カローラクロス(kissarmyさんのクチコミ投稿)

kissarmyさんのクチコミ詳細

カローラクロス

投稿日:2024/03/24

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

迅速に対応していただきました。 また、車の状態が分かる動画があった事はかなり良かったと思います。

購入年月:2024/03

購入した車:トヨタ カローラクロス

トヨタユーゼック ネットストア関東からのクチコミ返答

2024/03/28

この度は当店の車両をお求めいただき誠にありがとうございました。 中西さまからいただいたご意見を たくさんのお客様からいただけるよう精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

親切な接客でした

2024/03/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応して下さった方がとても親切でした。 こちらで購入して良かったです。

Yumiさん

トヨタ RAV4 (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/18

この度は当店の車両をお求めいただき誠にありがとうございます。 ご遠方ではあるかと思いますが、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 素敵なカーライフをお過ごしください。

明るい雰囲気でした

2024/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方に車の説明をして頂きましたが、話しやすく親切で良かったです。

junpoo427さん

トヨタ シエンタ (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/10

junpoo427様 この度はシエンタご購入いただきありがとうございました。 また、高評価をつけていただきありがとうございます。 今後のメンテナンスなどもぜひ当社にお任せいただけますと幸いです。 引き続きご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の相談から納車まで、とにかくスムーズに、安心感を持って取引できました。 メーカー系である安心感はもちろんですが、ネット販売であるが故の、丁寧で詳細な事前説明、動画や画像を活用した商品確認などが、とても好感を持てました。以下、これからネット購入で安心できるクルマ購入を考えている人の参考になれば。 ●商品は現物を見るのも良いですが、動画で見たいところを見せていただけるのも、包み隠さず見たいところを見られるので、私はそちらの方が自分のリクエストなども言いやすく、とても良かったです。 ●メーカー系の販売店ですが、展示場を持たなかったり、店舗運営コストを抑えたりというような様々な新しい売り方で、商品(車両)価格は一般販売店と比べて何ら遜色ありません。価格表示や説明も、ネットの表示通り、とても明瞭で信頼できます。 ●納車前の整備・点検はメーカー品質で、とても満足できました。この点はとても大切だと思いますし、本当におすすめできます。 ●あえてウィークポイントを言えば、タマ数や車種はそれほど豊富ではない、というところでしょうか。ただし、トヨタのオークションとつながっている販売店なので、希望車種などはお店と相談すれば、多少時間はかかってもいろいろ出てくるのではないでしょうか? 以上ですが、ネットでクルマを買うのが初めてで、当初とても心配していたのですが、結果的にはこれまでで一番満足のいく取引となりました。

うっちーTOKYOさん

トヨタ アクア (2024/02購入)

販売店の返信2024/03/09

うっちーTOKYO様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想を頂戴いたしましたことスタッフ一同とても励みになります。 ネット特化型の中古車屋ということで初めはご不安に感じることもあったかと思います。しかし、当社の仕組みや取り組みを深くご理解いただき不安感を払拭しご満足いただけたとのこと何より嬉しく思います。 頂いたウィークポイントについては今後の課題とさせていただき、より一層皆様に選んでいただけるお店作りに励んでまいります。 これからもうっちーTOKYO様のカーライフをサポートさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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