カーネーション柏インター店【JU適正販売店】のクチコミ一覧(9ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年03月09日

柏インター店スタッフ一同

柏インター店スタッフ一同

必ずお求めやすい車両を販売いたします。

必ず満足していただける内容を提供いたします。

必ず丁寧な接客を心がけます。

必ず多くの情報を公開いたします。

必ず正直な販売店を目指します。

カーネーション柏インター店【JU適正販売店】のクチコミ一覧

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495件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

人生で初めてのマイカーのマツダCX-3をカーネーション柏インター店で購入させていただきました。 見積もたくさん作っていただいて自分に合った購入プランが考えやすかったです。 営業担当の森本さんもとても親切で保証や車両状態の説明を細かく分かりやすく説明してくださいました。 本当にありがとうごさいました!!

ミノファンさん

マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング Lパッケージ ディーゼルターボ (2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

ミノファン様 この度はCX-3をご購入頂き、またクチコミへの投稿ならびに対応に関しての温かいお言葉も頂き大変嬉しく思います。 初めてのお車ご購入のお力になれたこと、ミノファン様がご満足いただけて、私といたしましても何より嬉しく思います。 ミノファン様にいただいた嬉しいお言葉を日々磨きあげて沢山のお客様にご満足いただけるように精進いたします! また納車時に「一緒に写真撮ってください!」と仰って頂き、 CX-3と一緒に写真撮影を行ったことが私自身とても嬉しかったです。 こちらこそありがとうございました。 今後ご不明点等ございましたら、お電話でもメールでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

免許取ってから初の車でした。 色々な車を調べて悩みに悩んで決めたのがカーネーションさんで販売していたノートnismoでした。 最初、連絡する時「こんな俺みたいな若いやつ相手してくれるのかな?」と不安でしたがとても素晴らしい対応で何度来店しても嫌な顔せずに帰る時には必ず最後までお見送りをしていただき「ここで車買いたい!」と思いました。 ですが、まだ自分は未成年でローンで買う予定だったのですが色々とあり審査がなかなか通らなくて、自分自身もう諦めてお金貯めて一括で買おうと思っていたのですが、担当の方が親身になって諦めずに色々と手を打っていただき車を買えることができました。(ローンなどが必ず通るという保証のクチコミではありません) もし友人などが中古車を買う時は、このお店を紹介したいと思いました!

kazu.nismoさん

日産 ノート 1.2 NISMO (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/23

kazu.nismo様 この度は、ノートをご購入頂き、 並びにこのような高評価のお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。 初めてのお車ご購入と伺っていましたので、私も出来る範囲でしたが対応させて頂きました。 kazu.nismo様がご満足いただけたという事で、私といたしましても何より嬉しく思います。 kazu.nismo様にいただいた嬉しいお言葉を日々磨きあげて沢山のお客様にご満足いただけるように精進いたします! 今後ご不明点等ございましたら、お電話でもメールでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。 またお知り合いの方がお探しの場合は是非共ご紹介くだされば、是非お力になりたいと思います。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い致します。

まあひどい。

2020/01/20投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

最初見に行った時はハイブリッドと説明されたが実際ハイブリッドではなかったところで疑問を抱きつつ、他にはない車だったのでしょうがなくここで購入。納車ではwelcomeボードに名前もなく、車は掃除してあると言ったがボディの水アカはしっかりついておりルーフ開けたら拭いてもいなく真っ茶色、ガソリンもほぼエンプティ。笑えるくらいにひどい。

Stocさん

日産 エクストレイル(2020/01購入)

販売店の返信2020/01/21

Stoc様、この度は当店にてエクストレイルをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お車のご説明が不足していたこと重ねてお詫び申し上げます。 ハイブリッドの件につきましては、ご来店して頂いた際にハイブリッドのエクストレイル(パール)とガソリン車のエクストレイル(ブラック)の二台でご検討いただいておりましたが、こちらの間違いでガソリン車の方をハイブリッドとご案内してしまったのにも関わらず、最終的には寛大なるご配慮のもとサンルーフを気に入っていただけて、ハイブリッドじゃないガソリン車とご承知の上でエクストレイルをご契約までいただけたこと、大変嬉しく思うとともにご案内に誤りがなければ、スムーズに又気持ちよくご契約いただけたのではないかと思うと大変反省しております。ご納車前には洗車と室内のクリーニングを行ってご納車しており、またご納車前日が雨だったということもありご納車当日にも再度洗車をさせていただきました。洗車・ガソリンの規定量など今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後改善に努めてまいります。 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

