maronさんのクチコミ詳細
親切で素早い対応
投稿日:2011/10/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
十数年ぶりの車の購入で迷っていた時、カーセンサーネットで欲しい車を見つけました。 問題は予算と車の状態、それと販売店の応対でしたが、これらのことについても問題があるどころか、スタッフの方がとても親身で素早い対応をしてくださり、こちらの要望や不安について辛抱強く耳を傾けてくれ、具体的な数字や方法論を提示していただけたので若干遠方ではありましたが、このお店で購入しようと決めました。 納車までが、非常に楽しみです。ありがとうございました。
購入年月:2011/09
購入した車:スズキ スイフト 1.5 XS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2011/10/02
maron様、お世話になります。この度は、スイフトをご購入頂きまして誠に有難うございました!満点の評価も大変嬉しいです♪私を含めた当店のモットーは、お客様第一です。お車のご購入に関して少しでも不安があったり、ご要望があれば解決できるように一生懸命頑張ります。お車のご購入はとても高い買い物ですので、全て納得して頂いたうえでご購入いただく事が大事だと思っております。納車までお時間を頂きましたので、ご依頼頂きましたお約束事や整備をしっかりと行っていきます。楽しみにお待ちくださいませ。本当に有難うございました。よろしくお願いいたします。 担当 佐藤
他のユーザーのクチコミ
2011/09/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
早速1000キロほど乗りましたが、異常もさほどなく大変気に入っております。しかし車体を磨く際に磨き忘れ?ボディーのバフか何かで磨いたんでしょうが、磨いてないところと磨いてある所がはっきりわかるほどやり残してある場所があり、専用の道具を持っていないためいくら洗車しても消えません。またフロントグリルが4点で止まっているのですがその内3点がねじがないためグラグラでした。車体の磨きを業者に出すといくらかかるかわかりませんがあまり高額でなければまあ良しとします。 あと納車前に業者クリーニングと見かけたのですが蝉の羽などがいくつか落ちていてショックでした。本当に業者クリーニングだったのでしょうか? それ以外はよいお店だと思います。
販売店の返信2011/10/02
この度は当社のオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 オビッケ様に大変不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。 今回いただきました貴重なご意見を今後のお客様に活かさせていただき、 同じことを繰り返さないよう徹底させていただきます。 お車自体は気に入っていただけたということですので、私もうれしく思います。 アフターサービスなどのオビッケ様とのお付き合いを長く続けさせていただきたいと思っていますので、 今後も何かありましたらご連絡ください。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
2011/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
携帯のHPからみて、気になった車があり、早速お店の方へ足を運びました。 初めてのとはいえ、お店の人の対応が丁寧で、大変満足いたしました。 納車までが、非常に楽しみです。ありがとうございました。
販売店の返信2011/09/28
ウエッチ様、お世話になります。この度は、テラノをご購入頂きまして誠に有難うございました。現在、ご依頼頂きました「板金塗装」中です。その後、自社工場にて点検整備を行いますので、どうぞご安心ください。満点の評価も有難うございました!納車を楽しみにお待ちくださいませ。宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
2011/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて中古車販売店へ行き、どきどき不安でしたが、販売店の店員が丁寧に対応してください、安心して車を購入することができました。販売店には、車が100台ほど在庫しており、選択余地が沢山ありました。今回は車検付きの日産マーチを購入、ラッキだと思っています。車検切れるまで乗って次は少々高級な車に乗り換えるつもりです。次回購入時もよろしくお願いします。
販売店の返信2011/09/27
alina様、お世話になります。この度は、マーチをご購入頂きまして誠に有難うございました。当店では色々な車種を取り揃えておりますので、逆に悩んでしまったかもしれませんが、私もalina様に最適なお車をオススメ出来たと思います。納車の準備はバッチリ整っておりますので、ご安心ください!宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
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