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Ｒｅｄさんのクチコミ詳細
販売は良いのですが……
投稿日：2023/10/12
2点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
販売された車は適正価格で営業対応もいいです。ただ、納車された車は残念！過去何度か中古車買いましたが、かなり残念でした。車内清掃ほとんどされてないと思えるレベルで、カップホルダーや窓の内側の汚れが目立ちました。また、タイヤの空気圧をスタンドで確認したら全然たりてなくて、びっくりしました。ドラレコ取り付けも最初この車は出来ないと言われ(最終的にはできた)整備担当大丈夫か？と思いました。中古車販売はこのご時世イメージは大事なので納車整備も、ちゃんとされたのか少し疑いたくなりました……
購入年月：2023/09
購入した車：ホンダ フィット
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2023/10/12
Red様 この度は当店のフィットをお選びいただき誠に有難う御座いました。並びにご納車頂いた後に不快なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。頂いたご意見、車内清掃や空気圧の件も重く受け止め営業並びにスタッフ一同今後改善に尽くして参ります。今後と致しましては車両のアフターフォローやお褒め頂いた営業態度をより良い物にしていき、またカーネーションで車が買いたいなと思っていただける様ご協力が出来れば幸いでございます。改めましてこの度はご購入頂きまして有難う御座いました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
中古車を購入するのは初めてでしたが、丁寧に説明して頂き安心しました。 また、メールの返信も早く丁寧で非常に安心して進める事ができ、いい購入になりました。 また、納車も早かったので大変助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/10
ＭＴ大好き様、この度はCX-3のご購入・並びに高評価の口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。お車も大変気に入っていただきご案内が出来た事、とても嬉しく思っております。今回はご遠方よりご来店いただき、またご納車の際もお越し頂きご足労をお掛けしました。初めての中古車という事もあり少しでも不安な部分が無くなるようにご案内させていただきました。ご満足いただける一台となってもらえましたら幸いです。久しぶりのマニュアル車を是非お楽しみ下さい。これからの ｙｏｓｓｉ様のカーライフがより良いものになります様、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。
2023/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
マツダ3ファストバックを購入させて頂きました。とても丁寧に車の状態説明を頂き、また購入にあたり保証内容についても充分な説明をしてくださりました（決して押し付けではなく）。また購入手続きに関してもメール対応が迅速且つ丁寧で非常に安心して進める事が出来ました。色々とありがとうございました。長く乗り続けたいと思います(笑。
販売店の返信2023/10/09
マツダデザイン好き様、この度は数ある販売店の中よりMAZDA3ファストバックをご購入頂き誠にありがとうございました。接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。マニュアル車ということでこれからのカーライフも楽しいものとなると思います。微力ながらマツダデザイン好き様のお力になれて良かったと思っております。お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください。この度はご購入ならびレビュー投稿、本当にありがとうございました。
2023/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の状態が物凄く良く、価格と照らし合わせて即決しました。ヨシダさんの接客対応もとても丁寧で気持ち良く交渉ができました。 機会があれば是非また利用させて頂きたいです。
販売店の返信2023/10/07
ｓｗｉｆｔｙ様 この度は数ある中古車販売店の中で当社のスイフトをお選び頂きまして有難う御座います。また、星5という高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。新しいスイフトは鮮やかなカラーで走行自体も楽しい車両だと思います。今後のカーライフも鮮やかで楽しい思い出ばかりになってくれる事を願っております。ｓｗｉｆｔｙ様のご子息様にもぜひ当店をお選び頂ける様ご納車まで尽力させて頂ければ幸いでございます。長くなりましたがこの度は当社でスイフトをお選び頂きまして誠に有難うございました。今後ともカーネーショングループを何卒宜しくお願い致します。
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