2024年11月14日
スタッフ一同
第三者機関の検査で、品質が証明された修復歴無しの車両をお届け致します
こだわり抜いたショールームでお客様をおもてなし致します
ご納車後は10拠店の整備工場でお車をサポート致します
輸入車に特化した板金塗装工場で、ボディやホイールを良好な状態に致します
カーライフに関する全てについてご対応致します
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2018/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な来店にも関わらず、ご丁寧な対応ありがとう御座います。 休日の混雑時にお邪魔してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず気になる車両を1台1台見せて頂きました。 どれもこれも良い車で悩みましたが、私の車の使用環境などを細かく聞いていただき、最良の1台を提案して頂きました! 納車から2か月ほど経過しましたが、故障や不都合も無くとても満足(満点)な買い物が出来たと思います。 次回乗り換えの際も是非相談させてください。 ありがとう御座いました。
販売店の返信2018/01/18
この度は、お忙しい中口コミ投稿を頂き、誠に有難う御座います。そして、このような高評価を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。ご納車から、しばらく経ちましたが、お車の調子も問題ないとの事で、素敵なカ-ライフをお過ごしでしょうか?今後も、メンテナンス等で、是非お立ち寄り頂ければと思いますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度は、本当に有難う御座いました。
2017/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。実は納車当日に不都合が見つかり納車が2週間程遅れましたが誠心誠意に対応をして頂き無事に先日納車になりました。安心してこれから長く付き合っていきたいと思えるご対応でした。ご担当の営業の方、サービスの方ありがとうございました。オイルの交換、定期検査などこれからも宜しくお願い申し上げます!
販売店の返信2017/12/27
ののりラリ様、この度は当店とのお付き合い、ならびにこの様な大変ありがたいお言葉誠にありがとうございました。 ご納車当日のお車の不具合の件は多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お時間を頂いた分しっかりとお直しをさせていただき、今後はご不便をお掛けすることのないような形でご納車させて頂いておりますので、ご安心頂きたく存じます。今後のアフターメンテナンス等でもぜひとも頼りにしていただければと思いますので、何か気になる点やご不明点等ございましたら、何なりとおっしゃっていただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
2017/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車で勝手が分からず不安がありましたが、良い営業マンの方に担当してもらえ、各車の良し悪しを詳しく教えてもらえたので、納得して、気持ちよく購入でき、満足です。たくさんのブランド・車種を扱っているでしょうに、それぞれのことを良く知っておられて感心しました。
販売店の返信2017/12/27
この度はご成約頂き、またこのような高評価を頂きまして、 スタッフ一同大変感謝しております。 ご商談の際も気持ちよく即決して頂き、有難うございます。 アフターメンテナンスなどもしっかりとご対応させて頂きますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は有難う御座いました。
2017/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目を購入させていただきました。今回も非常に満足しています。購入後の車両のトラブルにもすぐに対応いただきました。 その後快調です。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/12/10
この度は2台目のご購入、有り難う御座いました。この様な高評価を頂き、担当の私をはじめスタッフ一同嬉しく思っております。ご納車後のトラブル等、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。その後、今のところ問題ないとの事で、私も安心しております。ご遠方で、中々お立ち寄りいただくことは難しいと思いますが、今後ともメンテナンス等でお付き合いさせて頂きたく存じております。お忙しい中口コミ投稿頂き、有り難う御座いました。
中古外国車購入についてはオーラッシュさんをお勧めいたします。
2017/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回新車ディーラーさんも含めて多くの販社さんを候補に検討しましたが最終的にオーラッシュさんに決定しました。理由としては価格が非常にリーズナブルかつ会社の信頼度が格段に高い(トヨタ系列で豊田通商100%出資の全国区)ことです。店舗の雰囲気や従業員の方々の対応についてもとても好印象でした。担当のM様には車種選定に際して親身かつ柔軟に対応していただきとても感謝しております。次回もこちらでお世話になろうと思います。
販売店の返信2017/12/10
D-Wave様このたびは当店とのお付き合いならびにこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 また、お車をお気に召していただきまして大変嬉しく思います。 お車のことでお困りのことや、何かご不明点等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/12/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
下取り価格や納車日等購入にあたっての条件をなるべく汲んでもらえるよう担当の方が頑張ってくれました。 サプライズ演出もあり非常に記念になる車の買い替えができたので満足しています。 これからも整備等よろしくお願い致します。
販売店の返信2017/12/09
この様な好評価をしていただき本当にうれしく思います。今後も1人でも多くの方に喜びと感動を与えられるように、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。車の事なら何でもご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございます!
