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2017/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、県外の店舗での購入になりました。 最初に在庫確認した7人乗りの白色フリードEXは既に売約済みでしたが、ブルーの6人乗りEXの在庫があったので現車確認をお願いしました。その5分後に「7人乗りの白色フリードGが他店にある。希望するならすぐに抑える」旨の電話連絡が来ました。まずはわざわざ調べていただいた事に感謝です。最上級グレードでキャプテンシートのEXに後ろ髪は引かれるものの、やはり7人乗りベンチシートのフリードGにしました。この間、電話でのやり取りでしたが、富里インター店からの説明や迅速な対応、何より相手の欲することに少しでも近づけようとする仕事っぷりから、不安なく現車確認出来ました。現車は元試乗車ではなく、ホンダの元デモカーという事で新車然とした非常に素晴らしい車でした。車の評価で居住性が星4つとしたのは前車のエルグランドと比較しての少し厳しすぎる評価です。よく比較されるシエンタと比べればフリードの方が内装や広さは上だと思います。 ホンダカーズ富里インター店はこじんまりとした店舗でしたが、駅までの送迎、気さくな女性スタッフ。納車の際には生花のプレゼント、店長さん自らによる記念撮影、子供にお菓子などプレゼント等、思い出に残る納車でした。何よりも営業担当さんの豊富な知識と経験で、客側にとって望ましい事を提供してくれました。保険、アフターケアの他にも、電話での別の車の故障対応相談まで秒単位で調べてアドバイス頂けました。本当にプロの仕事だと思いました。ありがとうございました。 今回は県外からの購入の為、電話でのやり取りが主になりましたが私が書類の準備を無駄なく出来るようにと、営業さんの方で事前に準備をしっかりしてくれたため、全く問題なく出来ました。お勧めできるお店です。
販売店の返信2017/07/11
アステア様 この度はフリードを御納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 又カーセンサークチコミへの御丁寧な投稿を頂きましてありがとうございます。 総合評価も5ということで本当に嬉しく思っております。 今後、アステア様が安心してお車をお乗りいただけますようカーライフを全面的に サポートさせていただきます。 何か分からない点や何かお気づきの点がございましたらお気軽に ご相談ください。
2015/04/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
一月前にステップワゴンを購入しました。 休みの日に目覚めてカーセンサーのアプリを開くとお手頃価格のステップワゴンが! 修復歴有りでしたが、そこはディーラーと言うことと、あまり気にしない性格も相まって2時間は掛かる場所ですが、お店へ電話して在庫確認し店長さんの電話対応に安心して即お店へ。 車の状態は全く問題なし!その日に購入を決めました! お店は担当の営業さんが親身になって対応してくださったので満足です。ただ、ちょっとお堅い感じでしたので、私の様なお話し好きにはもっとフレンドリーに来てもらってオッケーでしたよ。 お店は少し狭いせいかスタッフさんの昼飯云々の雑談の声が聞こえてしまったので、気にする人にはちょっと不快に思ってしまうかも。私には笑みがこぼれる出来事でしたが(笑) そんな細かい事は置いといて、対応面、適正価格で購入出来て満足してます。
販売店の返信2015/04/29
ちよまる様 この度は当店にてお車をご成約していただき、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか。ご対応と雑談の件、誠に申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬところもございますが、スタッフ一同日々の努力を欠かさず成長して参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
2014/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
これまでセカンドカーとして使用してきた「バモス」の調子が経年変化で“いまひとつ”となってしまったため、『新車に近いリーズナブルな軽自動車』に代替えすべく、ホンダ車中心に物色し始めたところ、カーセンサーさんでこのお店の存在を知り、妻と二人でふらっとおじゃましたのがきっかけです。バモスとは用途が全く異なる「N-ONE」でしたが、意外にも室内は広く、また中古車にもかかわらず試乗までさせていただきその走行フィーリングに感激、そしてなにより担当のセールスさんが熱心な方で、ついついその情熱的なトークに惹き込まれ、来店して1時間程度で「購入決定」してしまいました!アフターサービス評価は不明としていますが、ホンダの「ホッと保証プラス」加入で向こう3年間は安心です。お店の雰囲気も明るく、文字通り良いお店で良いクルマに出会えました!
販売店の返信2014/09/15
たまのび様、この度は当店で大切なお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、こちらへご感想もお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 車の品質・接客・店の雰囲気でお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。 まだまだ至らぬところもございますが、アフターサービスもお客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同日々の努力を欠かさず成長してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダの車初めて買いましたが本当に150%大満足です!担当の西尾さんには250%大満足です(^^)こんなに気持ち良く車かったのは41年生きてきて初めてです。明日から仕事とかいろいろ頑張ればます。本当にありがとうございました。出会えて感謝です
販売店の返信2014/09/03
ハルユキ様 この度は当店でご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、このような有難いお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度、自身での車購入が初いうことで、契約のこと、保険のことなどよく理解できていないことがたくさんありました。ですが、スタッフの方から丁寧にご説明いただき、また、こちらからのたくさんの質問にも一つ一つ応じていただけたので、非常に助かりました。お店の雰囲気もよく、気持ちよく商談ができました。
販売店の返信2014/08/10
たかま様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠望より購入しましたが、親切、丁寧な対応で安心して購入できました。価格の面も納得できました。
販売店の返信2013/03/28
おやっさん51様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、 従業員一同大変うれしく思います。 今回おやっさん51様は遠方からのご購入という事もありご心配も多かったと思います。 この後も何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
転職とともに必要になっため、予算も考えて中古車を検討しました。用途など実際に話を聞いてもらうと、提案された車は試乗車で、走行距離も少しでした。私から見れば新車同様。しかも金額も考えて下さり大変満足しています。そしてなにより、毎回忘れたころに点検の話や車の調子や色々なアフターケアをご担当の方が連絡してきてくれるので、大変ありがたいです。今後も、車種変更の際はお世話になるつもりです。
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