2025年03月09日
柏インター店スタッフ一同
必ずお求めやすい車両を販売いたします。
必ず満足していただける内容を提供いたします。
必ず丁寧な接客を心がけます。
必ず多くの情報を公開いたします。
必ず正直な販売店を目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/06/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
年式は10年前と古めでしたが、走行距離が短く内装の状態も良かったので気に入りました。 営業の方々も、事前のメール質問に対し直ぐに回答下さりました。 契約の際には、保証内容に関ししっかり説明して下さり、納得して購入することが出来ました。
販売店の返信2014/06/22
onionslice様 早速のクチコミ投稿ありがとう御座います。弊社は、メールの問い合わせは生命線だと考えておりまして、スピード、丁寧に分かり易く回答する事を心掛けています。また保証に関しては、重要性を理解して付けて頂いけて嬉しい限りです。ご希望の納車の日程へ向けて最短で行いますので、今後とも、よろしくお願い致します。ありがとう御座いました。
2014/06/12投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
契約の日、途中まで店長が担当。その後研修中の名札をしたスタッフに引き継がれました。 納車の日ワクワクしながら店に行き、担当の方と手続きや話をしてると、その横を何回も店長が暇そうにウロウロしてましたが、こちらが何回も会釈しても知らん顔。最高の接客を求めてるわけではありません。接客業以前に人としての挨拶くらいあってもよいかと。呆れました。 そして購入の次の日からスピードメーターが不調。あ、やっぱりか。という感じです。車屋ならスピードメーターのチェックくらいしてから販売するべきでは?もういろいろと呆れて電話もしてません。 クルマ選びは値段じゃありませんね。いい勉強になりました。
販売店の返信2014/06/12
あさひ1023様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。ご挨拶につきましては、本来指導する立場である私が出来ていない事をご指摘いただき、深く反省を致しております。また、スピードメーターの故障についても申し訳ございません。今回のご購入のプランが「整備無し・保証無し」での販売となっておりましたが、納車後直ぐに起こったトラブルという事もございますので、責任を持って弊社の工場で修理対応させて頂ければと思います。当店へ電話をする事自体が不快かもしれませんが、ご連絡をお待ちしております。最後に・・・一度失ってしまった信頼を取り戻すのは難しいかも知れませんが、今後の対応を一生懸命行って参りたいと思っております。そして、少しずつ信頼を回復出来れば・・・と強く願っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。
2014/06/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
1人目営業のかたが体調不良かなにかで接客態度が適当で買う気が無くなりましたが次にこられた若い営業スタッフの親切な対応で決めました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/06
がきです様、スカイラインのご契約誠にありがとうございました。 当初担当させていただいた担当が体調不良によりご迷惑をお掛けしました。 納車させていただいてから5ヶ月経ちますが快調に乗られてるでしょうか? 非常に気持ち良く回るエンジンなので存分に楽しんでいただければと思います。 また何かありましたら、気軽に連絡をくださいね。 この度は本当にありがとうございました。 担当 南口
2014/04/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
県外とゆうこともあり不安でしたが、ゆっくり車体を見せてもらい聞き辛い質問にも快く答えていただきました。
販売店の返信2014/04/12
おおじ様、お世話になります。この度はRVRをご購入頂きまして誠に有り難うございました。当店は、お客様の求めている内容をしっかりと理解して、たとえ聞きづらい質問であっても真摯に答える事で信頼関係が生まれるのではないかと信じております。今回「メンテナンスパック」と「ポリマーコート」をオプションで付けて頂きましたので、安心して納車を迎えられるのではないかと思っております。今後とも長くお付き合いを頂けるよう一生懸命努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
2014/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
少しお安くしてくれたり、対応もスムーズでとても満足しています。 納車も最短で手配していただきありがとうございました! 保証等もしっかりしています。
販売店の返信2014/04/01
べりー水様!お世話になっております。年度末という事もあり、書類が少し遅れていたので少し慌てましたが、無事に到着して納車手配をとる事が出来ました。最終的に当店自慢の「まごころクリーニング」をさせて頂きますので、楽しみにお待ちください!是非、今後とも当店をよろしくお願いします。この度は、アコードワゴンをご購入頂きまして誠に有り難うございました!