細かな要望等にも丁寧に対応して頂き、また説明も詳しく対応して頂きました。 実車を見ながらの質問にも、その場ですぐいろいろと調べてもらいました。 担当の森本さんとお話しするのが楽しいひとときでした。 ありがとうございました。

3台目のデリカさん

三菱 デリカD:5(2020/01購入)

販売店の返信2020/01/13

3台目のデリカ様 この度はデリカD5のご成約、 ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。 今以上にお客様のご要望にお応えできるようなご提案が出来るよう精進してまいります。 デリカやサッカーなど色々お話しできて私も楽しかったです。 久しぶりにサッカーを観に行きたくなりました(笑) また納車時に「一緒に写真撮ろう!」と仰って頂き、 デリカD5と一緒に写真撮影を行ったことがとても嬉しく私自身も記念になりました。 ありがとうございました。 これからも素敵なカーライフをお過ごし下さい♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

丁寧な説明・対応でとても良かったです。 強いて言えば、前の車を購入したときは車庫証明を対応して頂けましたが、今回は自分で行ったので対応して頂けると有難いと思いました。 整備・車検の対応も行っていると伺ったので次回もお世話になれたらと思います。 ありがとうございました。

サッカー好き!さん

スバル インプレッサスポーツ(2020/01購入)

販売店の返信2020/01/12

サッカー好き!様この度は、インプレッサスポーツをご購入頂き、 並びにこのような高評価の口コミを頂いた事心より御礼申し上げます。 車庫証明代行につきまして、ご案内を行わなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 当店でも対応しておりますが、今回早めの納車ご希望とご予算の件もございましたのでご案内を致しませんでした。 今後このようなことがないように、お客様のご希望に添ったプランをご提案致します。 ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。 先日お話しした通り当店では車検・整備も対応しておりますので、 何かございましたらお電話でもメールでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

こちらの要望に対して、丁寧に対応して頂きました。 予算や車のプランなど、相談に応じてくれます。 なかなか探しても見つからなかった車が見つかったので助かりました。

Xiamuさん

スズキ ジムニーシエラ(2019/12購入)

販売店の返信2019/12/08

Xiamu様 この度は数ある販売店の中より当店のジムニーシエラをご購入いただき、誠にありがとうございました。 何よりご満足いただけました事がとても嬉しくこれからの励みにもなります。 ジムニーシエラのカスタムも楽しみにしております! これからのXiamuさんの楽しいカーライフを心よりお祈り申し上げます。 この度はご購入ならびにレビュー投稿本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

早急に欲しいという願いに、大変迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 納車の際もモレなく説明していただき、気持ちの良い買い物ができたと思っております。 本当に感謝しております。

キコマーさん

マツダ プレマシー 2.0 20S スカイアクティブ Lパッケージ (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/24

キコマー様 この度はプレマシーのご成約、ならびにこのような高い評価賜りまして、誠に有難う御座います。 キコマー様にご満足頂ける1台になりましたこと、私もうれしい限りです。 又、お店の対応の早さでもお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。 キコマー様にいただいた嬉しいお言葉を日々磨きあげて沢山のお客様にご満足いただけるように精進いたします! 今後ご不明点等ございましたら、お電話でもメールでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。 この度はありがとうございました♪

ネットだけの購入

2019/11/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

本人、石川県在住の為、千葉県まで車を見に行く事も出来ない状況でメールのやり取りだけで購入しました。 車の状態を直に見ないで買うのは、凄く心配ではありましたが、レスポンスの良いメールでのやり取りのおかげで、多少心配も軽減され契約、購入に到りました。 昨日、私の心配は杞憂で車は思った以上に良い状態で納車されました。ありがとうござます。 価格は当初計画通り、他と同様か安く購入できましたので、営業担当さんの助言通り量販店でドラレコを取付ます。 色々ご対応頂いた営業担当さんに感謝です。 良い買い物が出来たと思います。 ありがとうございました。

