BUBU MITSUOKA 柏ショールーム(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2016年08月01日

スタッフ一同

スタッフ一同

弊社ではネートワークを通じ、日本全国への販売、ご納車が可能です。

弊社の展示販売車輌は第3機関の日本自動車査定協会様にて鑑定済です。

弊社認定中古車は100項目にも及ぶ点検、チェック後のご納車となります。

自社整備工場にて車検、点検、修理が可能ですのでご納車後も安心です。

ご納車後もお客様に定期的なご連絡、ご案内を行っております。

BUBU MITSUOKA 柏ショールームのクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

52件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

何度も来店し様々な相談できていろいろ要望に対応していただきました。とても信頼できるお店です。

ロンさん

ジープ グランドチェロキー(2023/12購入)

販売店の返信2024/01/05

ロン様 この度は当社商品のご購入を頂き誠に有難う御座います。 当店はGM(ゼネラルモータース)の正規工場では御座いますが、JEEPのテスターも完備いたしておりますので、 安心・満足の頂けるアフターサーポートが出来ますように尽力して参ります。 今後とも是非ともお気軽にご利用頂けると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。スタッフ一同

安心感抜群

2021/12/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大排気量アメ車MTを探し、他店数軒探しましたが、保証無し、次回車検での苦労が心配。当店を訪問し、全てに最高のレスポンスで、来歴、手続き、上記不安点も解消。更に車検整備での予期しないトラブル対応で、系列店ノウハウを集結、希望納期に対応する為、最高の対応でした。遠方からですが、次回購入とか継続車検とかもお願いしたいです。最高でした。

MT大好きオヤジさん

シボレー コルベット Z06 (2021/11購入)

販売店の返信2021/12/16

MT大好きオヤジ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 直近まで当店でメンテナンスを行っていた一台だからこそ自信を持っておすすめさせて頂き、品質にも自信があるからこその保証でございます。 納車前整備の際にはご心配をおかけし、登録・ご納車の際には予期せぬお手間をおかけしてしまいましたが、MT大好きオヤジ様のご協力もあり、最後にはすべてが予定通りにお納めすることができました。 距離を感じさせぬ安心感を抱いていただけるよう、アフターサポートも今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。 お近くにお越しの際にはまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前の口コミでアフターサービスについてあまり良くない評価が書かれおりますが現在はとても良く改善されてるとおもいます。 中古車を買うにあたり故障、修理の心配は必ずついてまわります。 正直故障しなければアフターサービスなんて関係無いのですが、さすがに中古の外国車なので故障した時、トラブルが起きた時販売店がどう対応してくれるかが大事です。 私の体験上こちらのお店に関してはそのような心配はいりません。 中古車選びは購入後そのお店で購入して良かった、と思えるかどうかだと思います。 私はこちらのお店で購入して良かったと本当に思いました。 安心してお勧め出来るお店だと思います。 追伸 スタッフの皆さまへ 購入、アフターサービス本当にお世話になりました。 おかげさまでとても充実した中古アメ車生活を堪能させて頂いております。 その後も調子良いです。

bikiさん

フォード エクスプローラー(2019/05購入)

販売店の返信2019/12/06

この度は当店にてエクスプローラーのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車後の整備に関しましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今は調子良く楽しんでいただけているとの事で、本当に安心いたしております。 少々遠方ではございまして申し訳なく思いますが、点検やご相談事などどのようなことでも結構ですので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いを頂けますよう頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

真夏の炎天下、店長自らが1台1台、額に汗して洗車している姿を見て訪ねました。店長をはじめスタッフの方も第一印象通り、非常に親切で対応も適格で購入を決めました。納車後の対応もよろしくお願いします。

ひこざさん

アウディ A4 1.8 TFSI (2018/07購入)

販売店の返信2018/09/06

この度はアウディA4をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車は当店からは離れた土地にて活躍する予定ではいらっしゃいますが、幸い現地の店舗もお近くということで、向こうのスタッフ共々今後のメンテナンスも含めて全力でサポートいたします! これからもどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

通りがかりにとにかく目を引いてしまいました。一目惚れ的な感じです。あいにく店は夏季休業中でしたが、後日電話にて親切な対応をしていただき、2回目にお店に行った時には購入を決めてしまいました。

