R09さんのクチコミ詳細
丁寧な接客、わかりやすい説明、細かい気配り
投稿日:2023/07/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
長い間車を探しており、ようやく見つけた車で仕事終わりに突然電話で現車確認の連絡をしたり 毎度わからないことなど連絡等などしても嫌がる素振りなく答えてくれました。 車自体も状態もよくこれならいいな、と安心して購入できるいいお店です。 接客も丁寧で、同時期に来店していた他のお客様を見ても満足して車を探すことができているように感じました。 アフターサービスについては受けてないのでわかりませんが、保証など提示があり、こちらも安心して車を購入する一助になると思います。来店時に実際保証を受けている方の車も確認しています。 この店でこの車に巡り会えてよかったと思います。
購入年月:2023/06
購入した車:スズキ アルト 660 ターボRS オートギヤシフト
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2023/07/08
R09様、この度はお車のご購入・並びに高評価のレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。良い買い物が出来たと思っていただけた事は何より嬉しく思っております。また【この店でこの車に巡り会えてよかったと思います】は最高のお褒めの言葉だと感じR09様にご案内が出来て本当に良かったと思っております。更に日々精進させていただきこれからのお客様にも同様に思っていただけるよう努力致します。県内ですのでお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください。やっと見つかったアルトでこれからの楽しいカーライフを満喫してください。また機会がございましたらカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車をネットで幾つかピックアップして 実際に車を見に行ってすぐに見たい車を見させてもらい 分かりやすく説明してもらい購入させて頂きました 納車前に少しトラブルはありましたが 最後まで丁寧な対応ありがとうございました
販売店の返信2023/07/04
YASSAN様 この度は数ある販売店の中よりノートをご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。今回はご納車日前日に不具合が見つかり、ご迷惑をおかけしたと共に日程の調整をいただけた事に感謝申し上げます。中古車故の部分が出てしまいましたが万全の状態でお渡しすることが私どものやるべき事ですのでケガの功名ではありませんが、ある意味お渡し前で良かったと思っております。お近くですので今後とも何かございましたら是非ご利用ください。YASSAN様のこれからの楽しいカーライフを心よりお祈り申し上げます。この度はご購入本当にありがとうございました。
2023/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回、車を買い替えようと色々探してたところ、たまたま通りかかり、そこで気に入った車をその場で購入しました。 プライベートで色々あり心身疲れ切っていたので、ゆっくり見たいと思っていたところ、接客して頂いた店員さんが無理に進めるのでなく、こちらのペースに合わせて頂いたのが本当に助かりました。 他社の中古車屋さんはどこも売りたいと必死な感じが見受けられてしまい、こちらも疲れてしまったのです。 担当して頂いた方は質問や要望などにも的確に対応して下さり、購入を決めてから納車までの間も丁寧に対応して下さりました。 今回、購入した車にも大変満足していますが、接客も良かったので気持ちよく新しい車に乗れています。 担当して下さった滝澤さん、本当にありがとうございました。これからも何かあればよろしくお願い致します。 一つ言うとするならば、お店の入口が少しわかりづらいかもしれません。 実際、間違えて隣りのお店に入ってしまいました。 16号沿いなのでゆっくり看板を確認する余裕もないですし。自分だけかもしれませんが…。 その点だけ改善出来れば、素晴らしいお店だと思います。
販売店の返信2023/06/27
みっちー様、この度はデミオのご購入・並びに高評価のレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。評価に恥じぬよう日々精進させていただきます。プライベートの件もお伺いしましたので少しでもみっちー様のお力になれればと思い対応させていただきました。お車も大変気に入っていただきご案内出来た事に嬉しく思います。また入口の件は貴重なご意見として検討させていただきます。ちょうど他店様との看板が重なっておりますのでいわれる通りかもしれません。他店様のお客様も良く当社に間違って入って来る事がございますので。今後ともお近くですのでみっちー様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、何でもご相談下さい。この度はご購入、本当にありがとうございました。
2023/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
顧客の気にしてるポイントを汲み取ってくださり親切に対応してくださったので好印象です。 無理強いせず自然体でのセールスは安心感を生みますし、実車も想定していたより上の満足度で良かったです!
販売店の返信2023/06/27
じゅん様、この度は数ある販売店の中よりアテンザワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。また接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。お車はもちろん、コーティングの仕上がりもご満足いただけた事にお勧めして良かったと思っております。是非大切にお乗りいただければと思います。これからの楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
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