2024年11月14日
スタッフ一同
第三者機関の検査で、品質が証明された修復歴無しの車両をお届け致します
こだわり抜いたショールームでお客様をおもてなし致します
ご納車後は10拠店の整備工場でお車をサポート致します
輸入車に特化した板金塗装工場で、ボディやホイールを良好な状態に致します
カーライフに関する全てについてご対応致します
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2019/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの細かい要求にも丁寧に対応して下さり、安心して購入を決めることができました
販売店の返信2019/12/05
ふぁるな様 この度も当社からお車ご購入頂き誠にありがとうございました。2年前に当店にてお車ご購入して頂いてから、アフターメンテナンス等でお付き合いさせて頂いており、今回お乗り換えのご相談も頂き大変嬉しい限りで御座います。今後もさらによい対応や整備でふぁるな様のカーライフのサポートをできるよう努めて参りますので、今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
2019/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オーラッシュさんで購入は2度目です 今回たくさんのアドバイスをもらい気に入った1台を見つけて頂きました 前回は他店舗で購入したのですがとても親切に対応して頂きそれからのお付き合いです アフターケアもばっちり! 信頼できるお店です
販売店の返信2019/12/05
y.mke様、この度も当社からお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 y.mke様とは3年前に神戸店からご購入頂きましてそこからのお付き合いになりますね!いつもご遠方からメンテナンスに足を運んで下さり、当社に整備をお任せいただいていること、誠に有難う御座います。これからもさらによい対応、さらによい整備をお届けできますよう全社員一丸となって努め、 y.mke様のサポートをさせて頂きたく存じます。何かあればすぐにご対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
2019/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VWのポロを購入させて頂きました! 私は、自動車を購入するのが初めてだったのですが、最初から最後まで迅速に丁寧に対応して頂き、ありがとうございました! 車を購入するのが、良い思い出になりました! これからも車を乗っていく中で、相談なども親身に乗って頂けるので、安心してカーライフを過ごせそうです!^_^
販売店の返信2019/11/28
ゆう3939様 この度は数ある販売店の中からご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当のSです。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 少しずつカスタムされていくというお話でしたので、どの様にポロが変化を遂げていくのか 私もとても楽しみです!^^ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 私はもちろんのこと、O-RUSHのスタッフ一同、ゆう3939様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 今後とも、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方より購入しましたが 担当者の丁寧な応対で安心して購入できました。 次回もこのお店で良い車があれば購入したいと思います
販売店の返信2019/11/24
パンダ-様 この度は、ご遠方からのお問合せ、ご購入、誠に有難う御座いました。 本来ならば、現車を見て決めたいお気持ちは当然だと思いますが、 ご遠方という事と、お仕事のご都合上、なかなかお時間も取れないとの事でしたので、 お問合せのタイミングで、すぐにLINEの交換をさせて頂き、車両詳細画像や動画をお送りさせて頂きました。 出来る限り現車をご覧いただけないネックをを少しでも解消出来ればと思いましたが、 パンダ-様にもご安心して頂けて、私もホッとしております。 今後はアフターメンテナンス等でも是非、お付き合い頂ければと思いますので、 何卒、宜しくお願い致します。
2019/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応と迅速な手続きで、希望する車をスムーズに購入することができました。納車後1週間運転しましたが、不具合なく快調です。今回は色々と心配りいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/11/18
striders様 この度は、数ある販売店の中から、当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、この様な高い評価をを頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お車、快調との事で良かったです。今後とも、安心してお乗りいただけます様、 努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2019/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
約15年ぶりの中古車購入で不安な点もありましたが、担当の方の対応も良くスムーズに進みました。ただ、実車を見ずに契約したので車両評価書だけでは分からない部分があるのだと実感しました。ホイールには線傷程度とありましたが、実際にはガリ傷だったとか、スペアキーが無かったりでガッカリしましたが、ちゃんと確認しなかった自分も悪いし良しとします。次回はちゃんと確認します!笑
販売店の返信2019/11/18
Chi-bass様 この度は口コミのご投稿、誠に有難う御座います。 お車をご納車させて頂いてから、一ヶ月半程経ちましたが、 快適にお乗り頂いてますでしょうか? ご購入前の商談の際には、現車が無い状況でのご案内となりましたが、 車両評価書と実車の状態に相違点があり、残念なお気持ちにさせてしまい、 申し訳ありませんでした。 付属品類も仕入れ先から未着の状態でしたので、スペアキーの有無等、 当日の確認が出来ず、申し訳ありませんでした。 今後はアフターメンテナンス等でしっかりと務めて参りますので、 何卒、宜しくお願い致します。 それでは新しいカーライフを存分にお楽しみ下さいませ!!