RVR親父さん

三菱 RVR 1.8 アクティブギア 4WD (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/18

RVR親父様お世話になっております。 この度は当店のRVRをご購入頂き誠にありがとうございました。 現車を見ずにネット購入が不安と仰っていたので、とにかく不安な要素を少しでも緩和できればと思い対応させて頂きました。また陸送でのご納車となりましたが出来る限りキレイな状態でお渡ししたく、準備もさせて頂いた事にRVR親父様が喜んで頂けていること、私共の励みになります。これからのRVR親父様の楽しいカーライフを心よりお祈り申し上げます。ご購入ならびにレビュー投稿、本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの都合で色々わがままを申し上げたのですが,快く受け入れてくださいました.車の状態も事前のweb情報通りでした.何より接客してくださるスタッフのお二方が大変親切&丁寧で,とても信用できました.中古車は本来,最終的には乗ってみないとわからない代物です.中古車を入手するということを理解すれば,こちらのお店は極めて良心的なお店だと思います.もしもこれ以上の何かを期待するなら,正規ディーラで新車を購入することをお勧めします. 色々とありがとうございました&また何か機会ありましたら,宜しくお願い致します.

中古車歴25年さん

マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S ツーリング (2019/10購入)

販売店の返信2019/10/07

中古車歴25年様お世話になっております。 この度は当店のアクセラスポーツをご購入頂き誠にありがとうございました。 販売店評価や接客対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。 ご満足頂けるお車選びの提案やカーライフのお手伝いをさせて頂き、 中古車歴25年様に満足いただけました事が何より嬉しく、これからの仕事にもより一層の励みとなりました。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

CCB-8

2019/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの説明がとても分かりやすく丁寧な対応で気持ちよく購入ができました。 予約をしていたので綺麗な状態で準備され見やすく助かりました。 ありがとうございます。

CCB-8さん

マツダ アクセラスポーツ(2019/09購入)

販売店の返信2019/09/16

CCB-8様 お世話になっております。 この度は、カーセンサーより口コミのご投稿ありが とうございます。  販売店評価や接客対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。 納得いくまでお車についての説明ができ本当に良かったです。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入で最初は不安もありましたが、メールや電話での対応も良く話もスムーズに進められました。家族が乗る車なので全国で対応してくれる保証も案内され不安もなく安心して購入ができました。

まっ くんさん

マツダ MPV 2.3 23T 4WD (2019/02購入)

販売店の返信2019/05/06

まっくん様お世話になっております。 この度はご遠方より当店のマツダ MPVをご購入頂き誠にありがとうございました。 そして非常に高い評価を頂きましてとても感謝いたします。 全国対応保証をはじめ、遠方のお客様にもご安心してご購入を頂けますよう に努めております。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納得いくまで質問をしましたがとても対応よくお答え頂き、とても気持ちよく購入できました。

RRY9さん

マツダ アクセラ 2.0 ハイブリッドS (2018/12購入)

販売店の返信2019/05/06

RRY9様 お世話になっております。この度は、カーセンサーより口コミのご投稿ありが とうございます。  販売店評価や接客対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。 納得いくまでお車についての説明ができ本当に良かったです。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当

お薦めできるお店

2019/05/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ウェブで検索し、カーネーションに状態の良い車があったので問い合わせました。 車体も状態がよく車のことも詳しく教えて頂き接客対応もよかったです。 保証も全国のディーラー対応なので安心で遠くてもお薦めできるお店です。

エックさん

スバル エクシーガ 2.0 GT 4WD (2018/12購入)

販売店の返信2019/05/06

エック様お世話になっております。 この度はご当店のスバル エクシーガをご購入頂き誠にありがとうございました。 このような高評価の口コミを頂いた事、心より御礼申し上げます。 ご満足頂けるお車選びの提案やカーライフのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく 思います。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ミドルサイズクラスの黒のセダンを探していて、見つかったのが、こちらの120系 sパッケージのマークX。 内装、外装ともに綺麗な状態で走りもとても良好です。 前オーナーさんの愛情が感じられる一台でした。 お店の方の対応もとてもよく、分からないことはちゃんと教えてくれ、こちらの要望も色々と聞いてくれました。 どうもありがとうございます。 とても気に入ったのでたいせつに長く乗りたいと思います。

