担当者の対応が丁寧です(有鉛さんのクチコミ投稿)

有鉛さんのクチコミ詳細

担当者の対応が丁寧です

投稿日:2018/08/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

気に入ったクルマが遠く離れた他店舗にあったため、現車を確認することが出来ませんでしたが、クルマの状態を丁寧に説明して下さったので、不安なく購入できました。また、担当者の方が納車までの進捗状況をこまめに伝えて下さったのが印象的でした。

購入年月:2018/07

購入した車:シトロエン C5セダン セダクション

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

O-RUSH千葉からのクチコミ返答

2018/08/05

有鉛様、この度は当店とのお付き合い、並びにこの様な大変ご光栄な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 現車確認無しでのご決断時のご不安を拭えたようでよかったです。今後は保証等、メンテナンスでご活用して頂ければと思いますので、ご不明な点等御座いましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

口コミ大変遅くなり申し訳ありません。 この度は購入、納車、保険の手続き等とても良い対応をしてくださりありがとうございました。 お陰様で良い買い物ができました。

阿良々木さん

フィアット 124スパイダー (2018/04購入)

販売店の返信2018/08/01

阿良々木様、この度はこのような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。 お車の今後のアフターメンテナンスは是非、お任せください! オイル交換のご予約も頂き、誠に有難う御座います。 今後とも末永いお付き合い、何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3月に目当ての車種が希望の条件で見つかり、衝動的に購入に至りました。 購入前にはキズや装備についてご説明いただき納得して決断することができました。 しかし、納車前に運悪く不具合が発覚し、納車が延期になってしまいました。 (納車前の点検をしっかりやってくれているということで、信頼の材料となりました。) 不具合が通常の走行に影響が少ない軽微なものであることと、修理に必要なパーツの調達の都合上、準備に時間がかかるとのことで、一旦納車していただきました。 先日、修理が終わりましたが、それまで継続的に状況のご連絡をいただき、大変安心いたしました。 おかげさまで、日々安心して乗ることができています。 私にとってはこれ以上ない、大好きな車種です。 信頼できる販売店で購入することができて、大変幸運に思っております。 今後もアフターサービスでのお付き合いがあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

sawaguchiさん

アウディ TT クーペ 2.0 TFSI クワトロ 4WD (2018/03購入)

販売店の返信2018/07/26

sawaguchi様 口コミのご投稿、有り難う御座います。 ご納車前はお車の予期せぬ不具合もあり、お引き渡しまでのお時間を要してしまい、 申し訳ありませんでした。 部品の供給に時間がかかってしまう事もあり、 通常走行に大きな影響もないという判断もあった為、 一旦、お引き渡しさせて頂く事も快くご承諾頂き、感謝しております。 一連の作業がようやく完了し、再度お渡しする事ができて、一安心しております。 これからのお付き合いもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

3年乗っていたシトロエンが車検時期になったので、ネットで車探し。 飛び込みで訪問させていただきました。 家族で好きな車が異なるので、あれこれと見させていただきました。 今回は妻と娘に押し切られ、2人がお気に入りのベンツCクラスを購入させていただきました。 ご担当の野口さんには、暑い中長時間お付き合いいただき感謝! 早速群馬まで家族でドライブしてきました。 100万そこそこのリーズナブルなベンツ君ですが、さすが世田谷のカローラ(笑)運転もしやすく、良い車です。エンジンも快調です。 おかげさまで良い買い物ができました、ありがとうございます!! 今後もメンテナンスなどでお世話になりますので、よろしくお願い致します。

てんてん一家さん

メルセデス・ベンツ Cクラス C300 アバンギャルド (2018/07購入)

販売店の返信2018/07/25

てんてん一家様 この度はこのような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。 ご来店の際に、色々なお車を見て、車種を選定し、ご契約まで頂けて大変嬉しく思っております。 アフターメンテナンスの部分も、最大限サポ-トをさせて頂ければと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。

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