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ｋａｚｕさんのクチコミ詳細
CSが高いお店です。
投稿日：2022/10/24
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
納車についてこちらの我儘な要望に応えて頂き本当に助かりました。 顧客の事を第一に考えて対応して頂いている事が実感できるお店です。
購入年月：2022/10
購入した車：スバル インプレッサG4
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2022/10/25
kazu様 この度は弊社にてインプレッサG４をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高い評価を頂けた事、そしてお褒めのお言葉を頂けた事スタッフ一同心よりの御礼申し上げます。kazu様の迅速な対応のお陰様で素早い納車準備をすることができました。弊社は常日頃からお客様にご満足していただけるよう臨機応変に対応できるように心がけております！kazu様にご満足いただけたようで私もこれからの接客の励みになります!(^^)!日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを頂けるますと幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
自分は県外での購入でしたので基本メールや電話でのやり取りでしたが詳細など詳しく教えていただきましたし、丁寧な接客をしてくださいました。 こまめに連絡してくださって不安なども全くなかったです。 気持ちよく購入できました。ありがとうございました
販売店の返信2022/09/26
おゆ様 この度は数ある販売店の中よりセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。今後の業務にもより一層の励みにもなります。今回はこちらの都合もあり、ご納車までお時間を頂戴しましたが、おゆ様にはご理解いただきご協力をいただけた事に深く感謝申し上げます。ご遠方ではございますが何かございましたらいつでもご連絡下さい。。これからのおゆ様のカーライフがより良いものとなります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。 今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2022/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ファーストコンタクト 閉店間際の問い合わせにも関わらず車を見やすいところに出して対応していただきました。 セカンドコンタクト 納車整備その後の保証など細かな質問にもはっきりと回答いただき気持ちよく購入の意思決定まで運びました。 購入決定後はすべてメールでのやりとりで完結し不明点などの問い合わせも時間を置くことなく回答対応してもらい忙しい自分にとっては好都合でした。 サードコンタクト 納車日ですね。当日天気が崩れることがわかっていました。それを見越して前日に納車の仕上げ最終確認をこちらから申し出なくてもしていただきました。様子はメールで報告を受けました。 中古車は自分の目を信じる部分も大きいと思いますが疑問や問題に感じる部分への質問に対して真摯に正直に回答いただけるお店、担当者様の対応は大きな後押しになりました。今回の車両は10万キロ目前、整備記録なし、という部分が大いに気になりましたが気になる部分を一つ一つ潰していくのに付き合ってくれた担当者様には感謝しています。 スタイル装備が同等なEXⅡともかなり迷いましたがフラット6の魅力には敵いません。
販売店の返信2022/09/21
ａｋｉ様 この度は数ある販売店の中よりレガシィアウトバックをご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。何より ａｋｉ様とお話をさせていただいた際、グランドマスターへの強い思いを伺い、非常にお問合せの多い車両でしたが ａｋｉ様に是非とも乗って頂きたいと、思わずお願いしてしまいました。 ａｋｉ様はメンテナンス等もしっかり行っていらっしゃるので、末永くグランドマスターをお楽しみ頂けると思います。これからのカーライフがより良いものとなります様、お祈り申し上げます。また、 これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度はご購入ならびにクチコミへの投稿、本当にありがとうございました。
2022/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
デザイン、パワーなど申し分なく良い 車内も広く、ハッチバックも予想以上に上に上がるので 180㎝の私も頭をぶつける心配も気にせず便利 燃費も良く経済的だと思う 装備も充実し満足度は高い 後部ラゲッジも、まあまあ広いので便利 後部座席のスモークが暗いので少し運転に支障がある ※その為、運転しやすさ評価 4にしました 後部座席のリクライニングが、もう少し倒せると便利 SNOWモードとSPEEDモードの切り替えスイッチの場所が サイドブレーキ付近なのでできれば、メーター類に近いとこが良かったかな 販売台数も少ないので、カラー選択肢が少ないのが難点 全体的に、好評価できる車で気にいってます。 中古の為、小傷が少し気になったが値段を考えると妥当 購入時にもう少し、そのあたり説明があると更に納得して購入できるかも。 ※その為、品質満足度 4にしました
販売店の返信2022/08/18
Ｓ－ＨＩＲＯ Ｓ－ＣＲＯＳＳ様 この度は数ある販売店の中よりSX4をご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿も頂き大変嬉しく思います。お車に関してもご満足いただけましたようで何よりです。対応につきましては頂きましたご指摘を踏まえ、今後の対応に活かしていく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。。これからの Ｓ－ＨＩＲＯ Ｓ－ＣＲＯＳＳ様のカーライフがより良いものとなります様お祈り申し上げます。 今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
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