けたら要素の1つということで大変嬉しく思います。 今後のアフターサポートもお任せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 佐藤
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