カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】のクチコミ一覧(20ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2013/02/10

アッキー０３０１様この度はモビリオをご即決頂きまして誠に有難う御座います。ご予算の件、わたくしの力が一歩及ばず申し訳ございませんでした。今回の内容で保証のグレードアップもできておりますのでモビリオと末永くお付き合いして頂ければと思います。商談時お話申し上げましたが、車検や点検などももちろん行っておりますので是非ともお声かけください。あとは頂きましたプランの内容でバッチリ仕上げさせていただきますのでご納車まで今しばらくお時間を頂戴できればと思います。この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店　担当　金子

販売店の返信2013/02/08

タイラーサーフボードサイコー様 この度はフィットのご契約誠にありがとうございました。展示車の件、ご指摘いただき有難う御座います。頂きましたお話を真摯に受け止め常に綺麗な状態でお客様にご案内出来るよう心がけてまいりたいと思います。 また、私も中古車販売を長い事させて頂いておりましてその間に培った情報はたくさん御座います。 その情報は自己満足でも無く、肥やしでもなく、安心して購入いただけるようご提案させて頂くために必要な知識と思っています。 タイラーサーフボードサイコー様にとって少しでもお役にたてたならば私も嬉しく思います。 弊社のポリマー加工は他のお客様にも大変好評でおすすめしているプランの一つでもありましたのでコメントを頂きうれしい限りです。 少々弊社と距離は御座いますが判らないこと、困ったことが御座いましたら是非ご相談いただければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。　カーネーション　春日部店　担当金子

販売店の返信2013/02/01

shin83様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 フリップダウンモニターの件に関して、こちらからの説明が不足していたことから、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。作動に関しては、お車が当店に入ってきた段階でチェックさせて頂いておりますが、フリップダウンモニター自体の再生が可能な事は確認しておりました。 ただ、その時に使用しましたのが「チャプター機能(メニュー画面)の無いDVD」でした。 今回お電話の方でご指摘にありました「DVDのメニューから進む手段がない」というのも「チャプター（メニュー）有のDVD」を再生時の事だと思われます。その点につきましては、shin83様の仰るとおりでチェックが行き届いておりませんでした。申し訳ありません。今後、ご指摘頂いた事が二度と起こらないよう、従業員一同努めさせて頂きます。 また、今回この評価を頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。失礼致します。

販売店の返信2013/01/30

fx様　この度はＹＲＶをご即決頂きまして誠に有難う御座います。私もまだまだ車屋というものがグレーな気がしていますのでそんな部分を払拭できればと常日頃から考えております。なかなかそんな話を発信する場も少ないので商談時つまらない話から楽しい話まで包み隠さずお話させて頂いております。その中に少しでもタメになる話があったならうれしく思います。商談時も申し上げました通りポリマーから保証・定期点検・もちろん車検など車にかかわることすべてに対応可能ですので何なりとご相談いただければと思います。　この度は誠に有難うございました。春日部店　担当　金子

販売店の返信2013/01/26

ひかりゅう様　この度はムーヴをご契約いただきましてありがとうございます！ご指摘の件、ドリンクサービスですが今後当店スタッフにてご提供できるよう改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。今後お車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします。　　カーネーション春日部店

販売店の返信2013/01/22

ｙｍｙｋ様　この度はMPVをご契約いただきましてありがとうございます！ご満足いただくお買い物になったようで大変嬉しく思います。これから整備、ポリマーと責任を持ってご準備させていただきますので、今しばらくお待ちください。これからこのMPVでご家族の皆様とステキな思い出を作っていってくださいね！　担当山本

販売店の返信2013/01/20

イワヤ様この度はコルトプラスのご契約誠に有難う御座いました。初めてのお車を弊社でお選びいただきました事を 大変うれしく思います。弊社では安いだけではなく程度にももちろんこだわっておりますのでイワヤ様にとって最良のお車が見つかり安心しております。その後も初めての事でわからないことがたくさん出てくるかも知れません。 そんな時はまず電話ください。お答え出来ればと思います。車検や整備なども是非ともご相談いただければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。　カーネーション春日部店　担当金子

販売店の返信2013/01/14

s.k.様 先日はご来店・ご契約頂き誠に有難う御座います。お客様にとって来店にて現車をご確認いただく時間は長いカーライフにおいてほんの一瞬だと思います。その短い時間の中でいかに通常使用された場合のシュミレーションやそのお車にどんな長所・短所があるかをご説明差し上げるかが自動車販売の本質になってくるということを念頭にご接客させて頂いております。お子様も退屈させないよう配慮はさせて頂いておりますが今後は奥様もご満足いただけるスペースを検討しておりますのでまた皆様でお寄りいただければと思います。 駅までの送迎ももちろん行っていますのでご納車の際も駅からお電話いただければお迎えに上がりますのでご連絡いただければと思います。 この度は誠にありがとうございます。　カーネーション春日部店　担当　金子