アキラ27さん

ミニ ミニクラブマン クーパー (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/03

この度はミニクラブマンをご購入いただき誠にありがとうございます。 初めてお越しいただいた際は、休業中となっておりましてたいへん申し訳ございませんでした。 ご用命頂きました部品の件も現在お調べいたしております。 これからのカーライフも全面的にバックアップさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車輌購入にあたりネットで調べてから現車確認に足を運んだところ状態も非常に良く、また担当して下さった営業さんもとても熱心に対応して下さいました。 いろいろと相談もできて購入後もとても安心です。

103tomiさん

BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツ (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/31

103tomi 様 この度は、当店にて320iツーリングをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。 ご納車まで少々お時間を頂いてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。 今後のアフターサービスについても、最寄の弊社店舗にてお力になりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!

大満足です!!!

2018/07/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

念願のマスタングGTを購入!少し遠いお店でしたが、程度の良さに即決しました!販売店の評価は文句なしで5です!これからもよろしくお願いします。どんどんカスタムしていきます!

タクミ001さん

フォード マスタング V8 GT パフォーマンスパッケージ (2018/07購入)

販売店の返信2018/07/16

タクミ様 この度は当社商品をご購入いただき誠に有難うございました。 当社の仕入れネットワークにより入庫しました珍しいマスタング パフォーマンスパッケージ!! 本当にかっこいい一台でした!少し距離は有りますが、全国直営のネットワークを生かしてアフターフォローさせて頂きます。今後もよろしくお願いします。 この度は誠に有難うございました。

大満足ですぅ。

2018/06/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

うどん県からの注文です。遠方なため電話、メ-ルでのやり取りで購入、納車となりました。 BUBU柏店さんから地元のコ-ティング工場に回送してもらいレ-ダ-の取り付けもお願いしました。ACC電源が見つからず鈴村さんからアドバイスをいただいたとのことで取り付け完了。ピカピカの車をGWに受け取り1ヶ月。こちらのBMWディ-ラ-に保証継続もおわり一段落しました。現行モデルなので鈴村さんにお願いして紙のカタログを取り寄せてもらいましたが、PCモニタ-で見るより手軽に見られて良かったです。鈴村さん、BUBU柏店さん、ありがとう。

力持ち2号さん

BMW 3シリーズツーリング 318i (2018/04購入)

販売店の返信2018/06/04

力持ち2号様、この度は弊社にてお車をご購入いただきまして、本当にありがとうございました!ご担当をさせて頂きました鈴村でございます。今回は遠方からのご購入の為、力持ち2号様のお手元に届いてそのようにお気に召していただきまして、私共と致しましても本当に良かったと思っております。今後点検などは距離の壁があり難しいとは思いますが、何かの際にはいつでもお気軽にお声がけください!そして素晴らしいカーライフを送って頂けますよう心からお祈りしております。今後とも、光岡自動車をよろしくお願い致します。力持ち2号様、重ねましてご縁を頂きましてありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの方々の対応がとても丁寧で、始終、大変満足のいく取引きが出来ました。 購入した車の状態にも、とても満足しています。 取引きを担当して下さった方も、当方の懸念点や要望に対し、 不安の払拭や、要望内容を叶えるべく、最大限の尽力をして下さいました。 その他、展示されている車の状態、購入後の補償の手厚さなどから、 商品に対する自信、会社の姿勢が窺えます。 お奨め出来る店舗だと思います。

ロックンロール!さん

アウディ TT クーペ 2.0 TFSI Sラインパッケージ (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/09

この度は当店への評価を頂きまして誠にありがとうございます!非常に良い評価・コメントをしていただきまして、恐縮で御座います。 熱いこだわりを持ってお車を探されていたロックンロール!様のお車探し、お手伝いが出来てとても光栄でございます。今後のアフターサービスも含めてしっかりとパートナーを務めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。年に2回開催しておりますサービスキャンペーンも、ご案内差し上げますので是非ともご活用くださいませ!

