担当者の方はどうしたんですか?(セナ2047さんのクチコミ投稿)

セナ2047さんのクチコミ詳細

担当者の方はどうしたんですか?

投稿日:2014年01月26日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:3

最初は別の車を目的に訪れたのですが、このムーヴの方が気に入ってしまい購入しました。まだ昨日納車されたばかりですが快調に走ってます。ただCDが不調気味なのが気掛かりですが…。まず最初にお店に行った時は女性のスタッフの方が車について丁寧に説明してくれたので良かったです。商談もこの方がしてくださいました。しかし担当者は別の方の名前だったので疑問に思いました。契約の際に連絡は平日の昼間は無理ですと言ったのに、いつも電話は平日の昼間にしかかかって来ませんでした。そして納車の当日にお店に行くと担当者は業者さんらしき人と話していたのですが挨拶にも来てくれず、別のスタッフの方が説明してくれる状況に…。そのスタッフさんも対応はかなり良かったので安心しました。結局担当者の人とは名前ばかりで何もしてもらえなかったのが残念でした。

購入年月:2014年01月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 X リミテッド

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:5

カーネーション柏インター店からのクチコミ返答

2014年01月28日

セナ2047様この度はムーヴのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。接客などの対応する人員が変わってしまい申し訳ございませんでした。基本的にお車の手配や登録・クリーニングの手配などを行っておりましたがスタッフ同士の連携をもっとうまく出来ればと思います。頂きましたご意見を参考に改善してまいりたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店

他のユーザーのクチコミ

ありがとうがざいました。

投稿日:2013年12月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

このたびは、納車までこちらの無理な要望にも親切丁寧に対応して頂きとても感謝しています。 また車のほうも 整備 内装清掃などしっかりしていてとても良く満足しています。 また車の購入機会があれば、ぜひここ…

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 JPターボ ハイルーフ

投稿者:4124さん

ありがとうございました

投稿日:2013年12月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

初めての車選びで不安でしたが、お店の方の親切丁寧なアドバイスで購入に踏み切ることができました。 満足の行く買い物が出来ました!またお願いします(≧∇≦)

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:ダイハツ ミラアヴィ 660 RS

投稿者:馬鹿旦那さん

取り扱い台数がとても多かったです

投稿日:2013年12月22日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

お店に行ってビックリ。反対側の敷地内にもズラリと並んだ車が目に飛び込んできました。商談スペースの雰囲気も明るく快適でした。

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:三菱 パジェロイオ

投稿者:みゆなおーしまさん

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