スマホ用ページを見る
サトウ０１０１さんのクチコミ詳細
高級車はやめた方がいいかも
投稿日：2019/06/16
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
3年落ちのベンツＧ550購入。 納車は販売店に取りに行くとのことで、取りに伺いました。乗って5分もしないうちにスピーカーから音がでない不具合発見。そして5分後オイル不足の警告表示。基本的な整備をして納車との事でしたが、この現状ですね。しかも、修理のため、車を取りにくると約束した時間も2時間以上も遅刻。同グループ内には、高級車専門の店もあるようなんですが、知識はあまりないように感じました。このようなところでは、不安なので、契約解除を考えてます。
購入年月：2019/05
購入した車：メルセデス・ベンツ Gクラス G500 ロング 4WD
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ メルセデスベンツ・買取直販 柏インター／（株）シーリーフからのクチコミ返答
2019/06/16
サトウ0101 様 この度は、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、二度とこのような事が無いよう社内周知をさせて頂き、指導を徹底して参ります。 また、お車につきましても、早急なご対応をさせて頂き再度ご納車に向けて作業をさせて頂きます。 今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
人生初めての車購入を柏インター店様にお願いできて大変満足しています！ 様々な車屋さんに足を運んできた中で購買意欲が唆られた理由は、豊富且つ厳選された綺麗な車が展示されており、見る者へのワクワクが提供される様なお店だったからです。 それだけではなく、品質を担保しつつ十人十色の購入検討者に目線を向けたバリエーション豊かな価格設定と稀に見る低金利ローンも決断への後ろ盾となりました。 何より、店長自ら接客していただき初心者にわかる様に接客してくださったことが最後の決め手でした。 柏インター店さんだけでなく、グループ11店舗でメンテナンスも受けられる事がアフターフォローの安心感もあり、総合評価は5です！
販売店の返信2019/06/16
ニノイ 様 この度は、弊社よりお車をご購入頂き、誠に有難うございました。 また、このような高評価を頂けました事、店舗スタッフ一同感謝を致します。 初のお車のご購入、更に輸入車という事でご不安はあったかと思います。 そのご不安な気持ちを払拭して頂く事が出来た事が私どもとしましても活力となりました。 ニノイ様のカーライフが少しでもより良いものとなるよう、弊社と致しましても しっかりとサポートをさせて頂きたいと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2019/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーのサイトで見つけ群馬県から遥々見に来ました、本気で買うつもりはありませんでしたが、思いの外良い状態の車でしたので、即決しました。 スタッフの方や店舗の雰囲気また車に対する意識が高く、ここなら購入しても大丈夫だと思いました。
販売店の返信2019/03/25
Yoju様 この度は、弊社よりお車をご購入頂き、誠に有難うございます。 また、口コミにて高評価を頂けましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 今回、ご購入頂いた車輛は充実した装備も魅力の一つですが 弊社自慢の買取直販車輛としても自信を持ってお勧め出来る一台でもございました。 今後のアフターケアにつきましても精一杯サポートをさせて頂きますので 末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2019/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
大変迅速で丁寧な対応をしていただきました。試乗もさせていただき安心して購入できました。また乗り換えの時はこちらで検討したいと思います。ありがとうございました！
販売店の返信2019/03/17
うめ46 様 この度は、弊社にてお車のお乗り換えを頂き、誠に有難うございます。 アメ車からアメ車へのお乗り換えとなりましたが、今までとはまた一味違うテイストのお車ではございますので、きっとご満足いただける事かと思います。弊社としましても精一杯のサポートをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