2014/03/21投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
車両を引き取って間もなくジャッキを探したところ、当然格納されてるハズの場所に無かったので担当者に問い合わせたところ、現状販売だからそのままとの事。私は車にジャッキは当然格納されてるものと思っていました。ガッカリです。
2014/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の誠実、誠意のある接客態度に感謝すると同時に長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
販売店の返信2014/03/18
としばか様、お世話になります。この度は「アベンシスワゴン」をご購入頂きまして誠に有り難うございました。また、オール5点の評価を頂きまして本当に有難うございます。当店の接客モットーは、としばか様におっしゃって頂いた「誠実・誠意のある接客」を目標としております。今後もスタッフ一同、このような口コミを1件でも多く頂けるように精一杯努力して「接客道」を極めていきたいと存じます。今後とも長~いお付合いを頂けるよう頑張って行きますので、よろしくお願い申し上げます。
2014/03/06投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
RAV4の2ドアを探していましたが、カーネーションさんで発見し、すぐに購入しました。古い車なので状態が心配ですが、無事に船橋まで乗って帰りつきました。また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
販売店の返信2014/03/07
hawaiiann様この度はRAV4のご成約を頂き誠に有難う御座います。おっしゃる通り年式的には新しくないお車ですが今後の手入れ次第でいくらでも走れる車だと思います。 距離もまだまだ少ないですので活躍してくれることを願っております。ヘッドライトの黄ばみ抜きなども満足いく仕上がりでお渡し出来てうれしく思います。また何か御座いましたら何なりとご相談いただければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子
2014/03/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
希望と現実の差を丁寧に教えていただき感謝感謝です
販売店の返信2014/03/01
テリーちゃん様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。 説明は出来る限り詳細にを心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思います。 その他にご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。4号BP店・担当:高橋
2014/02/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
取り扱い車種が多いので多角的な面から選べました。価格帯も幅広くて予算に応じた選択がしやすいと思います。
販売店の返信2014/02/23
ガテン様 先日はCR-Vのご購入誠に有難う御座いました。また、口コミへの投稿有難う御座います。ご予算に応じたお車をご案内出来、嬉しい限りです。ご納車までお時間がありますが、もう少しお待ちください。
2014/02/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
訪問し、展示車を拝見しましたが、店員さんの接客が良かった。 しつこく付きまとう事もなく、はじめに挨拶をした後は、気軽に展示車拝見出来ました。 また、質問に対しても印象良く答えてくれました。
販売店の返信2014/02/23
加須のウルトラマン様 この度はRAV4のご契約を頂き誠に有難う御座います。来店が多くご対応に遅れることもあったかと思いますがご質問など不安要素を取り除けたのであれば幸いです。頂きましたプランをもとにきっちりと仕上げさせて頂きますので納車までお時間を少々頂戴いたしますが今しばらくお待ちいただければと思います。この度は誠に有難う御座いました。 カーネーション春日部店
2014/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回初めてカーセンサーで見ての購入でしたが、良いお店に出会えたと思います! まず担当してくれた金子さんのトークセンスが最高でした!おもしろくて知識もあり感心しました♪ そして金子さんのおかげで無事購入する事が出来て良かったです!ありがとうございました! そしてポリマーをかけていた方の職人ぶりが凄くてビックリしました!中古車だからって諦めて欲しくない!って言葉には友達共々おぉっ!!!ってなりました! 忙しいなかお話に付き合ってくれてありがとうございました! きっとこーゆう方達が居るから購入される人も多いんだろうと思います☆ それだけ感じが良くて良いお店でした 綺麗な車の納車を楽しみにしています! その際はまた少しでも楽しくお話出来ればと思います☆ よろしくお願いします。
販売店の返信2014/02/05
カワ☆様この度はインテグラのご契約を頂き誠に有難う御座います!わたしも車が大好きな人間ですので単なる足で使うよりもこだわりを持って話せる方が大好きなので熱くなってしまいましたwクリーニング屋さんもいつも自分の車かのように 綺麗にしてくれているので私たちも安心してご納車させて頂いております。ご納車の時も楽しい話ができることを楽しみにしております。カーネーション 担当金子
2014/01/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
間もなく就職の子供に車をプレゼント!SUVがいいと息子がほざいていましたので、何件か探しましたが、息子のおめがねにはかなわず、しばらくしてパジェロが見つかり早速見に行きました、そこで出会ったのです。全身エアロのプリメーラワゴンに!原型が分からず、外車と勘違いするほどでした。予算よりかなり高かったですが、息子に負け、購入。甘い親です。
販売店の返信2014/01/28
特にアリマセンサー様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。探し求めていた理想のお車、気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。入庫したばかりでネット掲載前のお車でしたので運命の出会いかも知れませんネ。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
2014/01/26投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
最初は別の車を目的に訪れたのですが、このムーヴの方が気に入ってしまい購入しました。まだ昨日納車されたばかりですが快調に走ってます。ただCDが不調気味なのが気掛かりですが…。まず最初にお店に行った時は女性のスタッフの方が車について丁寧に説明してくれたので良かったです。商談もこの方がしてくださいました。しかし担当者は別の方の名前だったので疑問に思いました。契約の際に連絡は平日の昼間は無理ですと言ったのに、いつも電話は平日の昼間にしかかかって来ませんでした。そして納車の当日にお店に行くと担当者は業者さんらしき人と話していたのですが挨拶にも来てくれず、別のスタッフの方が説明してくれる状況に…。そのスタッフさんも対応はかなり良かったので安心しました。結局担当者の人とは名前ばかりで何もしてもらえなかったのが残念でした。
