ムギさんのクチコミ詳細
よい買い物ができました。
投稿日:2023/11/05
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
それまで乗っていた車の車検が近づき、不具合も出てきたので、買い替えを検討。最初は専門店で探していましたが、クチコミで高い評価のお店が自宅の近所にあるのを発見。来店予約をお願いし、実車を見せていただいたところ、在庫車どれもすごく綺麗でびっくり!目当ての車とは違う車を購入させてもらいました。こちらの都合で納車が遅くなったにも関わらず、社長さん嫌な顔一切見せず、親切に対応してくれたのが印象的です。シートカバーを外してもらうようお願いしたのですが、後でお聞きしたところ、外すのに半日掛かったとの事…わがままを言って本当にすみませんでした。それから納車翌日に些細な不具合があったのですが、手を止めて直ぐに対応してくださいました。やはり中古車は信頼できる「人」から購入させていただくのが一番ですね。また買い替えの際にはお願いしたいと思います。
購入年月:2023/10
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ひかりオートからのクチコミ返答
2023/11/06
ニックネーム ムギ 様へ こんにちは、ひかりオートの齋藤です。 クチコミに投稿いただきありがとうございます。 納車後PWのスイッチ不良でご迷惑をおかけして申し訳ございません。 又、納車の際に納期が間に合わない部品がありました事をお詫び申し上げます。 部品が入りましたらご連絡いたします。 エンジンオイルの交換など日ごろのお手入れもお待ちしております。 どうか末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま通りかかり、気になる車があったので初めて寄らせて見せてもらったところ、とても外見も内装もエンジンもキレイで、こんな車があるのか!?と驚きました。 また初めてお伺いし、こちらの都合で何回も足を運んだのですが、不快なお顔は一切なく、とても気持ち良く接客してくださり、車の説明もサービスも完璧で、購入しても今後も安心して乗る事ができると思い、購入させて頂きました。 星5店では足りないほどです。 これから家族共々、お世話になりたいと思っております。
販売店の返信2023/04/11
ニックネーム せっちゃん 様へ 先日は、当社のヴェルファイアをお選びいただきありがとうございます。 何度も足を運んでいただき感謝いたします。 又、ご一緒に息子様がご一緒に又非常に礼儀正しく。びっくりいたしました。 育て方がよいのがすぐに伝わりました。 これから長いお付き合いが始まりますが、 当社は、整備がメインの会社ですので、日頃の点検や車検・エンジンオイルの交換是非 お付き合いをよろしくお願いいたします。 納車まで少しお時間を宜しくお願い致します。
2022/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
10年ほど前の震災間もない経済的に大変な頃に、こちらで車を購入させていただきました 4歳だった息子の成長とともに今日まで一度も故障することなく沢山の思い出をMPVと過ごすことが出来ました 納車されて一目見てすぐに誠実な仕事ぶりが伝わりました あれから時を経て、本当によい買い物をした、こちらで購入出来て良かったと改めて感謝の気持ちでいっぱいです
販売店の返信2022/11/06
ニックネーム・かじの 様ヘ 大変ご無沙汰しております。ひかりオートの斎藤です。 もう10年とは、びっくりいたしました。 ご連絡有難うございます。 また。お車のことで廃車の買取もやっております。 何でもご相談ください。 よろしくお願いいたします。
2022/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
中古車でここまで綺麗にできるものかと驚きました。消耗品も新品で交換してくれて、1つ1つわかりやすく説明もしてくれました。家族も満足してます。今後もお世話になります。星5以上です。
販売店の返信2022/04/20
ニックネーム レンタル様 へ 先日は、当社のセレナをお買い上げ頂きありがとうございます。 沢山の機能が付いて折りますのでもしご不明な点などございましたら 何でもご質問お待ちして折ります。 又、今回、当社の1年間の保証にご加入頂き有難うございました。 丁寧にこと細かく整備致しましたが、何か御座いましたら対応致します。 これから是非走行3000KMでのエンジンオイル交換お待ちして折ります。 よろしくお願いいたします。
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