価格以上の満足

2018/03/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方でしたので、メールにて状態等を問合せしました。その日の内に担当の鈴村様から連絡頂き、丁寧にご説明頂ました。数日後お店に訪問した際、車両の状態が説明通りとても良かったのはもちろん、鈴村様の人柄や島田店長様の対応、他のスタッフの皆様がとても素晴らしかったので、お店にいる間とても気持ち良かったです。購入する商品だけではなく、店舗や人柄がとても大切だと感じ、アフターサービスも安心して任せられると思いました。納車後 気になる点があって何回か電話した際も親身になって対応して下さり、時間が無くて近所のディーラーに寄った際も、代わりに説明して下さったり(私の勘違いでした)、価格以上の満足を感じております。次回も是非こちらのお店で相談に乗って欲しいと思ってます。

こべるさん

シボレー コルベット(2018/02購入)

販売店の返信2018/03/14

こべる様 この度は当店のクチコミを投稿していただきまして、誠に有難う御座います!非常に良い評価をしていただきまして、恐縮で御座います。 色々なお車を何台も乗られてきたこべる様に気に入って頂ける一台を販売できて、当店といたしましても大変光栄でございました!少々お住まいとは距離が御座いますが、年に2回、無料の点検キャンペーン等も行っておりますので、お気軽にご来店いただけましたら幸いです。お付き合いはこれからが大切と考えておりますので、これからもこべる様のご期待を裏切らぬよう、しっかりとフォローさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

購入した車は大変素晴らしかったです。 車を購入する際にはおすすめです! エンジントラブルがあったので修理をお願いしていますが、 修理状況の連絡や、大まかなスケジュールなどの連絡、打ち合わせなど 一切ありません。 保証期間が切れてから修理代を・・・ということにならないか心配しています。 代車も用意いただけなかったので、残念でした。 アフターサービスをまかせていいか不安になりました。

ノーネーム名無しさんさん

ポルシェ ボクスター(2016/10購入)

販売店の返信2016/11/19

ノーネーム名無し様 この度は弊社でお車をご購入いただきまして、誠に有難う御座います。 口コミをご投稿いただきまして、有難う御座います。 現在、お車をお預かりさせていただいておりまして、大変ご不便、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳御座いません。 エンジン不調の原因箇所の特定にお時間がかかってしまっておりますが、しっかりと問題を解決した状態でお返しが出来るように、現在進めておりますので、もう少々お待ちいただければと思います。 また代車の件に関しましても、常時10台程度ご準備をしてはおりますが、あいにく全てお貸出し中となってしまっておりまして、ご準備が出来ず、申し訳御座いませんでした。 ご連絡不足により、ご心配をお掛けしてしまっておりますが、しっかりを整備を致しまして、お返しさせていただきますので 、今後ともお付き合いいただけましたら幸いで御座います。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

シボレー カマロ SSRSを購入しました。 僕は23歳、性別:男、アメ車購入が初めてだった者です。 カマロが好きというだけで車自体にはほとんど知識もありませんでした。 しかし、初めて電話をとってくださった瞬間からずっとずっと丁寧に接客してくださった島田健司店長。また、店舗内のスタッフさんも優しく丁寧な対応です。 購入に当たっては、島田さんと2人で同じ車を購入するかのような親身であり全力の対応。 納車の際の陸送課担当者の方も明るい性格で質問等もしやすかったです。 中古車ということもあり納車の直前には多少の問題は起きてしまいましたが、そういった部分も曖昧にはせずきちんと最後まで対応してくださったので不安もストレスも感じませんでした。 購入後ももちろんたくさんのアシストを行ってくださいますし個人的な車についての相談にものっていただいてます、柏店さんからの購入をお勧め致します! 同じ車を買うのであれば車の状態・値段ばかりを気にして選ぶのではなく、人を選んで買うのがベストだと思っております。

Saeki475さん

シボレー カマロ(2016/06購入)

販売店の返信2016/08/21

Saeki475 様 お世話になります。 店長の島田で御座います。 褒めのクチコミを頂き、本当に有難う御座います。 ご遠方でお車を見る事が出来ない状況の中で当社商品をご購入頂き、喜んでいただけた事を本当に嬉しく感じております。 沢山のお客様に良い商品とアフターサービスをお届けしたく常々 無い頭を悩ませておりますが、 このようなご意見を頂けた事はBUBU柏店にとって本当に誇らしい事です。本当に有難う御座います。 Saeki475様とはこれからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。 BUBUとして今回のクチコミの様な感想を一人でも多くのお客様に感じて頂ける様に邁進してまいります!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現車を、確認したいと連絡入れた所即日対応していただき。しっかり車を抑えてくれてくれました また、納車前の点検など現行の車検に合わせヘッドライトの光軸改善などしていただきました 売りっぱなしのお店とは違いますね 社員の教育もしっかりしていると肌で感じました、少し離れていますが、今後もお付き合いよろしくお願いします

