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ネギさんのクチコミ詳細
最初から最後まで懇切丁寧にご応対いただきました。
投稿日：2024/01/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
中古車検索していたところ、目当ての車が他店より安く状態も良さそうであったため、試しにメールで問い合わせしたところ、年末年始にも関わらず迅速且つ丁寧で分かりやすく親切に対応していただきました。現車確認の際も同様で、結果として車も購入して満足しております。 購入の決め手には、もちろん車が気に入ったこともありますが、半分は担当者様の人の良さにあったと思っており、縁の巡り合わせに感謝する他ありません。 また、余談ですが帰りにすぐ傍のガソリンスダンドに寄った際に給油してくれた方が、偶然その販売店さんにお仕事関係で行った後だったようで、その話題で談笑したところティッシュ５箱をいただきました笑 他県であり今まで行ったことのない場所でしたが、人と人とが繋がり合う素敵な街だと感じ、長い帰り道も清々しい気持ちで運転出来ました。 機会があれば今度この車でドライブでもしに行きたいと思います。
購入年月：2024/01
購入した車：マツダ MAZDA3セダン
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2024/01/30
ネギ様 この度はカーネーションでのご購入いただき誠にありがとうございます。あまりある評価をいただき身が引き締まる思いでございます。ご満足いただけることが最大の我々の悦びであり、それを与えてくださるネギ様には大変感謝しております。また、ご購入いただいたマツダ3セダンはセダンの素晴らしさを凝縮したお車であり、車の本質が髄まで行き届いたような名車かと存じます。素晴らしいオーナー様がついたことを嬉しく存じます。もしお近くにお立ち寄りの際は遊びにいらしていただけると、大変嬉しく存じます。これからも素敵なカーライフを過ごされることをお祈り申し上げます。今後ともカーネーションをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/13投稿
5点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
一度下見に行って検討。 さいたま市から野田市ですので、そうそう近い距離でもないのでネット契約という形になりました。基本、メールでのやり取りでしたがこちら側の連絡に対してレスポンスが悪く不安を覚えました。 （外すステッカーやパーツ等、写真で確認したにも係わらず残す部分が撤去、その件の連絡は最後までスルー） 失敗したかなとのモヤモヤの中、納車当日を迎えましたが、コーティングはもちろん、車内清掃等が確りされており不安は一掃されました。 この度の愛車と末長く付き合っていきたいと思います。当日の持ち込み買取りの査定も破格の値段をつけて頂き、トータルで大変納得のいく買い物でした。 有難うございます。 （店員さんは車に詳しく、好感が持てました）
販売店の返信2024/01/13
さとなお様 この度はカーネーションでのご購入いただき誠にありがとうございます。至らぬ点が多数ありご不安な気持ちやご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。担当や店舗としてだけでなく社として大変勉強になり、今後の改善をスピード感をもって是正して参ります。終始ご寛大なご対応いただき感謝致します。また、ご購入いただいたタウンエースは唯一無二のお車であり、素晴らしいオーナー様がついたことを嬉しく存じます。もしお近くにお立ち寄りの際は遊びにいらしていただけると、大変嬉しく存じます。これからも素敵なカーライフを過ごされることをお祈り申し上げます。今後ともカーネーションをよろしくお願い致します。
2023/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回購入した中古車販売店と雲泥の差でした。仕事終わりに現車確認の突然の電話にも、快く対応してもらいました。あらためての訪問時は雨が降ってましたが、同行した妻にも丁寧に接していただきました。購入決めたその後も、メールで色々問い合わせしましたが、店長さんからの返答も早く助かりました。MT車からの乗り換えで、しばらく慣れないかもですが、新しい相棒とのドライブが今から楽しみです。今後家族の車選びの際にも、まず相談してみようと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/11
トミー様 この度はカーネーション柏インターでご購入いただきありがとうございます。ご購入からご納車まで丁寧にご対応いただきこちらこそ感謝いたします。やはりスバルの限定車は特別だと存じます。ドライバーを掻き立てる高剛性のボディと足回り、獰猛な加速を提供するあまりあるパワー、その中にも味わいのある完成度の高さ。そして特別な内外装が所有する悦びを満たしてくれると存じます。スバルの素晴らしさをこれからもご堪能いただければ幸いです。改めましてご納車おめでとうございます。今後ともカーネーションを宜しくお願い致します。
2023/12/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
こちらのお店で中古車を購入してから1ヶ月経ちましたので、簡単なレビューを書かせて頂きます。お店の第一印象は購入したい車について質問すれば、基本的に詳しく説明して頂けると感じました。その後、商談を終えて購入が決まってから、諸々手続きや納車のほうもスムーズでストレスがないように見受けられます。お店の方の接客も全体的に真摯にこちらの交渉や要求に対して、なるべく検討して頂けるように感じました。肝心の車ですが、1ヶ月ほど市街地、山道や高速道路など、それぞれのシチュエーションで乗ってみましたが、特に問題はありません。今回は初めてディーラー以外での購入ですが、最初の問い合わせから最後の納車まで、トータルで見ても満足しております。
販売店の返信2023/12/11
sks様 この度は数ある販売店の中よりMX-30をご購入いただき 誠にありがとうございました。 また、このようなご評価を賜り、大変光栄に感じるところであるとともに、身の引き締まる思いでございます。 MX-30をとても気に入って頂けたこと嬉しく思います。 MX-30と共に今後sks様の人生が華やかなものになりますよう心よりお祈り申し上げます。 このように身に余るお言葉をいただき、私どもとしましてもまた次回も選んでいただけるように、そしてまたお会いできるように努めて参ります。改めまして、このたびはご購入いただきありがとうございます。どうかご自身もお車もご自愛いただき、元気に過ごされることをお祈りしております。
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