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まーぼんさんのクチコミ詳細
感じが良いです！
投稿日：2012/12/12
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
中古車を購入しましたが、説明も丁寧ですし、スケジュール的に厳しいところも無理を言って迅速に納車してもらえました！接客の感じがとても良かったです(^o^)/
購入年月：2012/07
購入した車：トヨタ ist 1.3 F
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2012/12/13
まーぼん様 この度はイストをご契約いただきありがとうございます！その後お車の調子はいかがでしょうか？？保証にもご加入いただいておりますし、当店では自社工場が完備されておりますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね！ カーネーション山本
他のユーザーのクチコミ
2012/11/22投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
納得のいく値段で購入できて満足です。 また、担当してくれた方が親切でこれから子供が産まれるのでチャイルドシートについても色々教えて頂きました。
販売店の返信2012/11/23
ごま太郎様 この度はオッティのご購入有難うございました。また何か気になる事がありましたら、何なりとご連絡下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。
2012/11/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
買った時にヘッドレスが着いてなくて電話したら「車検も大丈夫です」って言われたのに車検は通らず、確認の電話をしたところ「現状渡しですので」と知らん顔…(/´△`＼)通販の盲点を利用した詐欺紛いの販売…二度と利用しません！！！
販売店の返信2012/11/11
マークⅡクオ様、お世話になります。ヘッドレストの件について、弊社の対応に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。まずは心からお詫び申し上げます。また、「現状渡し」の件に付きましても、知らん顔をしたつもりは一切ないのですが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。こちらのクチコミを頂いてから、何度かお電話にてご連絡を入れさせて頂いたのですが、お電話に出て頂けず、連絡が取れませんでした。本来であれば、直接お詫びをしたいと思いましたが、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。弊社といたしましても、このような評価・結果になってしまいとても残念でございます。ヘッドレストに関しましては、弊社負担にてご用意いたしますので、ご連絡を頂ければ、直ぐにご郵送させて頂きたいと思っております。もしもこのクチコミ返信ページをご覧になりましたら、まずは弊社までご一報くださいませ。最後に、弊社は「思いやりのある正直販売」を目標にして、日々頑張っております。今回の貴重なご意見を糧にさせて頂きまして、より一層「正直販売」を徹底していき、失ってしまった信頼を少しずつでも取り返せたら・・と思う所でございます。それでは、ご連絡をお待ちしております。
2012/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車購入は初めてで不安でしたが、親切な説明と対応をしていだけたので、その場で即決しました。また、納車までの間の整備とクリーニングも丁寧にして頂き、購入から３週間経ちますが、とても快適に走っています。入間から春日部は遠かったけど、行って良かった（笑）
販売店の返信2012/11/08
ｍａｃｈｏｓさま この度はラフェスタをご契約いただきましてありがとうございます！その後のお車の調子も良い様でなによりでございます。今後も何かありましたらお気軽にご相談ください！ カーネーション山本
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