2017/12/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
探していた車だったので、ほぼ即決でしたが、とても満足しております。 自宅から距離がありましたので、担当の営業の方(小倉様)とは、電話かメールでのやり取りでしたが、納車関連の各種手続きなど、スムーズに対応していただきました。 また、納車までの短い間に、追加でお願いしたAVケーブルの接続作業をしていただき、とても助かりました。 下取りの査定については、自分の希望に届きませんでしたが、購入に関しては満足しております。 今後も、点検等でお世話になりますが、引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/04
rumi_kaigan様 この度は、ご成約頂きまして有り難う御座いました。 また、お褒めのコメントを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お下取り車の査定に関しましては、ご希望に副えず申し訳ありませんでした。 今後のアフターメンテナンス等、些細な点でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2017/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
慌ただしい中手続きを進めてもらい、ありがとうございました。格安でしたが、機関良好で良い買い物ができたと思います。
販売店の返信2017/12/01
ごt様 この度は2台目のご購入、誠にありがとうございます。 また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。 アフターメンテナンス・次のご購入も全力でサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2017/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
駐車場探しに尽力してくれました。 おかげで良い車に巡り合えました。
販売店の返信2017/11/24
この度はお忙しい中口コミ投稿有り難う御座います。駐車場探しから始まったお車ご購入で、ご希望の駐車場が見つかり私も大変嬉しく思っております。ご納車後のメンテナンス等で、何かお困りな事が今後出てきましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いで御座います。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
2017/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車までだいぶ時間がかかってしまいましたが、しっかり整備して納車してくれました。 見積では車両本体価格のほかに多めの諸経費が乗せられていて、当初はちょっと高いなと思っていたのですが、交換してくれた部品代だけでも納車整備代をを上回っており、ちゃんと責任をもって販売しているのだなと感心いたしました。また、整備はヤナセさんにて行われ、使用されている部品も純正品かヤナセ認定品で、粗悪な社外品などは使われておりません。結果として、少ない諸経費でほぼ現状渡しで販売している店よりも安心できるなと思いました。購入した車両は距離が多めでしたが、距離を感じさせない品質でとても満足しております。
販売店の返信2017/11/24
ookenken様 この度はご成約頂きましてありがとうございました。 また、 このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 しっかりと整備させて頂きましたので、ご安心して御乗り頂けると存じます。弊社は指定整備工場を取得しておりますので、正確に、そして責任をもって整備をしております。今後のアフターメンテナンスでも、お力添え出来れば幸甚で御座います。安心を今後もご提供していきますので、何卒末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
2017/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても良心的な価格と、信頼できる販売店です。担当者の方も、融通がきき、色々なサービスや対応をしていただきました。 中古の外車を購入するなら、このお店を選ぶことをおすすめします。
販売店の返信2017/11/09
Matyaaki様 この度はご成約頂きましてありがとうございました。 また、 このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お車も御希望の車両が見つかり非常に良かったです。 整備・車検・カスタムも含めましてご相談頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。有難うございました。
2017/11/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
乗りたい車から、少し遠方でしたがこちらのお店にお世話になりました。簡単に行ける距離ではなかったため、お店に行ったのは最初に車を見に行った時と納車(引き取り)の時だけで、様々な手続きは電話とメールのみでとても丁寧に対応していただきました。乗りたかった車に出会えて、納車前の整備もしっかりしていただき、感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/09
toka310様 口コミのご投稿、有り難う御座います。 納車前の手続きに関しましては、迅速なご手配を頂きまして、有り難う御座いました。 toka310様のお乗り頂いておりましたお車のお引渡し時期と、 ご購入頂いたお車の追加整備が生じた関係で、結果論にはなりますが、 丁度良いタイミングでご納車出来て良かったです。 少々、お越し頂くには距離がありますが、法定点検などのタイミングなどでは、 是非サポートさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日、納車になりました。 お店の雰囲気はモダンで洗練されています。 担当してくださった営業担当の方(野口直人様)も知識が豊富で、親切且つ丁寧にご対応くださいました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/29
mikicarey様 この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。 ご商談時も気持ちよく即決して頂き、大変嬉しかったのを記憶しております。 今後もmikicarey様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は有難うございました。
2017/10/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急ぎで使いたいと無理を言ったのですが迅速で丁寧な対応をして頂きました。アフターフォローも充実しています。
販売店の返信2017/10/28
zgnwfguz様 この度は、口コミのご投稿有り難う御座います。 zgnwfguz様のご希望に副える事が出来、良かったです。 これからもアフターメンテナンス含め、しっかりとサポートさせて頂ければと思いますので、 どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初の見積もり依頼から迅速な回答を頂き、メール・電話でのやりとりも非常にスムーズでした。こちらの相談にもきちんと対応して頂き、担当された女性のスタッフの方も安心してお任せできる方で大満足です。 購入した車も期待通りでこちらも大満足でした!
