あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
15年乗って来た愛車の修理代が高くつくことと、今後のことを考え、車検を1年残して買い替えを検討しました。ダイハツ車の性能が良かったので、同じメーカーが選択肢の1つでした。でも、ホンダセンシングについて調べているうちに心はNBOXに傾き始めました。東西を問わずカーセンサーさんを介して見積もりを取りました。どこの販売店も回答は早くいただきましたが、娘夫婦のいる大阪と自分で見に行ける関東圏で考えていたところ…千葉の福原さんがお電話を掛けて来られました。落ち着いた口調でこちらの質問に親切・丁寧に答えて下さいました。その時には、大阪に1台見つけていて娘に販売店に電話を入れて見に行って欲しいと頼んだところでした。最初のお電話から2時間後に福原さんから再度電話があり、オプションも考慮に入れた見積もり額を提示して下さったので、直ぐに車を見に行きました。グレード・色・オプション関係も申し分なく、即日の契約となりました。決め手は、福原さんの心のこもった対応です。失礼な言い方ですが、購入したい車はどこの販売店でも在庫があれば購入できますが、車は良くても営業の方の感じ良さがなければ、購入しようと言う気持ちに歯止めがかかるものです。とにかく今回は、穴川店に希望の車があり、好印象を与える福原さんの接客態度が「決め手」となりました。お陰様で求めていた車を買うことが出来ました。本当に有難うございました。友人が車を購入するときには、一押しで穴川店を紹介したいと思います。それから、車の取り扱い方に関する丁寧な説明を受けた後、お花のプレゼントがあり車と一緒に記念撮影、その後にカレンダー付の写真をいただきました。一緒に行った妻も「今までこんな素敵なプレゼントはなかったわね」と驚いていました。とても素敵な記念となりましたことを、付け加えておきます。
販売店の返信2019/02/04
いっけいさん 様 この度は遠方からのご来店、ご契約、このような高い評価を頂きありがとうございました。 今後もいっけいさん様に思っていたような接客を心がけていきたいと思います。 他メーカーからのお乗換えなのでお取り扱いなどご不明な点がございましたらお気軽に ご連絡下さい。 またお近くにいらっしゃることがございましたらお立ち寄り頂けるとうれしいです。 宜しくお願い致します。
2013/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず営業マンの対応が素晴らしいです。店内スタックもとても気持ち良く接してくれ、尚且つ品質やアフターサービスにも信頼が持てます。また購入する際には、こちらの店舗でお世話になりたいと思います。
販売店の返信2013/01/11
teps180様 この度はご契約いただきましてありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご不明なこと等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。こちらからも、またご連絡させていただきます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
2012/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
IMAバッテリーの寿命等が気になりましたので、正規ディーラーで購入しました。接客は丁寧で、持ち込みのスタッドレス交換を無料で行って頂いた上に、アルミホィールを磨いていただいた点には感心しました。誠心誠意対応してくれる良い店だと思います。値段は安心料が入るので高いですが、ハイブリットはトラブルのことを考えると安心は大事なポイントだと思います。
販売店の返信2012/01/22
テキララ様 本日は天候の悪い中、またお忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。 クチコミ投稿頂き、大変嬉しいお言葉有難うございます。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。 これから末永く、お付合い頂ければ幸いです。 宜しくお願いいたします。 オートテラス穴川店 営業 早崎 スタッフ一同
2011/09/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私がまだ未成年だったということもあったのかもしれないが、店を探していたとき一番いい対応をしてくれた。ホンダの中でもかなり高水準の接客態度。 同じ通りにあるT社の対応にはがっかりだったがぜひ一度は足を運んでいただきたいお店である。
販売店の返信2011/09/05
i・k様この度はありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2011/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
見た目は小さいけど、低床構造の為、意外に広い室内。四人家族に過不足ない、仕上がり。
販売店の返信2011/05/01
A.K様 いつもお世話になっております。 フリードご契約頂きありがとうござました。 お車を気に入って頂けて、心から嬉しく思います。 また何かございましたら、お気軽にご来店ください。 これからも末永い、お付き合いを宜しくお願いいたします。
2011/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方が、親切で対応も早く、初めての中古購入も安心してお任せすることができました。こちらの勝手なお願いも快く引き受けてくださり、感謝しています。 お店には足を運ぶことがなかったので、評価はできませんが、担当者の方の人柄から、きっと雰囲気も良いお店だと思い満点にします。
販売店の返信2011/02/12
M.K 様 この度はご契約いただきましてありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご不明なこと等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 こちらからも、またご連絡させていただきます。 今後とも宜しくお願いいたします。
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