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気は良く、従業員の皆さんの接客態度も丁寧です。今回購入した車両も説明通りでした。安心して利用出来るお店で、お薦めです。
販売店の返信2019/11/11
y_zo様 この度は、数ある販売店の中から、当店をお選び頂きまして、 ありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きまして、 スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 これからのアフターサービスも安心してご利用いただけます様、 努めてまいりますので、今後とも、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望していた車が展示されていたので見学に行ったのですが、お店の雰囲気、担当して頂いた担当者の方がとても良い方でしたので、即決で購入しました。 納車迄の手続き、その間の連絡等とてもスムーズで大変満足しました。 また機会があれば第一に相談したいと思います。 ご担当のOさん、有り難うございました。
販売店の返信2019/11/10
わんたんーほ様 この度は、クチコミのご投稿有難う御座います! 当店と私に対しても、身に余る高評価を頂きまして、とても光栄で御座います。 今後も頂いた評価に恥じないよう、務めさせて頂きますので、 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 それでは、新しいカーライフをご家族で存分にお楽しみ下さいませ。
2019/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで見つけて、早速見に行きました、お店もキレイで接客も丁寧です。担当者も感じが良くて、つい、当日即決で購入してしまいました。 納車までの段取りもスムーズで、手続き連絡も確りしています。 まだ、200キロ程度しか走ってませんが、満足しています。下取りに出さずに2台持ちとしましたが、機会があれば、また、利用すると思います。
販売店の返信2019/11/07
ojioji様 この度はご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。 ご購入時の条件としては、二台持ちにする際は新規での駐車場の確保等、 クリアしなくてはいけない部分がありましたが、思い切って即決頂き、感謝しております。 お車もまだご納車から日は浅いですが、気にいって頂いてるようで、安心致しました。 これかれもお車の事で何かお困りの際は、何でもお気軽にご相談頂ければと思いますので、 今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
国産車からアウディに乗り換えを検討中にネットの中古車情報よりA4をみつけて 車屋さんの場所を調べると家から10分程度の以前から、気になっていた車屋さん。 路面には高級車ばかりでなかなか敷居の高いお店だなと思っていました、、、が。 スタッフの方々の対応が非常に心地よくて、現車に一目惚れしたのもありますが、 その日に契約することに。 まさか、その場で契約なんて思ってもみませんでしたがこれも何かの縁かなと 思ってます。 担当のSさん、店長Uさんに輸入車について疑問に思っていること、納車までに やりたいこと、購入後のこちらの希望などいろいろなお話をさせていただきました。 ドラレコ、レーダー付けたいとか10年乗りたいとか、、、 買い換え前のスバル車の ミッション不具合でスバルディーラーとの嫌なやりとりを聞いていただいたり。 納車までの間、たくさんやりとりして一生懸命対応したいただいたSさんありがとう ございました。担当の方はもちろんお店全体の対応も良いお店だな~と思います(^o^) 店長さん曰く「車を売りっぱなしではなくその後もお付き合いしたい」とのことなので、 これからもメンテ等でお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/11/01
おーたけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。営業のSです。 スバルからアウディへのお乗り換えとのことで同じ4WDでも違ったフィーリングを 楽しんでいただくことができていたら幸いです。 また、販売店は数ある中で弊社をお選びいただき このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 おーたけ様のパートナーとして誠心誠意サポートさせていただきます。 今後ともアフターメンテナンスも含め、末永くお引き立てを賜りますよう よろしくお願い致します。
2019/10/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
DS3の6MTとETG5とで迷っていました。これまでマニュアル車に乗っていたので6MTでスポーティにドライブを楽しみたい気持ちと、仕事で自家用車を使うのですが、急な坂道の途中に駐車することもありヒルストップアシスト機能がないと面倒だという気持ちもありました。 オーラッシュで見つけたのはETG5。これにはヒルストップがついている(と思っていた)、営業の青年は1速から2速へのシフトのギクシャクもいわれるほどでないと説明してくれました。(確かに慣れたらなんということもなかった) オーラッシュの流れるような優しい接遇に促されてこのクルマに決定。納車日にはワイン1本までお土産にいただいて。さて、出発です。テンション上がります。営業の青年「あの、ヒルストップ機能なのですが、ついてはいませんのでサイドブレーキを使ってください」 このタイミングでいうのかー。 (そもそも私の勘違いなのだよね) クルマの出来には満足しているのでこうしてレビューを書いていますが、あの瞬間は(え?)と思いました。 彼はわかっていたがこの件には触れずにいたんだろうな。6MTに行ってしまうから。