よしよし★さん

ダッジ チャレンジャー R/T (2015/10購入)

販売店の返信2015/10/31

よしよし★様 この度は当店のクチコミを投稿していただきまして、誠に有難う御座います!非常に良い評価をしていただきまして、恐縮で御座います。 アメ車を何台も乗られてきたよしよし★様にもご満足していただける良い車輌をご紹介出来ました事を、嬉しく思います。少々お住まいとは距離が御座いますが、年に2回、無料の点検キャンペーン等も行っておりますので、お気軽にご来店いただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生2台目のボクスター!何台もの車に乗り継いだ私も大満足しております。担当の方はもちろんですが、お店全体の雰囲気が良く大変お勧めの販売店です。またお願いします!

カズキ!さん

ポルシェ ボクスター(2015/09購入)

販売店の返信2015/09/25

カズキ★様 この度はクチコミの投稿をいただき、誠に有難うございます。ご遠方からご購入をお決めいただき、重ねて御礼を申し上げます。今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

BMW3シリーズを購入

2015/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも丁寧な対応をしていただいております。ありがとうございます。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

ビーマーアトムさん

BMW 3シリーズ(2013/07購入)

販売店の返信2015/09/06

ビーマーアトム様 この度は当店のクチコミを投稿していただき、誠に有難うございます。 現在のお車を大事にお乗りいただき、お乗り換えの際も是非当店までお声かけください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのアメ車ですが、納車する前のメンテナンスから沢山の消耗品を交換して納車!たいへん安心が出来ますし、日ごろのメンテナンスから今後も宜しくお願いしたいショップです!満点5つ星のたいへんおすすめな販売店!!!

タイガー★さん

シボレー コルベット(2014/02購入)

販売店の返信2015/09/07

タイガー様、この度はクチコミを頂き誠にありがとうございます。 いつも遠くからお越し頂き、スタッフ一同感謝しております。 雑誌などでも紹介されるようなお車ですから、店頭でも一番目立つ存在です!!!長く大切にしていただけると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

X3

2015/08/30投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

自宅から少々距離があるので、なかなかお見せに行く事は出来ませんが、 今回車検をお願いしました。現在乗り換えも検討中です。

TAKSHIさん

BMW X3(2013/08購入)

販売店の返信2015/09/02

TAKASHI様 この度はクチコミの投稿をいただき、誠に有難うございます。 お乗り換えもご検討されているようですので、今後も車両情報のご提供をさせていただければと思っております。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

対応◎

2015/08/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トラブルの際の対応がとても良いです!

-あきたか-さん

リンカーン ナビゲーター(2014/09購入)

販売店の返信2015/08/31

あきたか様、この度はクチコミを頂き、誠に有難う御座います。ご購入からメンテナンスまでお任せ頂き、本当にありがとうございます。 あきたか様のお車は整備もキッチリしていただき、カスタムもセンス良く他のお客様からも注目されております。 トラブルが無い事が一番いいのですが、何かあればクイックに対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡をお待ち致しております。 お忙しいので、お体に気をつけて下さいませ。今後とも末永くよろしくお願い致します。

毎回、新車・・・

2015/08/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも有難う御座います。毎回新車のようにメンテナンスして頂いています。 今後も宜しくお願い致します。

-TOMY-さん

アウディ A4アバント(2014/08購入)

販売店の返信2015/08/30

-TOMY-様ご購入から定期的なメンテナンスまで全てお任せ頂き、誠に有難う御座います。 お車の年数と共にメンテナンス箇所は増えて参りますが、維持しやすい様に全力でサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。無料点検も年末実施いたしますので、是非ご来店お待ち致しております!!

アバランチ

2015/08/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入後のメンテナンスをいつもお願いしております。今後とも車のメンテナンスの相談に乗っていただければと思います。

マッサーシさん

シボレー アバランチ(2013/10購入)

販売店の返信2015/08/31

マッサーシー様、いつも当店をご利用いただき、誠に有難う御座います。マッサーシー様のお車はカスタマイズも行き届いており迫力満点ですね!当店は数少ないGMディーラー工場ですので、今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。更なるカスタマイズも随時受け付けておりますので、なんでもご相談くださいませ。口コミを頂き、誠に有難う御座います。


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