しょーてぃわさんさんのクチコミ詳細
2か月乗り満足感に浸っています
投稿日:2019/10/21
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
通常の事故ではなく特殊な事情で所有車両が破壊され、盆前に急遽車両購入を検討することになりました。とにかくすぐに決めないと後の生活に支障が出るので、大急ぎでネット検索しクルマ選びに行こうとしましたが、国産車ディーラー等は軒並み盆休みに入ったばかりで、途方に暮れながら、ではボルボの中古車などはどうかと検索したところ、その日も営業をしており、問い合わせから見積もりまで迅速に対応していただいたのがO-RUSHさんでした。初めての外車で少々不安でしたが、担当の方の丁寧かつ迅速な対応に信頼感を覚え、その後とんとん拍子で契約、購入に至りました。2か月近く使い高速も走行しましたが、この車両の装備や走りには大変満足しています。前ふりが長くお恥ずかしい限りですが、そんな特殊な事情の中、いいお店とクルマに出会えたと感謝しております。
購入年月:2019/08
購入した車:ボルボ V40 T4 SE
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
O-RUSH千葉からのクチコミ返答
2019/10/21
しょーてぃわ様 先日は当店の車両をご購入頂きまして、有難う御座いました。 ご来店頂いた際に、急なご事情でお車を探さなくてはいけないという事をお伺いし、 納期を含めまして、出来る限り、ご要望に副えるように務めさせて頂きました。 しょーてぃわ様にも普段のお仕事をしながら、ご家族の方にもご協力頂き、 必要書類のご手配等、ご協力頂きまして有難う御座いました。 ご購入頂きましたV40にも大変ご満足頂いてるようで、私も安心しております。 今後ともアフターフォローを含め、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車から一週間経ちましたが快適に乗ってます。内・外装はとてもきれいで車の調子も悪くありません。初めての車種でしたが納車当日に担当の方が忙しい中、丁寧に時間をかけて取り扱い説明をしてくれてとても安心しました。アフターも含め今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/21
ソリア様 この度は当店の車両をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 欧州車はメンテナンスをこまめにして頂ければ、長くお乗り頂けるお車だと思います。 せっかくのご縁を頂きましたので、アフターメンテナンスを含め、しっかりとご対応させて頂きますので、 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2019/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車は「届くのを待つ」ものですが、中古車は「1台選ぶ」ものです。 それだけに「どこで買うか」が非常に重要です。 その基準として、整備状況(品質)、応対、アフターフォローは非常に満足のいくものでした。オリジナルのオイルプランなどお得情報もあり活用させてもらっています。 オイル交換等で定期的にメンテナンスの連絡をいただけるようです。 買ったら終わりではないところに安心感があります。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/16
saclover様、この度は貴重なお車選びを当社にお任せ頂き誠に有難うございました。 また、このような高い評価を付けて頂き有難うございます。 今後、修理やメンテナンスでお付き合いさせて頂きますが、ご納車からが本当のスタートだと思っております。 引き続き、誠心誠意サポートして参りますので末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
2019/09/23投稿
3点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
探していた車両が見つかり、契約から納車までスムーズでした。 しかし納車当日、担当の方が車両の取説が全く分からず、何の説明もなく 納車されました。あまり取り扱わない車種だったためか、外国車を初めて 購入する当方としては不安しかありませんでした。わからないならせめて ほかの担当に代わって説明してほしかった。 結局納車の翌日、自宅から一番近い店舗にいって説明してもらいました。 その後連絡が連携され、取説が郵送されてきました。 また、ウォッシャーノズルが片側つまっていました。雨が降らないと確認できなかった 項目のため、保証期間を過ぎてから気づきました。修理は高額になると聞いたため 諦めました。 楽しみにしていただけに残念でなりませんでした。
販売店の返信2019/09/25
shu-2様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご契約時、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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