販売店の返信2019/10/30
ばぶじい様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お車のご説明や擦り合わせが出来ていなかったことで最後にお気持ちを害してしまい、誠に申し訳ありませんでした。 今後は、お車の知識や特性を完璧に把握した上でご案内をさせて頂くように心掛けていく所存です。 アフターメンテナンスでお車のサポートを誠心誠意させて頂きたく思いますので 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は誠に有難う御座いました!
2019/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます。 今回で3台目の購入になります。 店長さんの対応が親切で、納車まで丁寧対応していただきました.私がここで車を購入するのは、 他社の車屋さんとは違い、常に親身になって話を聞いてくださり、安心、安全を第一に考えてくださるからだと思います。 『任せられる』『安心感』この事は車を購入する側としては必須な事です。 安心して任せられるお店!! これからも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/10/25
この度も当社よりご購入をいただき誠に有難う御座います。 今後もしっかりとご満足いただけるご対応をしてまいりますので、 引き続き宜しくお願い申し上げます。 この度も誠に有難う御座います!!
2019/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じ色のミニからミニへの乗り換えできっと驚かれたかと思いますがこちらのこだわりにも親身になって対応して頂きありがとうございました。好きな車種、色の中古車は出会いですがとても対応が良くこちらで購入して良かったと思います。アフターも安心なので今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/10/23
#やっち様 この度は、当社をお選び頂きまして、有難うございました。 また、大変高い評価を頂きまして、スタッフ一同、 大変嬉しく思っております。 私自身もミニが好きということもあり、ついつい色々とお話しし過ぎてしまいました。 お仕事の関係上、ご来店の難しい時もあるかとは思いますが、 お車のことで何か御座いましたら、何なりとお声をお掛けください。 #やっち様とのご縁が繋がりまして、大変嬉しく思っております。 こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
2019/10/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
通常の事故ではなく特殊な事情で所有車両が破壊され、盆前に急遽車両購入を検討することになりました。とにかくすぐに決めないと後の生活に支障が出るので、大急ぎでネット検索しクルマ選びに行こうとしましたが、国産車ディーラー等は軒並み盆休みに入ったばかりで、途方に暮れながら、ではボルボの中古車などはどうかと検索したところ、その日も営業をしており、問い合わせから見積もりまで迅速に対応していただいたのがO-RUSHさんでした。初めての外車で少々不安でしたが、担当の方の丁寧かつ迅速な対応に信頼感を覚え、その後とんとん拍子で契約、購入に至りました。2か月近く使い高速も走行しましたが、この車両の装備や走りには大変満足しています。前ふりが長くお恥ずかしい限りですが、そんな特殊な事情の中、いいお店とクルマに出会えたと感謝しております。
販売店の返信2019/10/21
しょーてぃわ様 先日は当店の車両をご購入頂きまして、有難う御座いました。 ご来店頂いた際に、急なご事情でお車を探さなくてはいけないという事をお伺いし、 納期を含めまして、出来る限り、ご要望に副えるように務めさせて頂きました。 しょーてぃわ様にも普段のお仕事をしながら、ご家族の方にもご協力頂き、 必要書類のご手配等、ご協力頂きまして有難う御座いました。 ご購入頂きましたV40にも大変ご満足頂いてるようで、私も安心しております。 今後ともアフターフォローを含め、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2019/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車から一週間経ちましたが快適に乗ってます。内・外装はとてもきれいで車の調子も悪くありません。初めての車種でしたが納車当日に担当の方が忙しい中、丁寧に時間をかけて取り扱い説明をしてくれてとても安心しました。アフターも含め今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/21
