カズさんのクチコミ詳細
清潔で信頼できます
投稿日:2023/02/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
敷地内に程よい間隔で車が並んでいて、とても見やすかったです。 そして何より、どの車もとても綺麗に手入れされていました。 今回は、車体価格を抑えたかったのですが、値段に関わらず丁寧に手入れをされていてとても信頼がおけると感じました。 質問にも丁寧に答えていただきました。 サービスもしっかりしていただきよい買い物ができました。
購入年月:2023/02
購入した車:日産 ルークス
バリュー 軽自動車専門店からのクチコミ返答
2023/02/28
カズ様 ご購入ありがとうございました。何軒かお店さんを回りその中で当社を選んで頂き社員一同何よりも嬉しく思います。 これから先もお客様目線となり販売していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車が必要になり、数店見回ってたどり着いたお店がバリューさんです。 いままでは営業トークばかりの印象で、こちらが知りたいこともあまり知れない感じがあって、 結果的に決めるに至らず、迷っていた部分もあったのですが、 バリューさんではじっくり一通り見させていただいた後で 売るべき車の状態の説明をきちんとしてもらったこと。 また、事前に不安に思っていたこともちゃんと教えていただくことができ、 不安や心配がかなりなくなりました。 加えて試乗までさせていただけたので、その車の動作状態も確認させていただくことができました。とにかく対応がとても好印象でしたので即決で決めさせていただきました。 車は購入して終わりという商品でもないので こちらとなら長くお付き合いいただけそうなお店だなと感じています。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2022/03/19
limearmy874様 口コミを書いていただきありがとうございました。 他のお店様を数店見て回りその中で当店を選んで頂けて大変うれしく思います。 お客様には,後悔のないように出来るだけお車の状態を詳しくわかる範囲と経験でお話をさせて頂こうと思っております。 良いことばかりではなく欠点もお話しさせていただくことで安心して頂けるようにと考えております。 今後もお車について何かありましたらどうぞご連絡下さいませ。 長いおつきあいをさせてくださいませ。 最近では親子3代でのお客様もいらっしやいます。大変ありがたく感謝です。この度はご購入ありがとうございました。
2021/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
敷地に入った瞬間心は即決でした。 ①敷地にゴミひとつ落ちていない。 ②どの車も余裕を持って整然と並べてある。 ③いきなりの訪問にも関わらず、店長の野口様から試乗を提案。 ④どの車もきれいにしてあり、従業員の方が丁寧に磨いている姿を目撃?! ⑤女性客が一人で契約に来ていた。 ⑥営業トークがない。 ⑦事務所は古いですが よく手入れがしてあり掃除も行き届いている。 ⑧車を隅々まで見させていただき、失礼な質問にも真摯に応えて下さいました。 ⑨店長様をはじめ従業員の方のお人柄。 上記の他にも良いところが沢山あり即決の決め手になりました。 あくまで 私感 余談ですが、 経験上 あまりよろしくない 中古屋さんは キツキツに停めて ドアを開けられない、自由に見れない、他の車を何台も動かさないと 試乗できないようにしています。何かを隠して見られない、乗れない様にしています。それ以前に敷地内にゴミが散乱していたり車が埃をかぶっていたりと敷地に入っただけで その会社の全体像が見え車も杜撰な管理をしていると想像がつきます。 バリューさんはいきなりの訪問にも関わらず 自由に見て下さい!と言い、何も隠そうとはせず試乗を提案。修復箇所もボンネットを開けて見せて下さいました。こんな中古屋さんは初めてです。本当に何も隠さず ありのままを見せて説明して下さいました。 船取線は中古車店の激戦区です。周辺には数えきれないほど 中古屋さんがあります。後から知りましたが、ここで24年間(違っていたらすみません)商売をされていると聞いて納得です。 納車の際に店長様が不在と聞き 不安でしたが 事務の方のお人柄が良く素敵な方で 初訪問から納車まで気持ちよく迎える事ができました。 またバリューさんの中古車は店長様が高速道路も試乗して問題がないか確かめてから販売するそうです。見えない仕事に感謝です。 購入して日は浅いですが、首都高も外環も快適です。ルークス君は家族の一員になりました。大切に大事にします! 何年先になるか分かりませんが 家族が車を購入する際はお世話になりたいです。どうぞよろしくお願い致します。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました!
販売店の返信2021/11/17
pineパイン様ご購入有難うございました。 私共の長年の経験やコツコツと日々見えないところにも出来るだけ気を使い車を仕入、販売する姿勢を評価して頂き うれしい気持ちでいっぱいです。 今後とも,出来るだけ良いお車を仕入、1台1台お手入をしてより一層魅力あるお車にしてお客様に届けたいと思いました。 買付にいき、納車するまでの経過を考えるとお嫁さんに出す気持によくなります。 お客様にこれからは可愛がっていただけますように、長く大切にご家族の安全に、といつも願ってお嫁に(納車して)出す気持おります。 これからも、お客様には、そのお車の長所短所も知りうる事はお話ししてお客様目線に立ち販売していこうと益々 思いました。 また機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。 嬉しいお言葉に社員一同感謝し今後とも精進していきます。 バリユー一同 有難うございました。
2021/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
娘のために軽自動車を探していたら、バリューさんをネットで見つけました。店に行き店長さんと話し説明や対応が良く試乗も2台ほどさせていただきました。予算に合った車が見つかり購入しました。
販売店の返信2021/04/15
こくまる様試乗され予算通りの1台が見つかり良かったです。色々装備も良く乗って頂けますとより気に入って頂けると思います。また何かございましたらご相談くださいませ。ありがとうございました。
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