アイケイさんのクチコミ詳細
購入しました
投稿日:2011/09/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてネットにて車を購入しました。 最初は不安もありましたが、対応して下さった佐藤さんがとても親切で好感を持てたので購入を決めました。 今はまだ納車待ちですが日々楽しみにしています。 自分のように県外で中々お店に足を運ばない方でも本当に良くして頂けるお店なので是非オススメしたいと思います。 まずは気にいったお車があれば一度電話をした方がいいでしょう! きっと親身になって相談等に応じてくれると思いますよ! やっぱりこの口コミの多さはダテじゃないです。 またカーネーションさんへ 納車で伺った際には宜しくお願いします。
購入年月:2011/09
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2011/09/22
アイケイ様、お世話になります。この度は遠方よりタントをご購入頂きまして誠に有難うございました。また、オール5点の評価を頂きまして、大変感謝を致します!この評価を無駄にしないよう、しっかりと整備をさせていただきます。当店では、遠方のお客様でも安心してお車をご購入いただけるよう、ホームページ等に多数の写真を掲載させていただいております。お電話でのご質問にも「正直」にご説明をさせて頂いておりますので、今回アイケイ様にご購入を頂けたと思います。納車時にお会いできることを楽しみにしております。もう少々お待ちくださいませ。宜しくお願いいたします! 担当 佐藤
他のユーザーのクチコミ
2011/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
インターネットで検索し、良さそうな車があったので、事前連絡もせず突然訪問したのですが、とても親切に対応頂きました。 下取り車の査定、値引ともに希望の金額に合わせてもらい、満足しています。 久しぶりの中古車なので、少々心配はありますが、不具合は修理して納車頂けるとの事ですので、納車が楽しみです。 営業さんも感じの良い方ですし、お店の雰囲気も良く、商談スペースもとてもきれいです。 気になる車があれば、是非足を運んで見てください。 オススメのお店ですよ(^O^)/
販売店の返信2011/09/22
Jun2様、お世話になります。この度はRX-7をご購入頂きまして誠に有難うございました。オススメのコメントも大変嬉しいです(笑)中古車販売において、必要なことはお客様のご質問や不安を解消することだと思っております。今回Jun2様から、下取り車の査定の相談や車両の不具合などを指摘して頂けましたので、商談もスムーズに進められたかと思います。これからしっかりと整備を行いますので、安心して納車をお待ちくださいませ。宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
2011/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
これまで個人売買で購入する機会が多かったのですが、低予算での輸入車を検討していて不安な面もあったので、久々に中古車販売店に足を運んでみました。低予算とはいえ高い買い物であるし、基本的に妻が使用するクルマのため、輸入車のスポーツモデルという点や走行距離が多めということも含めて、いろいろな意味で不安を感じていたのですが、担当の方がとても親身になってくれて、一つひとつ不安を解消することができました。 試乗した際、少しハンドルが左に取られることを告げると、それを誤魔化すこともせず(以前、別の業者で違うクルマを試乗した際、道路が傾いていることを理由にすることもあった)、アライメント等の調整も含めてしっかり整備してお渡ししますとのことで、とても誠意が感じられ信頼のおける販売店だと思いました。これがこちらでの購入動機のひとつになりました。また、フロントガラスのリペアやETC等アフターパーツの取付け等も快く応じてくれて、好感がもてました。 納車前なのでアフターサービスの評価はしていませんが、何かトラブルがあった場合でもアフターサービスの対応に期待が持て、信頼できると思います。 予算を少しオーバーしてしまったのが唯一自分に対する反省点ですが、クルマとの出会いは一期一会ということで^^;。いまから納車が楽しみです。
販売店の返信2011/09/22
すだこ様、お世話になります。この度はVWルポをご購入頂きまして誠に有難うございました。しかも満点の5点と言う事で大変感謝をいたします。私が接客で意識しているのは、常に「正直に一生懸命」お客様に説明をする事です。様々なご質問や不安を解消させて頂いて、納得してご購入いただいたことは非常に嬉しく思います。まずは、ご依頼頂きました作業内容をしっかりと行いまして、間違いの無い整備を心がけます!納車まで少々お待ちください。よろしくお願いいたします。 担当 佐藤
2011/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古という事もあり少々不安でしたが、エンジンや車体等の不調や不具合を その都度親切に対応していただき また代車も用意してもらい大変助かりました。 特に営業のS様お世話になりました、今後もよろしくお願いします。 片道40kmの往復3回はチョット疲れました(笑)
販売店の返信2011/09/17
MBF様、お世話になります。お車の調子はその後いかがでしょうか?納車して直ぐに初期不良が発生してしまいまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。あらためて申し訳ございません。1ヶ月の保証期間が過ぎましても、自社工場にてしっかりとアフターサービスをさせて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。この度は、有難うございました! 担当 佐藤
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