販売店の返信2017/10/25
ひげちゃま様、この度はこの様な高評価を頂き、有り難う御座います。ご納車時、帰り道のドライブは如何だったでしょうか?今後も、メンテナンス等で是非お力になれればと思っておりますので、引き続き今後とも宜しくお願い致します。そして、またお母様と一緒に遊びに来て頂きたく存じます。今回は本当に有り難う御座いました、また、お忙しい中口コミを頂き有り難う御座いました。
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご担当のセールスの女性が親身になって車選びをサポートしてくださり、いい車とめぐり合うことができました。ありがとうございました! 中古の外車のため故障が心配でしたが、充実した保証(有償)もあるので、安心です。
販売店の返信2017/10/23
BMW6気筒様、このたびは当店とのお付き合いならびに、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。迫力満点のエンジン性能に感動して頂ければ幸甚です。保証の点も充実しておりますので、何か御座いましたらご相談くださいませ。私共、これからが本当のお付き合いだと存じております。今後のアフターサービスでのお付き合い、何卒宜しくお願い致します。改めてこの度は、誠に有難うございました。
2017/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久しぶりに乗りたいなぁと思える車が出てきて、調べていたらオーラッシュ千葉さんに辿り着きました。希望するグレードで見た目もかっこよく品質も良さげなのが他店舗にあったため、相談に行きました。色違いの同車種でご説明いただき、とてもよかったので実車は見ていませんでしたが購入することにしました。 契約してから納車まで適宜連絡をいただけたので安心できました。こちらの質疑やお願いにも丁寧に回答いただき、また対応いただけました。 車の調子もよく、カーライフを楽しめています。これからもお世話になります。よろしくお願いします。
販売店の返信2017/10/14
セブンシティ様、このたびは当店とのお付き合いならびに、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。セブンシティ様のご希望に合ったお車のご紹介が出来、光栄に思っております。今後はメンテナンスやアフターサービス等でお付き合いをいただければと思います。お車のことでご不明点がございましたら、何でもお申し付けいただきたく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2017/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応がとても丁寧でした。
販売店の返信2017/10/07
tomtoma様、このたびは当店とのお付き合いならびにこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後はアフターメンテナンス等でお付き合いしていただければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。 お車のことで何かご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2017/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車で新車同様のものがリーズナブルに購入できました。対応も懇切丁寧で満足しています。まだ購入したばかりでアフターサ-ビスは具体的には言及できませんが、期待を裏切らないものだと思っています。信頼できるお店です。
販売店の返信2017/10/02
fumiagu様 この度はご成約頂き、またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご商談の際も気持ち良く即決して頂き有難うございました。 今後も fumiagu様のカーライフを楽しんで頂ける様に精一杯サポートさせて頂きます。 お車の事は全てお任せ頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 有難うございました。
2017/09/26投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:1
具体的に記載するため個人特定はすぐ可能ですが、きちんと評価をしたいため、有りのままを書きます。 納車後2週間でパンク警告灯がつき、別の店に調べてもらったところ、ホイールのインナーリムにひび割れがみつかり、ホイール&タイヤの買い替えの必要性が出てしまった。購入時点で8年落ち5万キロ超走ってる車ではあったが、もともと履いていたのは純正アルミホイールのため、経年劣化とも思えず正直信じられない。当然購入した際は(タイヤは消耗品でいつかは替える必要はあるが)ホイールを買い直す必要があるなど思いもしなかった。納車後2週間でアルミホイールがひび割れる程の走行はしておらず、また実際自分の目でヒビの確認もしたが古い傷に見えた。そこで納車前点検等の不備はなかったのか問い合わせたところ、大まかには ・点検時にはタイヤ空気圧低下などもなかった ・ただインナーリムのため見逃した可能性はあり とのことで、そこから営業担当とどういうアフターフォローをしてもらえるのか相談は出来た。また別の店で点検をしてもらったところ、急ぎ修理するほどではないAT(DCT)オイルパンからのオイル滲みが確認されたため、O-Rushで予防措置としてオイルパン/DCTFのサービス交換をしてもらえることとなった。 納車後の話で責任の所在がはっきりしないケースにはなるが、知らぬ存ぜぬではなく、店としてもやれることをフォローとしてやってもらえた認識で、真摯に対応してもらえたためその点は評価をしたい。 ただどの時点で割れたのかにせよ走行中にタイヤがバーストしていた可能性もあり非常に危険だったため、車の品質への満足度は低くせざるを得ない。またホイール&タイヤは(想定外に)自費で交換せざるを得なかった。このため店の総合評価も高く付けることは出来ない。稀なケースにはなると思うが、是非納車前点検の強化等の検討に繋げてもらえればと思う。
販売店の返信2017/09/27
とりばこ様、この度は弊社からお車を御購入頂きまして、誠に有難う御座いました。 また、このようなご貴重なご意見を頂いたこと、大変感謝しております。 納車前の点検・整備を実施させて頂いた際は点検時にはタイヤ空気圧低下などもなかった状態でございましたが、 結果としてご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 予防措置としてオイルパン/DCTFのサービス交換のご対応に関して、有難いコメントをいただき大変恐縮で御座います。 とりばこ様よりいただきました、 まれなケースといえ、ご心配をおかけしてしまいましたので、 納車前点検の強化につきましては、今後今以上に強化させていただきます。