KZさんのクチコミ詳細
次回も購入検討させて頂きます
投稿日:2026/02/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2019年式の440iグランクーペを購入させて頂きました。 納車後に突如車両トラブルがありましたが、親身に対応頂きました。 次回の車の乗り換えの際には再度購入させて頂きたいと考えております
購入年月:2024/11
購入した車:BMW 4シリーズグランクーペ 440i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックスからのクチコミ返答
2026/02/15
長いお付き合いをいただき、本当にありがとうございます。希少な後期の440iですので、今後も末永くお楽しみいただけますと幸いです。お乗り換えの際も是非お声掛けください。今後とも全力でサポートさせていただきます。高評価をいただきありがとうございました。是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
詳しく説明してくれて、こちらの質問にもしっかりと答えてくれました!
販売店の返信2026/02/14
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。また、以前ご案内させていただいたS4より代替にて523d Mスポーツをお選びいただき本当にありがとうございます。 BMWにかわりましてもカーライフをしっかりサポートさせいただきます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2026/02/09投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車当日にタイヤサイド側に結構深いヒビが全輪にありました。即連絡したところた「タイヤは消耗品なの交換してください」の事、商談中には何も問題ない車両と言っていたのですが・・・納車3ヶ月にはウインドモ-ルから雨漏り発生、店に連絡しましたが「補償対象外です」の答えで耳も傾けていただけませんでした。そのような車両を納車されたら自分(営業マン)はどの様な気分になるんでしょうかね?走行に危険がある車を平気で販売しているお店です。
販売店の返信2026/02/14
この度はクチコミに投稿いただきまして有難うございます。 タイヤの状態に関して、こちらからのご案内が不足しており、申し訳ございません。 また、販売車両には年式、走行距離問わず、2年保証を付帯しておりますが、自動車の場合、数多くある部品全てを保証対象とすることは出来かねますので、ご契約時やご納車時に保証内容のご説明をさせていただいております。出来る限り認識に相違がないように努めておりますが、 この度はご理解いただけなかったことを真摯に受け止め、 今後はより詳しいご説明に努めるよう改めて取り組んで参ります。お客様にご満足いただける結果に至らず誠に申し訳ございませんでした。 今後は詳細な説明に努め、認識の相違を無くすよう努めて参ります。
2025/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良く、店員さんも笑顔で明るく対応してくれました。1つ1つ分かりやすく説明してくれたので安心できました。
販売店の返信2025/06/13
レビュー並びに高評価をいただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるようサポートをさせていただきます。 今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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