ノブさんのクチコミ詳細
色々な出会いと別れが詰まった瞬間でした。
投稿日:2026/07/15
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
まずはネットでずっとGLBを検索していてこのお店のGLB 200 d 4MATIC Urban Starsと出会い1日考えましたがこれしかないと運命的なものを感じて即問い合わせ、翌日には購入の流れになりました。それから担当してもらってるスタッフ様。何もわからない自分に丁寧に教えていただきました。納車までに予想もしてなかった元気だった母親との別れがあり、正直なぜこんな時に車を買ったのだろうと考える日もありましたが、母親の事が全て終わったのが納車1日前。納車日を伝える前だったのに母は色々と考えてくれたのだと思っています。そんなバタバタの状況でもスタッフさんは対応していただき感謝しています。まだ全然ゆっくりと乗れてないのですが落ち着いたらじっくり乗って大事に使いたいと思います。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2026/06
購入した車:メルセデス・ベンツ GLB
他のユーザーのクチコミ
2026/05/03投稿
3点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
良かった点 *担当者さんの対応が良かった 1、細かい希望や相談、遅い時間の電話にも快くご対応いただき、遠方で電話だけのやり取りでしたが満足の契約が出来ました。 2、元々ディーゼル音が苦手でガソリン車を探していましたが希望条件に合う車がなかった為ディーゼル車で複数社見積り。 返信や対応が早く、他社に比べ初回から比較的良心的な金額で見積りいただいた事から商談が始まりました。 利用状況等の相談をした所、私にはガソリン車が向いているのでは?と、ディーゼル車との違いを丁寧に説明いただき、条件の良いガソリン車を紹介いただき契約に至りました。 悪かった点 *車に傷が 過去の口コミでドアパンチのトラブルが有ったと読んだ為不安で状況を伺った所、運送業者さんが原因だったとの回答。 私の場合遠方で現車確認も出来ないし、遠距離納車且つ納車日を数日延期した為不安に思い念入りにチェック。 すると未使用車にも関わらず運転席ドア内側に傷、ステップにも靴を引っ掛けた様な傷、後方バンパーにシミ、窓ガラスのパッキンにズレが。 画像を送り状況説明した所「新車ではないので」との回答。 確かに新車よりはお買い得な価格でしたが、未使用車の為一般的な認定中古車より高値で購入しており、傷があるなら事前説明と相応の値引き等あってしかりではないかと。 最終的にドア内側の傷はコンパウンドとウエスが届き自分で修繕も傷は消えませんでした。 他の箇所は対応・対処方法等提案いただくも触る事でかえって状態が悪くなるのが怖いので諦める事にしました。 傷等はいつから着いてたかは現車確認していない今となっては真意は定かではありません。 今更結果は変わりませんので、終始親切に対応いただいた担当さんを信じ「運送業者さんが手荒に扱ったから」と自分に言い聞かせる複雑な気持ちの納車となりました。 ご参考になればと口コミで事実を書いているだけで、ご縁があって我が家に来てくれた子なので後悔はしていません。 1ヶ月経過し新しく家族になってくれたGLAをうんと愛でています。 結論 今回の件でやはり契約迄に現車を確認する事、店舗納車が安心だと学びました。
販売店の返信2026/05/08
お世話になっております。 この度は誠にありがとう御座いました。 遠方から現車確認もできない不安な気持ちの中思い切ってご購入いただいたにもかかわらず、 ガッカリさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。 車両はとても気に入っていただけたとの事でとても嬉しく存じます。 引き続きしっかりとご満足いただける状態になるようサポートさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。
2025/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初代の頃からお気に入りで、事ある毎に候補に挙がっていたGLCクーペへ、思い切って念願の乗換です。最新モデル、新車に近い状態でありながら、新車で購入するよりリーズナブルで満足感、納得感の高い乗換が出来ました。 セールスのご担当者さんもご多忙の所、色々な疑問、質問、相談に対し親切丁寧に応じてくださり、ありがとうございました。当方にとって初めてのメルセデスライフを満喫します。定期点検等、今後ともお世話になりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
販売店の返信2025/09/19
kkoc様 お世話になっております。岡戸で御座います。念願のGLCを購入していただく事に関わることができ、大変嬉しく思います。アフター含め末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
2025/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
CLA45S AMG シューティングブレークを購入させていただきました! 駅までお迎えに来てくれたりと丁寧なご対応ありがとうございました!
販売店の返信2025/08/18
メッティ様 岡戸で御座います。この度は、大阪から有難う御座いました。CLA45Sのモンスター級の走りを安全にお楽しみくださいませ。次回も是非よろしくお願いいたします。
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