やぶたけさんのクチコミ詳細
色々とありがとうございました
投稿日:2017/05/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
実は前回車購入の際にもひかりオートさんにお邪魔させて頂きましたが、迷った挙げ句他のオーナー様に(^_^;) 今回は実車確認後、即決致しました! 面倒な手続きも行って頂き色々とお世話になりました。ありがとうございます。 車は快調ですよ!!
購入年月:2017/04
購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター HDDナビ付
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ひかりオートからのクチコミ返答
2017/05/24
ニックネーム やぷたけ様へ 先日は、当社のニッサンセレナをお買い上げ頂きまして本当に有難うございます。 又、以前ご来店の際は、ご希望の車種が先のお客様にご成約に成ってしまい申し訳有りませでした。 以前ご来店から大分月日が経過してからの再度のご来店頂き正直驚きと感動です。 お買い上げのセレナは、納車の前にセレナの弱点部分の重点部品の交換と整備をさせて頂きましが、 ドアロックの作動不良が発生してしまいご迷惑をお掛けして申し訳有りません。 その後快適にお乗りと聞いて安心しました。 お乗り頂き何か不具合有りましたらすぐ対応させて頂きます何でもご連絡ください。 是非長いお付き合い宜しくお願い致します。 又、3千キロお乗りに成りましたらオイル交換お待ちしております。 ひかりオート齋藤
他のユーザーのクチコミ
2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から車探しをしていましたが、なかなかコストに見合うようなモノがなく、幾つか実店舗を回りましたが中古車は安かろう悪かろう、そのままだなぁ、、と諦めかけていました。予算の2倍以上のモノに妥協しようと妻とともに疲れ切った中、妻から「最後にひかりオートさんに行ってみようよ」と。正直なところ、私自身が希望していた車種ではなかったので、それほど期待はせず訪問させて頂きました。しかし、実際に拝見させて頂いたものは、その予想を上回るモノで、むしろ希望車種でないことも気にならない位、しっかり整備された実車でした。先客がいるとのことで週明けには決まってしまいそうな所であったらしく、その点からも人気店である事が伺えました。そんな状況と価格が安かったのもあり、その日に即決しました!今や家族全員のお気に入りになっています!!その後の細かな傷の相談やその他の対応もきめ細かく乗って頂き、本当に頼りになるお店でした!私達のようにクルマ探しをしているそこのあなた(´・Д・)」!!商談中あるいは予約といったシステムがないからこそ、気になった車種があれば、いや、無くても、1度はお店に足を運んでみて下さい!台数は少数ですが、本当に必見の価値ありだと思います! 齋藤さんを始め、スタッフの皆様、今後ともお世話になります、宜しくお願いします!
販売店の返信2017/04/15
ニックネーム、たたたたん様へ 先日は、当社のステップワゴンを購入頂き有難うございます。 ご覧いただいステップワゴンが商談が重なってしまい。お客様には少し焦らせてしまい申し訳有りませんでした。 お客様の希望でリアのセカンドシートがセパレート式をお探しの中、当社のステップワゴンはの仕様が違い戸惑いの中 此方からの使い方の提案でご納得頂き本当に有難うございます。 購入頂いたお車をご家族全員で気に入って頂き本当に有難うございます。 私共、車の整備のプロとしてお客様のご相談事有りましたら遠慮なくご相談ください。全力で対応させて頂きます。 又、是非エンジンオイルの交換や日頃のメンテナンス何でもお気軽にご来店お待ちしております。 素敵な奥様、とっても可愛らしいお子様も是非ご一緒に又のご来店お待ちしております。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと、チェックしていた販売店さんで、いつかこのお店で購入したいと思っていたところ、この車に出会いました。 これまで、ディーラー系列や、中古車専門店で購入してきましたが、こんなに丁寧な説明や、接客等初めてでした! 中古車も一期一会ですが、担当された方共にそう思います。 納車した車がピカピカ綺麗でオイルも足回りも大変満足しています。 決め細やかなサービスに安心感がもてました。 妻も、子供もはしゃいでます笑 ありがとうございました(^-^)/
販売店の返信2016/02/21
ニックネーム エリシオク 様へ こんにちは、ひかりオート齋藤です。 先日は、当社のエリシオンをお買い上げ頂き有難うございました。 丁寧にクチコミ投稿頂き有難うございます。 お客様への納車が登録業務が込み合いお渡しに時間が掛かり大変申し訳御座いませんでした。 お車は、お乗りになるお客様が喜んでいただけけるようにスタッフがこと細かく整備 致しましたが、お乗り頂き何か不具合ございましたらすぐに対応させていただきます。 又、3000キロ走行されましたら、エンジンオイルの交換お待ちしております。 ご家族の方にも喜んで頂き、本当によかったです。此方の方が感謝申し上げます。 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
初めて遠距離で中古車を購入することになりました。 散々迷った挙句、ひかりオートさんにたどり着きました。 メールと電話、ほぼメールのみのやり取りで購入に至りました。 不安なこともありましたが、その都度、丁寧なメールの返信などで 回答をしてくださり、とても安心して購入が出来ました。 また色々な無理も聞いて頂き大変助かりました。 到着した車の状態も外装、内装ともに年式に比べると 大変きれいで状態も良く、不具合も無くしっかりと走ります。 次回中古車を購入することがあれば、まずはひかりオートさんに ご相談させていただくと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2016/02/16
ニックネーム けんたうろ様へ ご無沙汰しております。ひかりオート齋藤です。 今回車の購入に当社を選んで頂き有難うございました。又、ご丁寧なクチコミ投稿有難うございます。 お客様のご期待にお答えできるように一層努力していきます。 出来る限り故障の少ないように整備メンテナンス致しましたが、何か不具合ございましたらご相談ください。 是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。
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