販売店の返信2013/01/13

ｊｓｋｓｋｋｋｋ様　この度はフィットをご契約いただきましてありがとうございます！今回はご納車まで時間がかかってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。その後、お車の調子はいかがでしょうか？ご加入いただいております保証は全国どこでも対応可能ですので、気になることがありましたら、お気軽にフリーダイヤルまで電話ください！今後ともよろしくお願いいたします。　カーネーション春日部店　山本

販売店の返信2013/01/11

Mhi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。先日お電話させて頂きました際に大変大事に乗ってくださっているのが伝わり、社員一同心から感謝しております。合わせて、今回はこのような高い評価を頂いた事につきましても、御礼申し上げます。 Mhi様につきましては、幾度も足を運んで車両を見て頂いておりましたので、ご納得頂ける買い物が出来た事と思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。カーネーション春日部店：春山

販売店の返信2013/01/10

Ｋｊ４１５様　この度はキューブをご契約いただきましてありがとうございます！今回は年末年始という時期もあり、通常よりもご納車の時間がかかってしまい、大変申し訳ありませんでした。今後のお車の状態で何か気になることがありましたら、お気軽にご相談ください！　カーネーション春日部店　山本

販売店の返信2013/01/05

よしけん様この度はステップワゴンのご契約誠に有難う御座いました。 並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 保証に関しましては申込み自体はかかっていたものの担当営業の不手際により保証書を送り忘れてしまっていました。 保証会社に確認を取りまして、保証始期日を本日からにしまして延長した状態で保証書を発送させて頂ければと思います。本日中には発送手配を取らせて頂きますので到着次第お手数ではありますがご確認いただければと思います。 先ほどお電話差し上げたのですがお出になられなかったのでＣＳからのご案内となってしまい申し訳ございません。 詳しい内容は再度お電話にてご説明させて頂ければと思います。 大変申し訳御座いせんでした。 カーネーション　春日部店

販売店の返信2012/12/13

まーぼん様　この度はイストをご契約いただきありがとうございます！その後お車の調子はいかがでしょうか？？保証にもご加入いただいておりますし、当店では自社工場が完備されておりますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね！　カーネーション山本

販売店の返信2012/11/23

ごま太郎様 この度はオッティのご購入有難うございました。また何か気になる事がありましたら、何なりとご連絡下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/11/11

マークⅡクオ様、お世話になります。ヘッドレストの件について、弊社の対応に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。まずは心からお詫び申し上げます。また、「現状渡し」の件に付きましても、知らん顔をしたつもりは一切ないのですが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。こちらのクチコミを頂いてから、何度かお電話にてご連絡を入れさせて頂いたのですが、お電話に出て頂けず、連絡が取れませんでした。本来であれば、直接お詫びをしたいと思いましたが、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。弊社といたしましても、このような評価・結果になってしまいとても残念でございます。ヘッドレストに関しましては、弊社負担にてご用意いたしますので、ご連絡を頂ければ、直ぐにご郵送させて頂きたいと思っております。もしもこのクチコミ返信ページをご覧になりましたら、まずは弊社までご一報くださいませ。最後に、弊社は「思いやりのある正直販売」を目標にして、日々頑張っております。今回の貴重なご意見を糧にさせて頂きまして、より一層「正直販売」を徹底していき、失ってしまった信頼を少しずつでも取り返せたら・・と思う所でございます。それでは、ご連絡をお待ちしております。

販売店の返信2012/11/08

ｍａｃｈｏｓさま　この度はラフェスタをご契約いただきましてありがとうございます！その後のお車の調子も良い様でなによりでございます。今後も何かありましたらお気軽にご相談ください！　　カーネーション山本

販売店の返信2012/11/07

ぴーたろー様　この度はプレサージュをご契約いただきましてありがとうございます。大変満足していただいたようで嬉しく思っております！ご家族皆様でお出かけなさってくださいね。また、今後お車のことで何かございましたら保証を使っての無料修理もできますし、お気軽に工場へお持ちいただいても大丈夫ですので、なんでもご相談ください！　カーネーション山本

販売店の返信2012/10/31

hike4899さま　この度はヴォクシーをご契約いただきありがとうございました！安心してご購入いただけたとのことで私も大変うれしく思っております。その後お車の調子はいかがでしょうか？何かありましたら当店では自社工場も完備しておりますので今後もお気軽にご相談ください！　カーネーション山本

販売店の返信2012/10/23

オッティＥ様 この度はお車、オッティのご購入有難うございました。５点満点の評価、有難うございます。 ご来店時は大変お待たせすることが多く、ご迷惑をお掛けしました。 これからも何か不明な点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/10/08

nyaa様 この度はムーブのご購入有難うございました。 良く、見た目の事は言われます…。すみません。 お車の方も気に入って頂き、ありがとうございました。整備もしっかり致しましてご納車後も安心して 乗れるように致します。今後ともよろしくお付き合い下さい。 宜しくお願い致します。