アフターサービス?酷いです(ササキシさんのクチコミ投稿)

ササキシさんのクチコミ詳細

アフターサービス?酷いです

投稿日:2021/09/10

総合評価

2

接客:4

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

納車まで1ヶ月以上かかり、 夕方に納車で、納車されたと思ったら納車日にパネルの照明が切れていて、クルーズコントロールが壊れて使えず、翌日明るい時間にオートライト試したらセンサー不良で使えず どれも商品ページに記載されていたものでしたが、 問い合せたところ商品ページは装備品が記載されているだけと言われ、まるで使えるとは言ってないよと言われてる感覚でした 無償修理は出来たものの、納車前に気づかなかったものか、修理してる間も短い保証期間は無くなっていくだけで、、、 接客はとても満足でしたのに残念です 購入する方はいい意見も悪い意見もご参照に

購入年月:2021/07

購入した車:日産 セレナ

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:4

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

ガリバー 茂原店からのクチコミ返答

2021/09/18

この度は、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。 今後の対応もしっかりとさせていただきます。 よろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

楽しく納車までさせていただきました!! 次もここで買います!!

コウtaroさん

フォルクスワーゲン ザ・ビートル (2021/07購入)

販売店の返信2021/09/18

この度はガリバー 茂原店にてご購入いただきありがとうございました。 素敵なお車で楽しいカーライフをお送りください!! 今後ともよろしくお願いいたします♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が良かったです! 条件も頑張ってもらえた。 アフターサービスはロードサービスも付いていました!

モリチンさん

トヨタ エスクァイア (2021/07購入)

販売店の返信2021/09/18

この度はガリバー 茂原店にてご購入いただきありがとうございました! 喜んでいただきスタッフ一同嬉しく思います♪ お車のことで何かありましたら、お気軽にご来店ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

購入するにあたり、担当の大嶋さんには、いろいろお世話になりました。厳しい状況でも、いろいろな提案をして頂き、何とかクリアし車の購入が出来ました。車の購入を検討されているなら是非ともGulliver茂原店へ!

きーちゃんXDさん

ダイハツ ムーヴキャンバス 660 X SAIII (2021/06購入)

販売店の返信2021/07/17

この度はガリバー 茂原店にてご購入いただきましてありがとうございます!! お褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同嬉しく思います!! 今後ともよろしくお願いいたします♪

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