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幕張マリオさんのクチコミ詳細
ドア他交換歴を知らせず販売
投稿日：2023/07/18
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：2
品質：1
イドムが経営する最大手の中古車屋さんですから信用し過ぎた事を反省しています。パッと見えて状態が良く手ごろなため、即日契約、UX 250h Fスポーツを手に入れました。ハッチバックからの異音、エアコンからの異臭でクレームを入れました。色々と不安が重なりレクサス店で下取り査定を受けました。結果、左ドア、フェンダー、バンパーの取り替えと溶剤がかかり塗装が垂れているとの報告。え！聞いていないよ！修復歴はないものの事故歴が発覚しました。無知な者が中古車を信用、信頼して中古車を購入するのは無謀な事のようです。その後、エアコンと塗装についてはクレーム処理で解決となりました。だいぶ時間をかけての作業となりました。 それにしても事故歴のある車はゴメンです。買うなら手ごろな新車が良いと勉強させられました。
購入年月：2023/06
購入した車：レクサス UX
他のユーザーのクチコミ
2023/07/03投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
新車の前に一回乗ってみたかったので購入しました。品揃えは他にないお店でした。乗り換え時も期待できそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/05
この度は当店在庫をご成約いただきありがとうございました。 また、このような高い評価を頂戴しありがとうございます。 今後も末長いお付き合いをいただけますよう精一杯ご対応をさせていただきます。 引き続き宜しくお願い致します。
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
欲しかった車をネットで見つけて連絡をして説明を受けた。営業担当者の説明を聞いて信頼できると感じて即座に契約した。翌日下取りもあるので販売店に出向き実車を確認させていただき、満足いく内容で、満足しています。車検時にもお世話になると思いますので宜しくお願いします。
販売店の返信2023/07/02
もりもり様 この度は当店のご利用、またご購入をいただき誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。 今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
2023/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
初めての車の購入かつ、遠い場所からのやり取りということもあり不安でいっぱいでした。 しかし、メッセージなどのやり取りで細かいところまで対応していただき、とてもスムーズに納車まで持っていくことができました。 届いた車も自分の想像以上に綺麗でかっこよく、とても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/07
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き有難うございました。 ご納車後ご不明点などございませんでしょうか？ ご遠方からご購入頂きご不安な点もあるかと思いますので、些細な事でも気になる点がざいましたらお気軽にご連絡ください。 宜しくお願い致します。
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