murahanさんのクチコミ詳細
大満足
投稿日:2013/10/27
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最初の訪問時に道に迷いSさんに迎えに来ていただきました。ありがとうございました。見せてもらった車は奇麗に仕上げられ新車のようでした。サイドドア、タイヤと細かな質問に丁寧に説明されるSさんはクチコミ通りでした。納車時の交換部品の説明されましたがバッテリーがメーカー品で驚きました。展示車は少ないですが回転率の高さには目をみはります。顧客のニーズにあった車を仕入れ仕上げ、整備して、販売される方の誠実さが売上に結びついているのでしょう。大満足でした。次回もお願いしたいです。
購入年月:2013/10
購入した車:日産 プレサージュ 2.5 ハイウェイスター
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ひかりオートからのクチコミ返答
2013/10/27
murah an様へ先日は、プレサージをお買い上げ頂きまして、大変有難う御座いました。 お客様の優しさに甘えてしまった部分多かったと反省しております。 これからもお客様のご期待にお答えできますように頑張りますので、 是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。 日頃のメンテナンスやエンジンオイルの交換是非ご来店お待ちしております。 ひかりオートお客様係り 齋藤 明
他のユーザーのクチコミ
販売員(整備士)さんの誠実な人柄と在庫(車)の品質の良さにびっくり!
2013/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
色々と販売店をまわりましたが、あれほどの車の品質の良さと販売員(整備士)さんの誠実な対応は他にはありません! 購入したのはインパル仕様のプレサージュ。見た目もよく、スタイリッシュで重く低いエンジン音、運転のしやすさと安定した走りに妻は人目で気に入りました。内装・外装ともぴっかぴか!まさに’ひかり’オート^^ エンジン内部も整備がいきとどいておりつい先日納車されたばかりですが、毎日楽しくドライブしています。 担当していただいた販売員(整備士)さんは私どもの質問にもひとつひとつ丁寧に答えていただき、取り替えた部品をわざわざとっておいて説明してくれました。こういった実直な対応一つ一つとってみてもすごく信頼のおける車やさんです^^。妻が分からなかったチャイルドシートの乗せ換えも丁寧に説明していただきしっかりと装着していただきました。 次、僕の車を購入するときも是非、こちらで購入したいと思っています。 Sさん、次回もまたよろしくお願い致します^^
販売店の返信2013/04/02
smartwaiker41様、こんにちは、ひかりオート齋藤です。先日は当社のプレサージュインパル仕様をお買い上げ頂き有難う御座います。 お乗り頂き何かご不明な点や不具合御座いましたら何なりとご連絡下さい。 納車の際に車の取扱い説明書が間に合いませんで大変失礼いたしました。後日メーカーより入庫致しましたら直ぐにお届け致します。 納車後の日頃のメンテナンス、オイル交換等当社でお手伝い出来ましたら幸いです。 是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2012/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
新着情報メールを受信後、速攻でお店に電話、実車を確認して即決しました!徹底的に清掃された車内、磨き上げられた外装、エンジンルーム、下周りまで兎に角ここまで綺麗な中古車は見たことがありせんでした。納車前の整備もバッテリー交換やオイル類、ワイパーブレードなどほぼ完璧に仕上がってしました。事前の説明もしっかりしていましたし、お店のご担当のお方も凄く丁寧に対応して頂けました。下取りについても色々と協力いただき、最終的には買取いただきました。アフターもお世話になると思いますが永いお付き合いが出来るお店だと思います。 総合的に見て、お気に入りのお車があれば断然一押しのお店です!
販売店の返信2012/11/25
先日は、オデッセイアブソルートをお買い上げ頂き、有難う御座います。お客様におかれましては、当社へ 色々お気使い頂き有難う御座いました。心より感謝申し上げます。 オデッセイは万全の整備体制で、対応させて頂きましたがお車は機械物で御座いますので 何かお気づきの点御座いましたら、何なりとご連絡お待ちしております。日頃のメンテナンス等何かお役に立てれば、 幸いです。御客様より買取させて頂きました、エルグランドは、素晴らしく程度が良く、装備オプション足回りも車好きにはとても魅力的な車ですね。私が自分のマイカーに欲しいくらいです。(妻に交渉中です。) 今後とも是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。次回の車検お待ちしております。有難う御座いました。
2012/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
こちらのお店でトヨタのアイシスを購入しました。 車の状態がとても綺麗で新車のようにピカピカに仕上げてられており大変満足です。 また遠方でありながらご親切に対応して頂き有難う御座いました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2012/11/24
先日は、アイシスお買い上げ頂き有難う御座いました。 兵庫県からわざわざ、当社をお選びいただき感謝申し上げます。 遠方でしたので、お客様と対面できませんでしたので、少しさみしい気がしますが、 アイシスを気に入っていただいて、有難う御座います。 遠方ですと、納車後のメンテナンスが当社行えないのが残念ですが、もしものトラブル は、保証にて対応させて頂きますのでご安心下さい。これからも長いお付き合い宜しく お願い致します。
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