たむしょうさん

トヨタ マークX 2.5 250G Sパッケージ (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/11

たむしょう様この度は、 マークXをご購入頂き、 並びにこのような高評価の口コミを頂いた事、心より御礼申し上げます。 ご満足頂けるお車選びの提案やカーライフのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。 また対応やお車のご案内についてもお褒め頂き大変恐縮です。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

疑問・不明点は分かりやすく詳細に説明して頂きました。 丁寧な対応でした。適宜、連絡があり安心した対応でした。 ありがとうございました。

かな_さん

マツダ デミオ(2018/10購入)

販売店の返信2018/11/01

かな様 この度はデミオのご契約並びにこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けるお車選びのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。 また対応についてもお褒め頂き大変恐縮です。紹介して頂ける方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。 また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。担当

気持ちのいい対応

2018/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

念願のインプレッサを購入できてとても満足です。車両状態の良さや担当者様の丁寧な説明対応がありとても気持ち良く話が進みました。素敵な対応で助かりました。ありがとうございます。

mozu_kuさん

スバル インプレッサ(2018/05購入)

販売店の返信2018/07/01

mozu_ku様この度は、インプレッサをご購入頂き、 並びにこのような高評価の口コミを頂いた事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 ご満足頂けるお車選びの提案やカーライフのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。 また対応やお車のご案内についてもお褒め頂き大変恐縮です。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当

満足な車選び

2018/06/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応、車の知識がとてもおおく的確にお答えいただき安心しました。

IPSさん

スバル インプレッサスポーツ(2018/06購入)

販売店の返信2018/06/26

IPS様この度は、スバル インプレッサをご購入頂き、 並びにこのような高評価の口コミを頂いた事、心より御礼申し上げます。 ご満足頂けるお車選びのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。 また対応やお車のご案内についてもお褒め頂き大変恐縮です。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当

対応良好

2018/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が早く簡潔な説明でとてもよかったです。

RYO-7さん

スバル レガシィB4(2018/05購入)

販売店の返信2018/06/15

RYO-7様  この度はお車のご成約 並びにとても高い評価を頂き、誠に ありがとうございます。 従業員一同を代表して、心より御礼を申し上げさせて頂きます。 弊社はスポーツ思考の高い車両やMT車を数多く取り扱っておりますので気に入った車両が 見つかり嬉しく思います。 この度は、本当にありがとうございました。 カーネーション柏インター店 担当

とても良かった。

2018/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望のボルボが購入でき大変満足しました。

マーブルoneさん

ボルボ V40 T4 (2018/05購入)

販売店の返信2018/06/15

この度は、ボルボ V40 車選びのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。 また対応についてもお褒め頂き大変恐縮です。紹介して頂ける方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

栃木県より現車確認に向かい、丁寧にご説明頂き、そこまでは大変感謝をしておりますが、車を気に入り、頭金を支払い、ネット掲載を外しますと言われたのにも関わらず掲載がずっと継続されており、お金を多少なりとも支払った身としては不快でした。 また納車のタイミングでは引き取りに行く都合があったので、早めに連絡が欲しい旨をお伝えさせて頂きましたが、連絡頂く予定日から一週間近く経っても何もなく、こちらから問い合わせたところ、納車間に合わないとのこと。入金の連絡も全てこちら側から動かないと一切の連絡なし。契約書を送付頂きました際には「保証内容に基づく」と記載されているものの、保証内容の分かるものが同梱されていない。 度重なる不手際に不満が募りました。 車自体は大変気に入っております。納車時からウィンドウウォッシャーのポンプのモーターが壊れており、液が全く出ない状態だったのは残念です。きちんと確認してから納車頂きたかった。修理は対応して頂けるとの事で安心しております。

sonatakeharaさん

ホンダ CR-Z(2018/05購入)

販売店の返信2018/06/18

sonatakehara様 この度は当店にてCR-Zをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 ご契約までの流れや途中連絡のご案内をお待たせと不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳御座いませんでした。 お車の不具合の対応に関しましては、引き続き行わせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。 お電話にてお車に対しては満足していると話してい頂き嬉しく思います。今回のCR-Zはカスタム車両となりますのでまた違った楽しみが 多く感じられると思います。 今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。 この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 カーネーション柏インター店


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