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５０５０さんのクチコミ詳細
良い車に出会えました
投稿日：2014/03/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前乗ってたレグナムが初年度登録から15年で10万キロを超えたので、増税前に乗り換えようと考え、中古車を探していました。カーセンサーネットでたまたまヒットした「ひかりオート」さんが地元に近かったのと、クチコミの評価がとても高かったので気になって、実際に足を運びました。クチコミの評判は大袈裟ではなく、メールや電話での対応も丁寧で安心出来るものでした。実際に見に行っても納得のできる状態で、良い車に出会えたと本当にうれしくなりました。購入、納車の際にも色々とこちらの事情に合わせていただき助かりました。納車時の整備も細かく見ていただいて、安心して乗り出せました。子供や家族も大満足です。大型店と違い、常時掲載されている車は少ないかもしれませんが、気になっている車種があったら、絶対に比較すべきお店だと思います。
購入年月：2014/03
購入した車：マツダ プレマシー 2.0 20S ブライトスタイリッシュ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ひかりオートからのクチコミ返答
2014/04/01
内・・5050様へ 先日は、当社のプレマシーをお買い上げいただきまして、有難うございます。 此方こそ、季節がらお忙しい中、いろいろ有難うございました。 また、納車の際に御神酒を頂き有難うございます。私の出身地の福島県の有名な銘柄で 早速おいしく頂きました。ごちそうさまでした。 お車の方は、納車後如何ですか、何か御座いましたら何なりとお申し付けください。 日頃のメンテナンス、オイル交換等是非お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
そのせつはお世話になりありがとうございました。 中古車屋さんに行くとだいたいは写真より状態が悪く汚く残念な気持ちになりますよね。ところがひかりオートさんはぜんぜん違います。ひかりオートに実際車を見に行ったら写真より状態もよく、なにより綺麗です。車内も車外も完璧です。展示されている車すべてが完璧で脱帽でした。そして、もう一つ感動するのが齋藤様の接客で、ほんといい方で細かくきっちりしていて、安心して購入できました。齋藤様はおそらく一台一台自分の子供のようにメンテナンスしてるのだとつくづく思いました。中古車探し中なら一度は足をはこんでみてひかりオートさんの良さを感じてみてください。 今度、中古車を購入するときには最初にひかりオートの齋藤様に相談したいと思いますのでそのときはよろしくお願い致します。
販売店の返信2013/11/10
ニックネーム・ハーくん 様へ 先日は、当社のトヨタノアをお買い上げ、頂き有難う御座います。 また、遠方より何度もご来店頂き感謝申し上げます。貴重なお休みの日に素敵な婚約者の方まで 足を運んで頂き有難う御座います。(末永くお幸せに) 納車後に突然HIDライトの不調でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いません。 お住まいのお近くのトヨタのお店に出向いて頂き、修理など、ご面倒お掛け致しました。 遠方では御座いますが次回の車検や日頃のメンテナンス等でお役に立てれば幸いです。 追申、先日ご依頼頂きました、ワゴンRの中古ホイルは、今のところ見つかっていません、 見つかりましたらご連絡させて頂きます。 是非、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
最初の訪問時に道に迷いSさんに迎えに来ていただきました。ありがとうございました。見せてもらった車は奇麗に仕上げられ新車のようでした。サイドドア、タイヤと細かな質問に丁寧に説明されるSさんはクチコミ通りでした。納車時の交換部品の説明されましたがバッテリーがメーカー品で驚きました。展示車は少ないですが回転率の高さには目をみはります。顧客のニーズにあった車を仕入れ仕上げ、整備して、販売される方の誠実さが売上に結びついているのでしょう。大満足でした。次回もお願いしたいです。
販売店の返信2013/10/27
murah an様へ先日は、プレサージをお買い上げ頂きまして、大変有難う御座いました。 お客様の優しさに甘えてしまった部分多かったと反省しております。 これからもお客様のご期待にお答えできますように頑張りますので、 是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。 日頃のメンテナンスやエンジンオイルの交換是非ご来店お待ちしております。 ひかりオートお客様係り 齋藤 明
販売員（整備士）さんの誠実な人柄と在庫（車）の品質の良さにびっくり！
2013/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
色々と販売店をまわりましたが、あれほどの車の品質の良さと販売員（整備士）さんの誠実な対応は他にはありません！ 購入したのはインパル仕様のプレサージュ。見た目もよく、スタイリッシュで重く低いエンジン音、運転のしやすさと安定した走りに妻は人目で気に入りました。内装・外装ともぴっかぴか！まさに’ひかり’オート^^ エンジン内部も整備がいきとどいておりつい先日納車されたばかりですが、毎日楽しくドライブしています。 担当していただいた販売員（整備士）さんは私どもの質問にもひとつひとつ丁寧に答えていただき、取り替えた部品をわざわざとっておいて説明してくれました。こういった実直な対応一つ一つとってみてもすごく信頼のおける車やさんです＾＾。妻が分からなかったチャイルドシートの乗せ換えも丁寧に説明していただきしっかりと装着していただきました。 次、僕の車を購入するときも是非、こちらで購入したいと思っています。 Sさん、次回もまたよろしくお願い致します＾＾
販売店の返信2013/04/02
smartwaiker41様、こんにちは、ひかりオート齋藤です。先日は当社のﾌﾟﾚｻｰｼﾞｭインパル仕様をお買い上げ頂き有難う御座います。 お乗り頂き何かご不明な点や不具合御座いましたら何なりとご連絡下さい。 納車の際に車の取扱い説明書が間に合いませんで大変失礼いたしました。後日メーカーより入庫致しましたら直ぐにお届け致します。 納車後の日頃のメンテナンス、オイル交換等当社でお手伝い出来ましたら幸いです。 是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。
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