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ひるずさんのクチコミ詳細
親切丁寧な販売員さんのいるお店
投稿日：2012/07/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然訪問したにも関わらず、販売員の方が親切丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。保障内容や必要書類の説明もわかりやすく、クルマ初心者なので非常にありがたかったです。 またクルマを購入する際には、お世話になろうと考えています。
購入年月：2012/07
購入した車：トヨタ ラクティス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2012/07/28
ひるずさま この度はラクティスをご契約いただき誠にありがとうございます！初めてのお車選びですと、わからないことがたくさんありますよね。当店ではアフターサービスにも力を入れておりますので、お車のことでしたらなんでもご相談ください！ラクティスでステキな思い出をたくさん作ってくださいね！ 担当山本
他のユーザーのクチコミ
2012/07/16投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
小さい子供を連れて来店したのですがキッズルームがあったのでゆっくり商談できました。 初めての自動車購入でわからないことだらけでしたが親切に教えてくれました。 価格も他店と比べると良心的だと思います。 納車時に多少問題がありましたが、アフターもしっかりしてくれました。 不満点はほとんどないのですが、キッズルームの床が汚かったことかな・・・。 欲をいえば初心者がわからないことや、車に関する不具合なども積極的に教えてくれれば最高です。 次回中古車を購入することがあれば、まずこちらのお店に行くと思います。
販売店の返信2012/07/19
よっぴぃ様、お世話になります。この度は、ラフェスタをご購入いただきまして誠に有難うございました。納車時にご迷惑をお掛けしてしまった事について、改めてお詫び申し上げます。キッズルームの件も鋭いご指摘ありがとうございます。私も、小さい子供がいますので、やはりその辺りは気になるところです。早速、新品に取り換えたいと思います。ご近所でもありますので、何でもお気軽にご相談を頂ければと思います。今後とも長いお付き合いを頂けますよう、頑張りますのでよろしくお願いいたします。 担当 佐藤
2012/07/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
営業の方が詳しく教えてくれてアフターについても詳しく教えてくれました。 車も安くていい中古車が多いと思います。 ぜひ足を運んでみてください。
販売店の返信2012/07/15
又旅さま この度はシビックをご契約いただき、誠にありがとうございます！初めてのお車選びですと、わからいことが多いですよね。また、乗り始めてからもいろいろと気になることが出てくると思います。当店では自社工場完備ですので、お車のことでしたら、なんでもご相談くださいね。これから、このシビックでステキなカーライフをお過ごしください！ カーネーション山本
2012/07/12投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
欲しかったモビリオスパイクを予算内で購入出来て、満足です。 ただ、ETCの取り付けをお願いしていたのに、代金を払ったにもかかわらず付いていない。 エアロが一部外れているなど納車時に不備がいくつかあって、とても残念でした。 それまでの対応がとてもよかっただけに余計にショックでした。 今後もお世話になりたいと思っているので、改善よろしくお願いします。 品揃えも豊富なので、よいお店だと思います。
販売店の返信2012/07/13
ナオぱん様、お世話になります。この度は、モビリオスパイクをご購入いただきまして誠に有難うございました。ＥＴＣの件、エアロの件について大変申し訳ございませんでした。お約束の通り、ご都合の良い日にご来店を頂きまして、自社工場にてしっかりと対応をさせて頂きたいと思います。今後、このような事が無いよう反省をして改善をしていきたいと思います。よろしくお願いいたします。 担当 佐藤
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