みかんさんのクチコミ詳細
対応がとても丁寧でした
投稿日:2022/11/08
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
迅速かつ丁寧に対応いただけました。 遠方でしたが、安心して購入できました。ありがとうございます。
購入年月:2022/11
購入した車:マツダ CX-3
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2022/11/09
みかん様 この度は数ある販売店の中よりCX-3をご購入頂き、誠にありがとうございました。初めて現車を見ずにネット購入とのお話が最初にあり、とにかく不安な要素を少しでも緩和できればと思い対応させていただきました。安心していただけた事が何より嬉しく思い、私共の励みにもなりこれからもより一層精進致します。これからのみかん様の楽しいカーライフを心よりお祈り申し上げます。この度はご購入ならびにレビュー投稿、本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
納車についてこちらの我儘な要望に応えて頂き本当に助かりました。 顧客の事を第一に考えて対応して頂いている事が実感できるお店です。
販売店の返信2022/10/25
kazu様 この度は弊社にてインプレッサG4をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高い評価を頂けた事、そしてお褒めのお言葉を頂けた事スタッフ一同心よりの御礼申し上げます。kazu様の迅速な対応のお陰様で素早い納車準備をすることができました。弊社は常日頃からお客様にご満足していただけるよう臨機応変に対応できるように心がけております!kazu様にご満足いただけたようで私もこれからの接客の励みになります!(^^)!日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを頂けるますと幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。
2022/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
自分は県外での購入でしたので基本メールや電話でのやり取りでしたが詳細など詳しく教えていただきましたし、丁寧な接客をしてくださいました。 こまめに連絡してくださって不安なども全くなかったです。 気持ちよく購入できました。ありがとうございました
販売店の返信2022/09/26
おゆ様 この度は数ある販売店の中よりセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。今後の業務にもより一層の励みにもなります。今回はこちらの都合もあり、ご納車までお時間を頂戴しましたが、おゆ様にはご理解いただきご協力をいただけた事に深く感謝申し上げます。ご遠方ではございますが何かございましたらいつでもご連絡下さい。。これからのおゆ様のカーライフがより良いものとなります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。 今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2022/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ファーストコンタクト 閉店間際の問い合わせにも関わらず車を見やすいところに出して対応していただきました。 セカンドコンタクト 納車整備その後の保証など細かな質問にもはっきりと回答いただき気持ちよく購入の意思決定まで運びました。 購入決定後はすべてメールでのやりとりで完結し不明点などの問い合わせも時間を置くことなく回答対応してもらい忙しい自分にとっては好都合でした。 サードコンタクト 納車日ですね。当日天気が崩れることがわかっていました。それを見越して前日に納車の仕上げ最終確認をこちらから申し出なくてもしていただきました。様子はメールで報告を受けました。 中古車は自分の目を信じる部分も大きいと思いますが疑問や問題に感じる部分への質問に対して真摯に正直に回答いただけるお店、担当者様の対応は大きな後押しになりました。今回の車両は10万キロ目前、整備記録なし、という部分が大いに気になりましたが気になる部分を一つ一つ潰していくのに付き合ってくれた担当者様には感謝しています。 スタイル装備が同等なEXⅡともかなり迷いましたがフラット6の魅力には敵いません。
販売店の返信2022/09/21
aki様 この度は数ある販売店の中よりレガシィアウトバックをご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。何より aki様とお話をさせていただいた際、グランドマスターへの強い思いを伺い、非常にお問合せの多い車両でしたが aki様に是非とも乗って頂きたいと、思わずお願いしてしまいました。 aki様はメンテナンス等もしっかり行っていらっしゃるので、末永くグランドマスターをお楽しみ頂けると思います。これからのカーライフがより良いものとなります様、お祈り申し上げます。また、 これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度はご購入ならびにクチコミへの投稿、本当にありがとうございました。
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