もうすぐ子供が生まれますさんのクチコミ詳細
O-RUSHスタッフの皆様に感謝します
投稿日:2017/07/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前O-RUSH千葉店さんで911カレラを購入しました。とてもいい車で、色々な所へドライブして一杯の思い出を作る事が出来ました。夫婦共々一生乗り続けたいね、などと言い合っておりました。 しかし今回幸せなことに子宝に恵まれ、チャイルドシートを検討していたところ911カレラには載せられないことが判明、子育てを考え、急遽4枚ドアの車を探すことになりました。 以前より整備等でお世話になっていた担当の西村様にご相談させていただき、候補を探してもらいました。ちょうど東名横浜店に出向中だったとのこと。東横店在庫のCLS classを千葉まで持ってきてもらいました。 千葉店で初めて実車と対面したとき、これこそが求めていた車だと、その日のうちに契約させて頂きました。 妻の出産が近く、それまでにチャイルドシートを実車に試着しつつ購入したい、ついては出来るだけ早く納車してほしい、と無理なお願いをしましたが、千葉店での担当の河野様は、その辺りの事情を汲んで下さりとても丁寧迅速にご対応下さいました。経過中、エアサスが不調で修理しなければならなかった事が判明した際も、納車前整備の範囲内で修理していただく事ができました。その辺りの経過報告を担当の河野様から逐一詳細にご報告いただく事ができたばかりか、メカニックの小松様からもご丁寧な説明を頂くことが出来、とても安心しました。 納車日にもお二人から実車を前にして改めてご説明頂き感謝しております。 終始、身重の妻の身体を気遣っていただいたこともありがたかったです。 長々と駄文をすみません。 結局何をお伝えしたかったかと言うと、当方の要望や家庭の事情を汲んで下さり、車のスペシャリストの方々がチームで、車選びから整備、納車を担当してくださる。O-RUSHさんは、言ってみれば信頼できる「かかりつけ医」です。 今後とも宜しくお願いします。
購入年月:2017/07
購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350 ブルーエフィシェンシー AMGスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
O-RUSH千葉からのクチコミ返答
2017/07/29
この度は、このような高評価を頂きましてありがとうございます。 ご納車前の車両トラブルもありましたが、お子様のご出産前にご納車させていただくことが出来、大変うれしく思っています。 至らない点も多々ございますが、今後とも輸入車のかかりつけ医としてサポートさせていただければと思っております。 今後ともスタッフ一同、末永くよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
この度はご丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/07/27
この度は有り難う御座いました。お土産まで頂戴し、美味しく頂きました。お気遣い頂きまして、有り難う御座います。無事ご自宅に到着したとご連絡を頂き、私も安心致しました。また、息子様のお車でも、ご相談頂ければと思います。この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、有り難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車の購入で不明点ばかりでしたが、 契約時必要書類の説明資料が充実しており、 これに加えて丁寧に説明してくれたので とくに問題なくスムーズに購入できた。
販売店の返信2017/07/20
この度は、このような高評価を頂き、誠に有り難う御座います。初めてのお車ご購入との事で、ご来店頂いた際に、即ご契約を頂けて、とても印象深い商談でした。今後も、メンテナンス等、何かお困りのことが御座いましたら、ご相談頂けますと幸いで御座います。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、有り難う御座いました。
2017/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
北海道から購入したため、一度も現物を確認することも担当の方とお会いすることもありませんでしたが、知りたいことはすぐに教えていただけたので、安心して購入手続きを進めることが出来ました。 実車が届いてから初めて確認したところ内外装共にとても良い状態で、お店が掲載している情報に誤りはなく誠実さが感じられました。 一目惚れした車なので大切に乗りたいと思います。 メールでのやりとりばかりでご迷惑をおかけしてしまいましたが、お世話になった担当の福田様には感謝の気持ちで一杯です。 これから先も車の点検整備をお願いしたいところですが、北海道にお店が無いのが残念でなりません。 是非とも北海道に進出していただきたいお店です。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/07/13
この度は、このような高評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。メ-ルでのやり取りで、お伝えが全て出来ていたのか不安な部分も御座いましたが、このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。ご遠方で、お車が届くまでにお時間がかかったり、見れていない中で到着まで不安ばかりだったと思いますが、無事届き安心致しました。今後も何か御座いましたら、ご連絡を頂けますと幸いで御座います。この度は、口コミ投稿を頂きまして、有り難う御座いました。
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