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残念さんのクチコミ詳細
残念でした
投稿日：2024/02/17
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
営業さんの対応がイマイチと感じました。 メールで連絡をお願いしても電話で連絡が来たり その電話に出れなかった後はその後音沙汰無し。 違う人の宛名の資料がメールに添付されてきたり。 送られてきた必要書類の記載されている紙の印刷が薄く何も分からない状態の物がおくられてきたり。 ※その用紙には判子が押されて送られてきているのでその状態だと認識して送ってきていると思う。 等不愉快な対応が多かった。 初めて中古車を購入したのでそれが普通なのか分からないが納車状態は悪かった。 車体は泥だらけでフロントガラスは鱗状の汚れだらけ。 納車前に洗車などは一切されないようでした。
購入年月：2022/03
購入した車：日産 セレナ
他のユーザーのクチコミ
2024/02/12投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
息子が初めて乗るクルマを今回購入させて頂きました。 愛知からの遠方販売での対応をお願いしました。 電話での問合せより、車両の気になる所の写真は徹底的にこちらの要望通りに撮影し送付して頂き確認することが出来ました。 今回は年式の割に走行距離が少ない個体でしたので運転してみた感触はお店の方からの情報のみでしたが、納車引き取りし愛知までの移動では全く問題ありませんでした。 遠方車両登録も円滑に進めて頂き、車両の準備も丁寧に実施されており、満足な購入体験となりました。
販売店の返信2024/02/17
スーさん様 この度は数ある販売店の中よりヴィッツをご購入いただき 誠にありがとうございました。 また、このようなご評価を賜り、大変光栄に感じるところであるとともに、身の引き締まる思いでございます。 ヴィッツをとても気に入って頂けたこと嬉しく思います。ご遠方からのご購入でご不安があったと思います。丁寧な対応で弊社としてもスムーズに手続きなどが遂行できましたこと大変感謝いたします。 ヴィッツと共に今後スーさん様の人生が華やかなものになりますよう心よりお祈り申し上げます。 このように身に余るお言葉をいただき、私どもとしましてもまた次回も選んでいただけるように、そしてまたお会いできるように努めて参ります。改めまして、このたびはご購入いただきありがとうございます。どうかご自身もお車もご自愛いただき、元気に過ごされることをお祈りしております。
2024/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本当いい買い物ありがとうございました。 スタッフ様の対応の速さ、店の雰囲気などとにかく全てが良かったです。 ありがとうございました
2024/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車と思えないぐらい中も外もとてもキレイで驚きました。新車なんじゃないか？と思ってしまうぐらいぴっかぴかで、納車時にはよりぴっかぴかに輝いていたので大満足です！ サービスも行き届いていてLINEを登録すれば担当の方が逐一報告とか連絡をしてくれるので、わからない事とかも解決するの早いですし安心です。 神保さんはお話も面白くて購入～納車まで長期間でしたが気分良く待っていられました！遠いですがこれからもお世話になっていこうと思える場所です！
販売店の返信2024/01/29
なーお様 この度は数ある販売店の中よりBRZをご購入いただき 誠にありがとうございました。 また、このようなご評価を賜り、大変光栄に感じるところであるとともに、身の引き締まる思いでございます。 BRZをとても気に入って頂けたこと嬉しく思います。 BRZと共に今後なーお様の人生が華やかなものになりますよう心よりお祈り申し上げます。そのために今後とも全力でサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。また、 このように身に余るお言葉をいただき、私どもとしましてもまた次回も選んでいただけるように、そしてまたお会いできるように努めて参ります。改めまして、このたびはご購入いただきありがとうございます。どうかご自身もお車もご自愛いただき、元気に過ごされることをお祈りしております。
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