ソリア様 この度は当店の車両をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 欧州車はメンテナンスをこまめにして頂ければ、長くお乗り頂けるお車だと思います。 せっかくのご縁を頂きましたので、アフターメンテナンスを含め、しっかりとご対応させて頂きますので、 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2019/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車は「届くのを待つ」ものですが、中古車は「1台選ぶ」ものです。 それだけに「どこで買うか」が非常に重要です。 その基準として、整備状況(品質)、応対、アフターフォローは非常に満足のいくものでした。オリジナルのオイルプランなどお得情報もあり活用させてもらっています。 オイル交換等で定期的にメンテナンスの連絡をいただけるようです。 買ったら終わりではないところに安心感があります。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/16
saclover様、この度は貴重なお車選びを当社にお任せ頂き誠に有難うございました。 また、このような高い評価を付けて頂き有難うございます。 今後、修理やメンテナンスでお付き合いさせて頂きますが、ご納車からが本当のスタートだと思っております。 引き続き、誠心誠意サポートして参りますので末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
2019/09/23投稿
3点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
探していた車両が見つかり、契約から納車までスムーズでした。 しかし納車当日、担当の方が車両の取説が全く分からず、何の説明もなく 納車されました。あまり取り扱わない車種だったためか、外国車を初めて 購入する当方としては不安しかありませんでした。わからないならせめて ほかの担当に代わって説明してほしかった。 結局納車の翌日、自宅から一番近い店舗にいって説明してもらいました。 その後連絡が連携され、取説が郵送されてきました。 また、ウォッシャーノズルが片側つまっていました。雨が降らないと確認できなかった 項目のため、保証期間を過ぎてから気づきました。修理は高額になると聞いたため 諦めました。 楽しみにしていただけに残念でなりませんでした。
販売店の返信2019/09/25
shu-2様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご契約時、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
息子の年齢に近い 若い担当の方の初々しさに惹かれて、一回目の現車確認で契約しました。引き渡し後のマイナーな故障に関しても、要望に対して誠意を持ってこちらが納得するまで点検対応していただいて感謝しています。気に入った車ですので大切に乗っていきたいと思います。良い車をありがとうございました。担当のMさん、これからもがんばって良い車を皆さんに渡して下さい。
販売店の返信2019/07/01
iroc様、この度は新人である私からご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。ご納車後のミッションの不具合ではご心配とご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お車を気に入っていただけたということで、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもiroc様がご安心して楽しくカーライフがお送りできるよう、従業員一同全力でサポートさせていただくと共に、私自身も初心を忘れずこれからも精進してまいります。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
2019/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
CLAシューティングブレークを購入しました。 さまざまなプランを提示していただき、強引なセールスではなくユーザーにとって何がメリットなのかを親切に説明していただきました。 契約から納車までの対応もスピーディーで、とても満足です。 ディーラーでの購入も検討しましたが、値段も対応もオーラッシュさんを選んで正解でした。
販売店の返信2019/06/09
こじ180様 この度は数ある販売店の中から、当店を選んで頂き、有難う御座います。 商談の際には、実車が無い状態にも関わらず、決めて頂きまして有難う御座いました。 これからはメンテナンス等でも、是非お付き合い頂ければ幸いです。 それでは新しいカーライフを存分にお楽しみ下さいませ!!
2019/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後までわがままばかりでしたが、オートローンについても低い金利で取り付けていただけ大変満足しています。また購入する際は宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/27
この度は、数多くある販売店より当店をお選び頂き、またこのような高評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お車、内容ともにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。今後のメンテナンスやお乗り換え、増車等すべてお任せいただきたく存じます。これから末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。