販売店の返信2014/01/28
セナ2047様この度はムーヴのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。接客などの対応する人員が変わってしまい申し訳ございませんでした。基本的にお車の手配や登録・クリーニングの手配などを行っておりましたがスタッフ同士の連携をもっとうまく出来ればと思います。頂きましたご意見を参考に改善してまいりたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
2013/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
このたびは、納車までこちらの無理な要望にも親切丁寧に対応して頂きとても感謝しています。 また車のほうも 整備 内装清掃などしっかりしていてとても良く満足しています。 また車の購入機会があれば、ぜひここでお世話になりたいと思います。とても信用のできるお店だと思います。
販売店の返信2013/12/29
4124様、お世話になります。この度は、エブリィワゴンをご購入頂きまして誠に有り難うございました。整備、内装クリーニングについてご満足いただけたようで、弊社としても非常に嬉しく思っております。これからが本当のお付き合いと考えておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください!よろしくお願い申し上げます。担当:高橋
2013/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めての車選びで不安でしたが、お店の方の親切丁寧なアドバイスで購入に踏み切ることができました。 満足の行く買い物が出来ました!またお願いします(≧∇≦)
販売店の返信2013/12/23
馬鹿旦那様、この度は弊社でお車のご購入有難うございました。お車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。「接客の満足度:5」誠にありがとう御座います。出来る限り、詳細に説明を心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思います。その他にご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。また乗って楽しいお車ですので色々なプランをお考えとは思いますが迷ったりしたらご相談下さい。少しでもプランの参考になれたらと思います。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
2013/12/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店に行ってビックリ。反対側の敷地内にもズラリと並んだ車が目に飛び込んできました。商談スペースの雰囲気も明るく快適でした。
販売店の返信2013/12/23
みゆなおーしま様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。探し求めていたお車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。並みならぬパジェロイオへの思い入れを感じました。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
2013/12/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
契約してから、約2週間で仕立てていただきました。 自分都合で、納車はもうちょっと後だったんですが、迅速な対応をありがとうございます。 保障などの説明もしっかりしていて、すんなりと話が進みました。 しかし、ちょっと残念だったのは、試乗が出来なかった事。 複数台で迷ったときに、試乗ってのは大きな判断基準になるので、勘で決めざるを得なかったのはマイナスポイントかなぁって思います。 実は、隣にあったターボ付と迷っていたんです・・・(^^;; まあ、それでもメインは通勤用の足なので、十分なんですけどね。 結果としては良い買い物をしたと思っています。
販売店の返信2013/12/18
nov-S様 この度はホンダライフをご契約頂き誠に有難う御座いました。ご納車されてからお車の調子はいかがでしょうか? ご来店いただいた時も立て込んでしまいお車を見ながら話が出来ず申し訳ございませんでした。実は隣のターボが…なんてびっくりです☆でも良いお車に出会えてうれしく思います! ご納車もきっちりとした業務フローで迅速に対応しております。この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子
2013/12/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
予算が少なく、その範囲内で買える軽の中古屋さんを探していて辿り着いたお店でした。お車を拝見したところ、内装も綺麗で満足です。車に関して初心者のあたしにもすごく細かく丁寧にわかりやすい説明をしてくださいました。話しやすく気さくな担当者さんで話もスムーズに進み即決という形で契約させてもらいました。主人とほんとに安くていいものを買えたと満足しております。ありがとうございました。まだ乗って走っていないので評価できないところは三ツ星にさせていただきました。納車が待ち遠しいです。
販売店の返信2013/12/17
ailovekanami様この度はダイハツムーヴのご契約を頂き誠に有難う御座います。 やはりご来店されるお客様はお車に詳しい方だけでは無いですし不安要素を取り除いてあげるのも大事だと思っておりますので分かりやすくご説明差し上げるよう心がけております。ご満足いただけるお車と巡り合えて私もうれしく思います。 年内納車を目処に頂きましたプランでキッチリと仕上げて参りますので今しばらくお時間を頂戴できればと思います。 この度は誠にありがとうございました。カーネーション春日部店 担当 金子
2013/12/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
県外から春日部市に引越ししてきて、 いろいろわからないときに、このお店にお世話になりました。 営業マンのかたには、いろいろわかりやすくクルマのことを説明してくださり、大変わかりやすく、納得いく買い物ができました。 またクルマを買うときもお世話になりたいです。
販売店の返信2013/12/17
春日部のゆうくん様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。お車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。 出来る限り、詳細に説明を心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思います。その他にご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。保証もバッチリ・ご近所ですので安心してこれからのカーライフをすごせると思います。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